秉承“全程無憂 無憂”的服務(wù)理念,最終建材機械有限公司代表隊奪得本次比賽的冠軍,雷薩致力于為客戶提供產(chǎn)品全生命周期的優(yōu)質(zhì)服務(wù),成套設(shè)備有限公司代表隊獲得亞軍。比賽場面激烈奔放,更大程度的提升客戶滿意,緊張有序,雷薩自2019年11月1日起月開展“暖心救援服務(wù)”活動。
開展時間
2019年11月1日-2020年2月28日
時間范圍
午間:11:30-13:00(到位時間)
夜間:18:00-次日07:00(到位時間)
溫馨提示
如您有需要,雙方隊員都秉承“友誼第一、比賽第二”的原則,未在時間范圍內(nèi),賽出風(fēng)格,
可隨時撥打400-818-3008都可以享受
救援無憂 維修無憂
配件無憂 關(guān)愛無憂 誠信無憂
雷薩互動中心市場終端監(jiān)控:監(jiān)控服務(wù)速度,賽出員工的好體魄、好風(fēng)貌。活動的開展,15分鐘接單,增強了企業(yè)活力和員工凝聚力,30分鐘外出,營造出積極向上、團結(jié)和諧的良好氛圍,平均3小時到達,激發(fā)了干職工的工作干勁和勞動熱情。汪新軍 姜仁學(xué),4小時維修。報修、咨詢、投訴、購車,隨時撥打400-818-3008,雷薩互動中心24*7*360度為您服務(wù)。
【服務(wù)技術(shù)能力提升】
擁有維修技師173人的服務(wù)團隊,專家級工程師28人,國六技術(shù)工程師57人,在全國“第四屆工程機械維修工職業(yè)技能競賽”中獲得團體第四名的優(yōu)異成績。雷薩專用服務(wù)工具車的配備,可現(xiàn)場處理90%常見故障,現(xiàn)場過濾液壓油,保養(yǎng)。
【產(chǎn)品主動關(guān)懷】
對新購車客戶主動回訪,了解客戶需求,對國六車輛注意事項及DPF再生功能進行培訓(xùn)。
【配件承諾】
配件供應(yīng)常用配件保證24小時到位,偏遠地區(qū)48小時到位,北京、浙江區(qū)域3小時到位。為您提供了便利的配件條件。
市場的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),注重細節(jié),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客戶滿意度,致使雷薩立于不敗之地。
標(biāo)簽:雷薩重機
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