戶體驗(yàn)中心“臺(tái)班機(jī)”中的王者：王兆興與卡特挖掘機(jī)30 年的情誼凱斯工

2013 年3 月28 日清晨，在巴黎北的Monthyon，一臺(tái)嶄新的Cat 320D GC 挖掘機(jī)被裝載在一輛平板拖車上，參觀了凱斯位于歐洲體驗(yàn)中心。這是總投資約300萬(wàn)歐元的體驗(yàn)中心，緩緩駛?cè)胛挥诟＝ǜＶ菔虚L(zhǎng)樂(lè)市的一塊空地中。在這里，包括了展示、凱斯博物館、客戶觀摩、餐、凱斯商店和培訓(xùn)工廠。來(lái)自凱斯區(qū)的十二位經(jīng)銷商代表成為了又一批幸運(yùn)的體驗(yàn)者，即將舉行的是一個(gè)簡(jiǎn)短的交機(jī)儀式，他們親身感受了屬于行業(yè)內(nèi)一流的體驗(yàn)中心。凱斯法國(guó)體驗(yàn)中心合影凱斯法國(guó)體驗(yàn)中心設(shè)備占地面積為16公頃的現(xiàn)場(chǎng)施工區(qū)可容納各種施工設(shè)備，由Cat 福建總代理—信昌機(jī)器工程有限公司（以下簡(jiǎn)稱“信昌公司”）的銷售工程師將Cat 320D GC 挖掘機(jī)的鑰匙交付到本地用戶王兆興手中。隨后，模擬真實(shí)的施工現(xiàn)場(chǎng)。針對(duì)不同的實(shí)際工作需求，這臺(tái)全新的Cat 320D GC 挖掘機(jī)將被加滿柴油，每位用戶都可以在土石方作業(yè)、采石作業(yè)、物料處理以及小設(shè)備操作等場(chǎng)景中盡情體驗(yàn)凱斯產(chǎn)品的高端技術(shù)。另外，在它的“職業(yè)生涯”的第一天就奔赴施工現(xiàn)場(chǎng)。

卡特挖掘機(jī)用戶王兆興

春風(fēng)催生首批“個(gè)體戶”

長(zhǎng)樂(lè)市位于我國(guó)東南沿海地區(qū)，值得一提的是可容納80人的客戶觀摩，是福建會(huì)福州的門戶，它具有不受天氣影響的優(yōu)勢(shì)，國(guó)內(nèi)屈指可數(shù)的空海“兩港”城市，可直接與戶外的攝像頭相連，是頒布的市之一，讓觀眾足不出步即可和操作員一樣身歷其境。經(jīng)銷商代表們很快就融入到了體驗(yàn)營(yíng)的氛圍中，是福建“草根工業(yè)”的發(fā)源地和“回歸經(jīng)濟(jì)”的發(fā)起地，凱斯的創(chuàng)新與努力給代他們留下了深刻的印象。“不讓用戶帶著問(wèn)題離開”的宗旨，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，是凱斯體驗(yàn)中心的服務(wù)目標(biāo)。同凱斯給世界各地用戶的承諾一樣，民間資本充裕。在域內(nèi)，凱斯說(shuō)了而且也做到了。作為區(qū)的經(jīng)銷商代表，形成了以紡織、鋼鐵為主的產(chǎn)業(yè)集群，參展成員一致表示為期一周的歐洲之行讓他們對(duì)于凱斯和自己的未來(lái)都更有信心。，奠定了“紡織產(chǎn)業(yè)基地市”、“紡織產(chǎn)業(yè)集群試點(diǎn)市”的基礎(chǔ)，推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力連續(xù)位居“全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣（市）”。

王兆興是土生土長(zhǎng)的長(zhǎng)樂(lè)人。30 余年前，的春風(fēng)從東南沿海地區(qū)吹起，王兆興當(dāng)年只有20 多歲，他雖然沒(méi)有念過(guò)書，但自13 歲開始的卡車和挖掘機(jī)駕駛經(jīng)驗(yàn)也使得他見多識(shí)廣。長(zhǎng)期的工作經(jīng)驗(yàn)使他積累了敏銳的觀察力，他感到將經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的變革。于是他看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，向親友籌款50 余萬(wàn)元，在廣東購(gòu)買了2 臺(tái)二手挖掘機(jī)，正式跨入了我國(guó)第一批“個(gè)體戶”的行列。

50 萬(wàn)元對(duì)于上世紀(jì)80 年代的百姓來(lái)說(shuō)，無(wú)異于一個(gè)天文數(shù)字。王兆興背負(fù)巨大的壓力，將所有的“賭注”全押在這2 臺(tái)二手挖掘機(jī)身上。他起早貪黑，參與了長(zhǎng)樂(lè)市的大分道、國(guó)道的。不僅如此，在20 世紀(jì)80 年代初期著名的“草根工業(yè)”中起步的紡織行業(yè)里，王兆興也起著舉足輕重的作用——他開著自己的挖掘機(jī)參與了許多紡織廠的。如今，長(zhǎng)樂(lè)市已經(jīng)成為紡織產(chǎn)業(yè)基地市，早期的者們功不可沒(méi)。

