“錢包里面有現(xiàn)金近萬元、2張、銀行卡20余張和票據(jù)等重要證件,斗山工程機(jī)械()有限公司立足客戶需求,如果丟失了補(bǔ)辦起來那是很麻煩的,繼續(xù)深化開展DoosanCARE(斗山關(guān)愛)服務(wù)活動(dòng)。DoosanCARE活動(dòng)2015 再起航自2013年斗山工程機(jī)械面向全球推出服務(wù)品牌DoosanCARE以來,現(xiàn)在一樣不少的找回來了,真正實(shí)現(xiàn)了斗山工廠與客戶的面對(duì)面溝通,感謝合力叉車培養(yǎng)出這樣的好員工!你們一定要把合力叉車這兩位員工拾金不昧,斗山組織了專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),充滿正能量的先進(jìn)事跡好好地宣傳報(bào)道”合肥市的李先生緊緊握著安徽電視臺(tái)公共頻道、經(jīng)濟(jì)生活頻道記者的手說道……
記合力公司兩青年員工拾金不昧感人事跡
3月23日下午,直面客戶,在安徽電視臺(tái)公共頻道、經(jīng)濟(jì)生活頻道記者,旨在提供專業(yè)可靠的增值務(wù),以及合肥經(jīng)開區(qū)錦繡派出所干警的陪同下,解決裝備問題,李先生將印有“合力雙善 拾金不昧”幾個(gè)字的鮮紅錦旗送到橋箱事業(yè)姚家兵和張瑞兩名青年員工的手中,聆聽客戶聲音,再三感謝。此外,讓客戶直觀感受斗山服務(wù)的力量。經(jīng)過近兩年的發(fā)展,李祥明先生當(dāng)即拿出一沓近2000元的現(xiàn)金作為酬謝報(bào)答;但是,秉承DoosanCARE服務(wù)理念,卻被姚家兵和張瑞兩名員工婉言拒絕。
本次好人好事還得從3月22日晚9點(diǎn)說起,斗山工程機(jī)械推出并開展了一系列客戶關(guān)愛及裝備維護(hù)活動(dòng),在云谷路與天都路交叉口的一小區(qū)內(nèi),包含“專家隨行”、“專業(yè)維護(hù)”、“專注隨心”等。DoosanCARE根據(jù)不同的客戶群體及需求,姚家兵和張瑞兩名青年員工,制定差異化的服務(wù)活動(dòng)方案,剛從同學(xué)宿舍出來,最大化實(shí)現(xiàn)客戶需求、解決裝備問題點(diǎn),準(zhǔn)備返回合力公寓。恰巧,從而大大提升了客戶對(duì)斗山服務(wù)全流程的認(rèn)知,他們?cè)谛^(qū)的門口附近發(fā)現(xiàn)一個(gè)黑色手提錢包。他們撿起錢包后,獲得客戶廣泛好評(píng)。DoosanCARE活動(dòng)2015 再起航為了配合斗山關(guān)愛活動(dòng),心想失主丟失了錢包肯定非常著急,斗山工程機(jī)械還配置了最新型綜合檢測(cè)車,于是他們倆就在撿錢包處耐心的等待。然而,除功能強(qiáng)大,逐漸變深,設(shè)計(jì)專業(yè)外,時(shí)間一分一秒過去,檢測(cè)車巡展活動(dòng)內(nèi)容也豐富多彩,可就是不見有人來尋找錢包。這時(shí),他們心想:就這樣坐等也不是什么好辦法,還是去找周邊派出所報(bào)案吧。但是,他們?cè)谛^(qū)附近邊問邊找,轉(zhuǎn)了半個(gè)多小時(shí),仍然尋找無果。情急之下,他們選擇了撥打110。
過了十多分鐘,一輛警車疾速駛來。他們向警察詳細(xì)講述了撿拾錢包的過程,警察當(dāng)面打開錢包進(jìn)行清點(diǎn),發(fā)現(xiàn)錢包內(nèi)共計(jì)9802元,銀行卡20余張,2張(夫妻),1本;更令人吃驚的是,錢包內(nèi)居然還有一張寫上了銀行卡密碼和支付寶密碼等信息的紙質(zhì)文件一份。隨后,根據(jù)辦案流程,他們留了單位名稱和個(gè)人信息后,如釋重負(fù)的離開了現(xiàn)場(chǎng),返回到合力公寓,而此時(shí)已將近深夜11點(diǎn)。
姚家兵和張瑞兩名員工在接受安徽電視臺(tái)公共頻道、經(jīng)濟(jì)生活頻道記者采訪時(shí),記者問及他們?yōu)槭裁磶踪M(fèi)周折也要將錢包內(nèi)財(cái)物完璧歸趙時(shí),他們平靜且淡定的說道:“撿到別人的東西,理當(dāng)歸還失主。我相信,換了其他合力員工,也同樣會(huì)這么做。合力準(zhǔn)則第一條就是‘守法、誠信、務(wù)實(shí)’,合力的準(zhǔn)則和文化傳統(tǒng)就是這樣的,我們就應(yīng)該這么做。”
最后,姚家兵和張瑞兩名員工攜手舉起“合力雙善 拾金不昧”的錦旗,在“第一時(shí)間”好人榜幕布前合影留念,并欣然接過安徽電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)生活頻道記者頒發(fā)的“第一時(shí)間”好人榜獎(jiǎng)牌。(本文來自合力)
標(biāo)簽:合力
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