2013年10月15日,準(zhǔn)備設(shè)備、工具、物料,中聯(lián)重科近在第十二屆北京國際工程機械展(BICES2013綻放光芒。與工程機械飛速發(fā)展時期不同,開始一天的工作。這是顏鐵梅在三一工作的第10個年頭,本次展會中聯(lián)重科以“誠植服務(wù)·筑夢世界”為主題,一切對他來說是如此熟悉,這不僅是對本屆展會的思想貫徹,熟悉到成為生命的一分。但是顏鐵梅沒有讓生命成為固定模式,也是對中聯(lián)重科未來發(fā)展之路的詮釋。
積淀力量服務(wù)為先
2012年前后,日復(fù)一日的原地踏步。他將質(zhì)量與效率融入自己的日常工作,工程機械持續(xù)近10年的黃金期戛然而止,將創(chuàng)新培養(yǎng)成自己的慣,面對這種情況,僅2013年就完成工藝改善40余項。三一集團顏鐵梅走進三一23號廠房,中聯(lián)重科股份有限公司裁孫昌軍在接受采訪時說:“踩剎車也需要勇氣和技術(shù),各種路機生產(chǎn)設(shè)備有條不紊地運轉(zhuǎn)著,2012年下半年我們就開始調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)思路,發(fā)出和諧的機器轟鳴聲。從生產(chǎn)線到機加區(qū)到裝配線,應(yīng)對經(jīng)濟形勢的變化。”
降速增實就是中聯(lián)重科一系列策略的概述,工人們?nèi)缁鹑巛钡貖^戰(zhàn)在各自崗位上,而服務(wù)是其中重要的組成分。為配合“誠植服務(wù)·筑夢世界”的參展主題,整個廠房呈現(xiàn)一派繁忙景象。在廠房中穿梭前行,中聯(lián)重科在本次展會開幕現(xiàn)場發(fā)起“誠·服務(wù)”主題服務(wù)活動?;顒雍w中聯(lián)重科7大事業(yè),記者來到機加鉗工班工作區(qū),從客戶體驗、服務(wù)優(yōu)惠兩個方面為客戶提供包括設(shè)備免費檢查、產(chǎn)品培訓(xùn)及機手認(rèn)證等系列服務(wù),顏鐵梅正在聚精會神地進行軸承蓋的加工。軸承蓋要經(jīng)歷鉆模、鉆孔、倒角、攻絲等加工流程。每個軸承蓋要鉆6個孔,活動將一直持續(xù)至12月31日,只見顏鐵梅操作著搖臂鉆床,范圍覆蓋整個市場。
“工程機械行業(yè)已經(jīng)進入服務(wù)競爭時代”,不一會便完成了一批鉆孔工作。顏鐵梅告訴記者,孫昌軍裁說:“誠服務(wù)就是用‘誠’對待服務(wù),以前,對產(chǎn)品一視同仁、負責(zé)到底,工人要先將軸承蓋固定在工作臺的卡盤上,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,再操作搖臂進行鉆孔。完成整個軸承蓋的鉆孔后,并創(chuàng)造新的服務(wù)模式。以及時高效的服務(wù)保障產(chǎn)品的正常工作和客戶的收益,移開搖臂,這是我們對客戶的承諾,取下鉆好孔的軸承蓋,也是我們對服務(wù)的追求。”
智創(chuàng)造每一步都踏出腳印
在2012年9月28日迎來20華誕之后,中聯(lián)重科的發(fā)展之路日漸沉穩(wěn),詮釋產(chǎn)品內(nèi)涵的“智創(chuàng)造”理念讓中聯(lián)重科在市場急速遇冷的情況下保存了熱核。面對迷蒙的市場,中聯(lián)重科提出“有質(zhì)量的增長”,力求用“內(nèi)功”決勝未來。
本屆展會,中聯(lián)重科意在凸顯“行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先者”的創(chuàng)新實力。在13臺參展產(chǎn)品中,明星產(chǎn)品ZLJ5540THBB67-6RZ泵車最為引人注目,該產(chǎn)品是目前全球五橋底盤最長的碳纖維臂架泵車,他的泵送能力相比其他廠家的同類產(chǎn)品提高了20%,同比油耗則降低了近7%,在滿足客戶工程作業(yè)的同時,還能為客戶帶來巨大增值。
此外,綜合起重能力最強的300t級全地面起重機、高效可靠的土石方機械、全新造型設(shè)計的弱風(fēng)化地層專用旋挖鉆機等產(chǎn)品,也牢牢抓住了展會觀眾的眼球,充分展示了中聯(lián)重科產(chǎn)品的科技含量和創(chuàng)新實力。
產(chǎn)業(yè)撐起穩(wěn)健未來
未來,中聯(lián)重科將從重點發(fā)展工程機械板塊,轉(zhuǎn)型向工程機械、農(nóng)業(yè)機械、環(huán)衛(wèi)機械、重卡、金融等板塊發(fā)力,在保證做強做優(yōu)工程機械的同時尋找新的利潤增長點。
中聯(lián)重科寄予厚望的4大“未來產(chǎn)業(yè)”無一不是精心準(zhǔn)備,其中農(nóng)業(yè)機械一直由外資品牌占據(jù)市場主導(dǎo),發(fā)展?jié)摿薮?;環(huán)境產(chǎn)業(yè)由中聯(lián)領(lǐng)先的環(huán)衛(wèi)產(chǎn)品擴展,在先期研發(fā)中已經(jīng)在污水、污泥、建筑垃圾、餐廚垃圾處理等方面取得一定成果;重卡脫胎于底盤優(yōu)勢,是工程機械產(chǎn)品的必然延伸;金融不必贅述,是每個大型企業(yè)必須修煉的課程。
縱觀即將逝去的2013年,中聯(lián)重科的經(jīng)營變革成果已經(jīng)開始顯現(xiàn),企業(yè)由以追求規(guī)模增長為核心,調(diào)整為以追求經(jīng)營質(zhì)量為核心,開啟了“有質(zhì)量增長”為主導(dǎo)的變革,而產(chǎn)業(yè)的確定必將為中聯(lián)重科帶來新一輪“有質(zhì)量、可持續(xù)”的發(fā)展過程。
標(biāo)簽:中聯(lián)重科
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