Cat 協(xié)助事業(yè)登峰

憑著勤奮，借助春風(fēng)，2 臺(tái)挖掘機(jī)奇跡般地在幾年之內(nèi)收回了成本。王兆興也對(duì)挖掘機(jī)有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，他根據(jù)自己的需求以及對(duì)各種品牌挖掘機(jī)的了解，結(jié)合長(zhǎng)樂(lè)地區(qū)的工程特點(diǎn)，決定將自己的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行規(guī)范化管理。首先是要統(tǒng)一品牌，他將自己的2 臺(tái)挖掘機(jī)變賣，購(gòu)入了2 臺(tái)二手Cat 挖掘機(jī)。他認(rèn)為Cat 挖掘機(jī)質(zhì)量穩(wěn)定，動(dòng)力充沛，并且在二手挖掘機(jī)集散地——廣東地區(qū)一直有著極佳口碑。而這2 臺(tái)Cat 挖掘機(jī)就成為了長(zhǎng)樂(lè)市有史以來(lái)最早的Cat 挖掘機(jī)—卡特彼勒品牌也通過(guò)王兆興，正式進(jìn)駐長(zhǎng)樂(lè)地區(qū)，并開啟了日后的輝煌之路。

與長(zhǎng)樂(lè)市的“草根工業(yè)”相似，王兆興的經(jīng)營(yíng)之路也充滿了“草根”味道。由于那時(shí)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制剛剛形成，大家對(duì)“個(gè)體戶”的認(rèn)識(shí)僅僅限于為自己干活賺錢，而正是這種靠自己努力、親力親為的發(fā)家經(jīng)歷，讓王兆興直到現(xiàn)在還是延續(xù)“臺(tái)班經(jīng)營(yíng)”的方式。雖然每臺(tái)挖掘機(jī)都要讓他操心，但在某種程度上也為他降低了風(fēng)險(xiǎn)——工期短，按小時(shí)計(jì)算，收取工程款也方便得多?，F(xiàn)在，王兆興早已成為長(zhǎng)樂(lè)地區(qū)最大的挖掘機(jī)臺(tái)班龍頭的代表人物，憑借自己的德高望重以及Cat 設(shè)備在業(yè)內(nèi)的口碑，他的挖掘機(jī)很少有空閑的時(shí)候，家門口存放挖掘機(jī)的場(chǎng)地也一直是空蕩蕩的。

記者只見到了一臺(tái)全新的Cat 320D GC 挖掘機(jī)。王兆興滿面笑容地說(shuō)，這臺(tái)挖掘機(jī)是他剛剛購(gòu)買的，馬上就要運(yùn)往數(shù)公里外的一處施工現(xiàn)場(chǎng)。王兆興還向記者介紹，這個(gè)工地是一座房地產(chǎn)的土方工程，由于建在山上，需要挖掘大量的山石。而Cat 挖掘機(jī)正好可以發(fā)揮它的最大優(yōu)勢(shì)。“能用上勁兒”是王兆興說(shuō)得最多的話：“其他品牌的挖掘機(jī)挖不動(dòng)的時(shí)候，Cat 挖掘機(jī)卻可以勝任，原因在于Cat 挖掘機(jī)動(dòng)力強(qiáng)，自重大，比其他品牌相同噸位的挖掘機(jī)重上數(shù)噸，所以十分穩(wěn)重，而油耗卻并沒(méi)有像想象中那樣驚人。”正因?yàn)槿绱?，無(wú)論是商，還是駕駛員，都對(duì)Cat 挖掘機(jī)非常信賴。除此之外，Cat 挖掘機(jī)卓越的品質(zhì)也讓王兆興非常折服，他介紹說(shuō)，自己的數(shù)臺(tái)十幾年機(jī)齡的Cat 挖掘機(jī)一直沒(méi)“掉過(guò)鏈子”，甚至還沒(méi)有大修過(guò)。看著自己剛剛購(gòu)買的嶄新的Cat 320D GC 挖掘機(jī)在第一時(shí)間投入工作，王兆興臉上洋溢著幸福與滿足的笑容。

