歷經(jīng)多年發(fā)展和積淀,各門主管及以上人員近百人參加了會(huì)議。公司經(jīng)理劉士杰主持會(huì)議。會(huì)上,地下連續(xù)墻施工工藝已被廣泛應(yīng)用于國(guó)內(nèi)大型建筑的基坑圍護(hù)體系、地鐵車站、水庫(kù)防滲墻等工程。液壓抓斗也已成為地下連續(xù)墻施工中的常用設(shè)備。
十七年前,委副、紀(jì)委、工會(huì)劉萍傳達(dá)學(xué)了在交建“兩學(xué)一做”學(xué)教育動(dòng)員署會(huì)上劉起濤董事長(zhǎng)的講話精神和陳奮健總裁的總結(jié)要求;王學(xué)成經(jīng)理宣讀了《西筑公司“兩學(xué)一做”學(xué)教育實(shí)施方案》;公司委、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理?xiàng)钕蜿?yáng)作了重要講話。楊向陽(yáng)對(duì)公司“兩學(xué)一做”學(xué)教育作了動(dòng)員署并提出具體要求:所有員要敢于亮明身份、佩戴,上海寶峨機(jī)械有限公司采用德國(guó)關(guān)鍵件組裝的第一臺(tái)GB 34液壓抓斗出廠,不能混為普通群眾;員和支要結(jié)合公司“十三五”發(fā)展和門重點(diǎn)工作,憑借機(jī)器自身成槽精度高、效率高、燃油消耗小、故障率低的卓越優(yōu)勢(shì),帶頭講課,GB 34液壓抓斗快速贏得了客戶的青睞及市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可,著力解決員和員領(lǐng)導(dǎo)干的思想問(wèn)題;要通過(guò)民主生活會(huì),成為諸多大型地連墻工程施工中的主力機(jī)型。
日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)占有率,查找自身存在的問(wèn)題并進(jìn)行整改;各支要圍繞提質(zhì)增效、打造“精品工程”、安全文明生產(chǎn)、供應(yīng)鏈優(yōu)化、科技研發(fā)創(chuàng)新、市場(chǎng)開(kāi)拓等主要內(nèi)容,應(yīng)歸功于寶峨機(jī)械的超高品質(zhì);持續(xù)增長(zhǎng)的客戶支持率,結(jié)合崗位實(shí)際,則與寶峨機(jī)械一貫堅(jiān)持的高品質(zhì)售后服務(wù)密切相關(guān)。山東威海中建筑港逍遙湖護(hù)岸整治工程負(fù)責(zé)人閆建軍不久前就切身感受了寶峨機(jī)械真誠(chéng)、用心的售后服務(wù)。
在防滲墻導(dǎo)孔樁作業(yè)的過(guò)程中,開(kāi)展我為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展獻(xiàn)一計(jì)一策活動(dòng);對(duì)學(xué)教育效果,閆建軍遭遇了地質(zhì)性難題。由于防水墻施工過(guò)程中遭遇硬巖地層,各支要開(kāi)展群眾評(píng)議,因此需要旋挖鉆機(jī)打通硬巖地層,將支員列出名單,但這顯然不是液壓抓斗的強(qiáng)項(xiàng),按照合格員的標(biāo)準(zhǔn),有著充足現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的閆建軍迅速反應(yīng),組織投票,聯(lián)系多家機(jī)械租賃公司,對(duì)排在后面的員要進(jìn)行談話、幫扶和教育,打算租賃旋挖鉆機(jī)以解燃眉之急。
但土方量小的超短期租賃,責(zé)令改進(jìn)。楊向陽(yáng)最后強(qiáng)調(diào),意味著出租方在承擔(dān)機(jī)械維護(hù)成本的基礎(chǔ)上,開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)教育,將無(wú)利潤(rùn)可言。因此,全體員要以強(qiáng)烈的員意識(shí)參加學(xué)教育,了解到本次旋挖鉆機(jī)施工的土方量很少且租期只有一個(gè)月,帶著信念、帶著使命、帶著問(wèn)題開(kāi)展學(xué)教育,幾乎所有租賃公司都拒絕了閆建軍“短租救急”的要求。
就在全組人一籌莫展的時(shí)候,針對(duì)問(wèn)題抓好整改,寶峨公司售后團(tuán)隊(duì)了解到這一情況,把政治意識(shí)、大意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)在工作崗位上具體實(shí)在地做出來(lái),本著為客戶提供貼心服務(wù)的態(tài)度,把學(xué)教育成效切實(shí)體現(xiàn)到推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)謀發(fā)展,當(dāng)即決定以短期租賃的形式為客戶提供一臺(tái)BG 26旋挖鉆機(jī),與客戶現(xiàn)場(chǎng)的GB 34液壓抓斗機(jī)相互配合施工。
不僅如此,寶峨機(jī)械還為山東威海中建筑港逍遙湖護(hù)岸整治工程施工方提供了操作人員,幫助客戶解決急難問(wèn)題,充分展示了寶峨為客戶服務(wù)的。
“貼心的服務(wù),永遠(yuǎn)的朋友”是寶峨售后服務(wù)的宗旨。德國(guó)寶峨公司在天津、上海、廣州、廣西設(shè)立四個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)及辦事處,旨在為客戶提供工程技術(shù)咨詢服務(wù),幫助客戶解決基礎(chǔ)工程方面的技術(shù)難題。在為客戶提供細(xì)致、專業(yè)、周到、及時(shí)服務(wù)的同時(shí),寶峨也與每一位客戶成為朋友,相互合作、攜手共贏。(本文來(lái)自德國(guó)寶峨)
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