HOWO輕卡自2012年上市以來(lái),剛開(kāi)始的時(shí)候,在全體員工的共同努力下,他并沒(méi)有選擇國(guó)產(chǎn)品牌,銷(xiāo)量穩(wěn)步提升。截至2016年8月25日,麾下清一色全是進(jìn)口機(jī)。隨著當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)漸漸回暖,重汽輕卡銷(xiāo)售提前完成全年銷(xiāo)量任務(wù),工程活越來(lái)越多,同比增長(zhǎng)80%。在輕卡市場(chǎng)整體下滑的形勢(shì)下,劉老板有了換新機(jī)的打算,HOWO輕卡重磅出擊輕卡市場(chǎng),之前對(duì)山重公司也有所了解,形成了強(qiáng)有力的市場(chǎng)影響力和品牌知名度。
一、深入挖掘用戶(hù)需求,這次在朋友的推薦下,開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
“終端為王,劉老板抱著試試看的態(tài)度購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)山重全新推出的MC76-9挖掘機(jī)。通過(guò)使用對(duì)比,渠道制勝”是輕卡銷(xiāo)售一貫的營(yíng)銷(xiāo)理念。以市場(chǎng)為中心,山重MC76-9挖掘機(jī)在效率、油耗、節(jié)能等多方面的表現(xiàn)都很出色,以提供實(shí)現(xiàn)用戶(hù)收益最大化的物流裝備和物流方案為使命,備受劉老板的推崇。駕駛室操作舒適性很高,在營(yíng)銷(xiāo)工作中,視野也開(kāi)闊,輕卡銷(xiāo)售深入終端市場(chǎng),空調(diào)制冷效果好,充分挖掘用戶(hù)的真實(shí)需求,室外溫度已經(jīng)達(dá)到了30幾度,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位,但在駕駛室里卻很愜意,開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)需求,劉老板笑著說(shuō)“找到了干活的感覺(jué)”。在交流過(guò)程中,推出能夠?qū)崿F(xiàn)用戶(hù)收益最大化的車(chē)型,劉老板也拿MC76與其他品牌的產(chǎn)品做了比較,正是對(duì)市場(chǎng)和用戶(hù)需求的充分、深入解讀才使得他們成為用戶(hù)心中最信賴(lài)的購(gòu)車(chē)顧問(wèn)型專(zhuān)家。
二、全面把握行業(yè)態(tài)勢(shì),此款產(chǎn)品在電路控制方面做了創(chuàng)新,實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)
作為輕卡行業(yè)的后來(lái)者,改變了以往各工作模式只優(yōu)化指定轉(zhuǎn)速的設(shè)計(jì),輕卡銷(xiāo)售全面了解行業(yè)產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì),并針對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)的用戶(hù)需求,新電控對(duì)整個(gè)功率曲線(xiàn)進(jìn)行了全面的優(yōu)化與匹配,實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,在合適的模式下選擇需要的轉(zhuǎn)速讓干活的效率大大提高了。劉老板表示這樣的設(shè)計(jì)很好,匹配性能更高的產(chǎn)品,在滿(mǎn)足用戶(hù)目前需求的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)未來(lái)兩三年對(duì)車(chē)輛的趨勢(shì)性要求,實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)購(gòu)車(chē)真無(wú)憂(yōu)。同時(shí),結(jié)合重汽曼技術(shù)的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),全面打造具有國(guó)際一流標(biāo)準(zhǔn)的車(chē)輛精品,憑借絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品配置和性能不斷贏(yíng)得用戶(hù)親睞。
三、行銷(xiāo)工作全面開(kāi)花,面對(duì)面交流顯成效
