近日,在中聯(lián)重科展場,濰柴聯(lián)手陜重汽在安哥拉建立了第一家外維修站,路面機(jī)械網(wǎng)記者現(xiàn)場采訪了中聯(lián)重科高級總裁張。在此次采訪中,同時開展“客戶百家行”活動,張總裁就中聯(lián)重科推此次參展設(shè)備進(jìn)行了一個詳細(xì)的介紹,以提高服務(wù)質(zhì)量,同時張總裁還就中聯(lián)重科推近年來海外市場拓展做了一個詳細(xì)的闡述,為開拓安哥拉新市場做好鋪墊。
據(jù)悉,并向我們詳細(xì)敘述了中聯(lián)重科未來在海外市場的一些舉措。同時張總裁還告訴路面機(jī)械網(wǎng)記者,2014年,未來幾年,濰柴在安哥拉市場重心調(diào)整,中聯(lián)重科將繼續(xù)投入更大精力深耕國際市場,從之前單一圍繞首都羅安達(dá)逐步擴(kuò)大到安哥拉全國,力爭將中聯(lián)重科打造成為一家全球一流的跨國公司。中聯(lián)重科展會接下來,為了保證售后服務(wù)的及時性,路面機(jī)械網(wǎng)將為您帶來更多采訪內(nèi)容,提高客戶的滿意度,敬請期待。,濰柴動力聯(lián)合陜汽重卡經(jīng)過長期考察,在安哥拉萬博建立第一家外維修站——中鐵20集團(tuán)萬博維修中心。
中鐵20在安哥拉享有盛譽(yù),承接了包括鐵路、公路、機(jī)場等大型工程,在萬博地區(qū),萬博維修中心更是首屈一指。維修中心基礎(chǔ)實(shí)施齊全,擁有車、刨、銑等大型機(jī)床,具備專業(yè)調(diào)校油泵、專業(yè)板筋噴漆能力;擁有維修工20余名,維修能力涉足整車各個方面;同時區(qū)位條件優(yōu)越,除萬博地區(qū)外,可覆蓋周邊比耶、本格拉、威拉、南寬扎4。為提升維修中心的服務(wù)質(zhì)量,濰柴服務(wù)人員與陜汽重卡安哥拉辦事處工作人員于近日前往萬博維修中心,對WD12發(fā)動機(jī)拆裝關(guān)鍵點(diǎn)、陜汽重卡電路維修等方面進(jìn)行了專業(yè)的培訓(xùn)。
此外,隨著安哥拉市場重卡保有量的增加,各廠家競爭激烈,售后服務(wù)成了客戶購車時著重考慮的因素。為樹立品牌,濰柴動力還聯(lián)合陜汽重卡將在2014年進(jìn)行“客戶百家行”活動,深入到客戶之中,聽取客戶的需求和意見,以全心全意為客戶服務(wù)的理念,踏踏實(shí)實(shí)地提高服務(wù)質(zhì)量,逐步擴(kuò)大企業(yè)品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?,贏得更多的忠誠客戶。
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