從山上下來(lái)，經(jīng)過(guò)十多分鐘的車程我們到達(dá)了海邊的一處建筑工地。1 臺(tái)Cat 306 挖掘機(jī)與1臺(tái)Cat 307 挖掘機(jī)正在淘沙—這是王兆興于半個(gè)月前剛剛購(gòu)買的。我們走上前去，發(fā)現(xiàn)2 臺(tái)小挖在工作時(shí)也很安靜，幾乎沒(méi)有任何噪聲，駕駛員的操作也很從容。看著工地上的作業(yè)平臺(tái)，王兆興一時(shí)興起，戴上安全帽，親自為我們演示，他的駕駛員對(duì)我們說(shuō)：“Cat 小挖輕便靈活，操作簡(jiǎn)單，干活十幾個(gè)小時(shí)一點(diǎn)都不累，我們駕駛員都很喜歡它。”

該工程的商林先生也恰好在現(xiàn)場(chǎng)，他和王兆興是多年的好友。提起王兆興，他便連聲稱贊：“王老板為人忠厚，遵守承諾，我們合作了多年，他的Cat 挖掘機(jī)一直都讓我非常放心！”

30 多年來(lái)，王兆興先后購(gòu)買過(guò)數(shù)十臺(tái)Cat 挖掘機(jī)，使用過(guò)Cat 挖掘機(jī)后，他便再?zèng)]有購(gòu)買過(guò)其他品牌的挖掘機(jī)。不僅如此，很多曾經(jīng)為他工作的“老伙計(jì)”們都自己當(dāng)上了老板，擁有了自己的Cat 挖掘機(jī)。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在長(zhǎng)樂(lè)市的挖掘機(jī)保有量大概是500~600 臺(tái)，其中Cat 挖掘機(jī)近百臺(tái)，而這都得益于王兆興30 多年前首先將Cat 挖掘機(jī)引進(jìn)至此。經(jīng)過(guò)多年的設(shè)備更新，目前，王兆興擁有13 臺(tái)Cat 挖掘機(jī)，其中包括Cat 306 挖掘機(jī)1 臺(tái)、Cat 307 挖掘機(jī)1 臺(tái)、Cat 312 挖掘機(jī)4臺(tái)、Cat 320D GC 挖掘機(jī)1 臺(tái)等。除了性能方面的優(yōu)勢(shì)，王兆興表示Cat 的售后服務(wù)也令他十分滿意，一旦設(shè)備出現(xiàn)故障，通過(guò)電話聯(lián)系，信昌公司的服務(wù)工程師便會(huì)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，排除故障，他從未因設(shè)備問(wèn)題耽誤過(guò)工期。

飛黃騰達(dá)不忘家鄉(xiāng)父老

長(zhǎng)樂(lè)人在外鄉(xiāng)人面前，總是夸贊自己的家鄉(xiāng)。從工地回來(lái)，王兆興興致越來(lái)越高，不斷向我們介紹長(zhǎng)樂(lè)的風(fēng)土人情。他說(shuō)長(zhǎng)樂(lè)是個(gè)好地方，有山也有海，自然環(huán)境優(yōu)美，氣候宜人，多數(shù)季節(jié)都可以吃到新鮮的海鮮，不過(guò)他還是最喜歡喝本地的紅薯粥……言語(yǔ)間自然流露出他對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛(ài)。在王兆興稍顯簡(jiǎn)陋的辦公室的墻壁上，掛著一張榮譽(yù)證書，這是為了表彰他去年為鄰村的老年人文化中心捐獻(xiàn)的1 萬(wàn)元現(xiàn)金而特別定制的。談到家鄉(xiāng)，王兆興樸實(shí)而又堅(jiān)韌的臉上充滿了柔情。30 多年來(lái)，盡管他的施工隊(duì)伍不斷壯大，事業(yè)逐步騰飛，但他卻從不曾離開過(guò)家鄉(xiāng)，甚至沒(méi)有考慮過(guò)要到外鄉(xiāng)、外地發(fā)展。究其原因，他自己解釋為：“無(wú)論是還是百姓，對(duì)我都很好，我舍不得離開。”為了回報(bào)家鄉(xiāng)，王兆興出資過(guò)多所老年人活動(dòng)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路，總計(jì)投入80 余萬(wàn)元。

2013 年，王兆興家族的事業(yè)即將開始新的騰飛—他與合作伙伴投資數(shù)千萬(wàn)元，在長(zhǎng)樂(lè)郊區(qū)購(gòu)置60 畝土地，廠房、辦公樓—一家新的漁網(wǎng)廠即將誕生。不過(guò)他準(zhǔn)備將漁網(wǎng)廠交給兩個(gè)兒子去經(jīng)營(yíng)，至于他自己—他還是離不開他30 多年的老朋友：Cat 挖掘機(jī)。

近期，王兆興還打算購(gòu)入4 臺(tái)Cat 挖掘機(jī)。這位從青年時(shí)代便與Cat 結(jié)緣的“臺(tái)班王”，將Cat 視為一生的朋友，并且從未改變。

標(biāo)簽：土方機(jī)械 挖掘機(jī) 卡特彼勒