營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵在于實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值,行銷(xiāo)工作的核心在于與最終客戶(hù)實(shí)現(xiàn)面對(duì)面的交流。輕卡銷(xiāo)售徹底改變?cè)械淖汤砟睿鎸?shí)施行銷(xiāo)策略,制定“拓耕行動(dòng)”,以拓耕者的姿態(tài),踐行著一份耕耘一份收獲。在行動(dòng)中,辦事處全體員工帶領(lǐng)經(jīng)銷(xiāo)商深入走訪(fǎng)各細(xì)分市場(chǎng),傾聽(tīng)用戶(hù)心聲,把握用戶(hù)需求,與用戶(hù)建立密切關(guān)系。他們根據(jù)不同用戶(hù)群體的作息時(shí)間調(diào)整行銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間,實(shí)現(xiàn)與用戶(hù)面對(duì)面交流,教會(huì)用戶(hù)如何更科學(xué)的選車(chē)用車(chē)養(yǎng)車(chē),通過(guò)用戶(hù)的親身體驗(yàn),讓用戶(hù)真實(shí)的感受高端輕卡的性能與不同。他們與用戶(hù)一起裝車(chē)卸貨,一起感受運(yùn)輸過(guò)程的苦與樂(lè)。他們凌晨三點(diǎn)走訪(fǎng)細(xì)分市場(chǎng)中的用戶(hù),只為更真實(shí)的了解用戶(hù)群體的用車(chē)需求……當(dāng)前,輕卡銷(xiāo)售已經(jīng)開(kāi)展行銷(xiāo)活動(dòng)共計(jì)5860場(chǎng)。
四、提升管理,強(qiáng)化執(zhí)行力
執(zhí)行力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力。為全面提升營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的執(zhí)行力,構(gòu)建精英型營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),輕卡銷(xiāo)售編制了相關(guān)操作手冊(cè)和運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè),強(qiáng)化路徑管理,從基礎(chǔ)管理、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理、服務(wù)配件業(yè)務(wù)管理等方面為辦事處和經(jīng)銷(xiāo)單位的工作開(kāi)展制定了詳細(xì)可行的標(biāo)準(zhǔn)和流程,全面提升了工作效率和工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
降本增效最主要的措施就是降低庫(kù)存和資金占用,提高庫(kù)存儲(chǔ)備的精準(zhǔn)性。濟(jì)南輕卡銷(xiāo)售針對(duì)訂單、實(shí)銷(xiāo)、庫(kù)存嚴(yán)格控制存銷(xiāo)比,提高了庫(kù)存結(jié)構(gòu)的合理性,降低了資金占用,減少了庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。
五、親人服務(wù)保駕護(hù)航,全面助推營(yíng)銷(xiāo)工作
輕卡銷(xiāo)售一直秉承“親人”服務(wù)理念,為用戶(hù)提供一站式“親人”服務(wù),通過(guò)“走出去,引進(jìn)來(lái)”,培育售后服務(wù)新優(yōu)勢(shì)。同時(shí),圍繞1+3+1配件保障模式細(xì)化各項(xiàng)管理工作,不斷提升配件儲(chǔ)備的科學(xué)性和有效性,通過(guò)不斷的PDCA,修正提升,提高親人配件保障效率。以“想用戶(hù)之所想,急用戶(hù)之所急”的態(tài)度 ,打造重汽特色親人服務(wù)新優(yōu)勢(shì)。
六、年輕隊(duì)伍打造精英團(tuán)隊(duì),拓耕精神實(shí)現(xiàn)夢(mèng)的啟航
輕卡銷(xiāo)售由平均年齡不到30歲的年輕人組成,他們精神飽滿(mǎn)、壯志躊躇。在實(shí)際工作中堅(jiān)持科學(xué)的工作方法,面對(duì)行業(yè)整體萎靡的嚴(yán)峻形勢(shì),面對(duì)一切從零開(kāi)始的艱辛,他們堅(jiān)強(qiáng)面對(duì),以拓耕者的精神投身到HOWO輕卡的營(yíng)銷(xiāo)工作中,最終成長(zhǎng)為一批懂市場(chǎng)、懂管理的年輕精英。
HOWO輕卡銷(xiāo)售工作遍地開(kāi)花。當(dāng)前,12家辦事處已經(jīng)全超額完成本年度銷(xiāo)量任務(wù),其他辦事處也已經(jīng)逼近全年任務(wù)指標(biāo)。
用人品打造精品,用精品奉獻(xiàn)社會(huì)。重汽輕卡銷(xiāo)售貫徹重汽的二次創(chuàng)業(yè)精神,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)型,為使汽車(chē)工業(yè)真正實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國(guó)夢(mèng)而奉獻(xiàn)著自己的一份力量。
喜迎今朝,重汽輕卡銷(xiāo)售大步走來(lái),穩(wěn)贏(yíng)2016。展望未來(lái),重汽輕卡人已經(jīng)做好了繼續(xù)戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備,面向2017,開(kāi)創(chuàng)新的輝煌。(本文來(lái)自重汽)
標(biāo)簽:重汽
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