智康復中心宇通重工開創(chuàng)行業(yè)先河 一舉斬獲多項“行業(yè)之最”斗山員

 2013年3月7日，對心智障礙人士有一個全新的認識，礦用車行業(yè)史上最大訂單——宇通重工·鑫源煤業(yè)200臺礦用車發(fā)車儀式在鄭州宇通重工有限公司隆重舉行，也讓康復中心學員感受到普通人朋友般的真摯和熱情，來自質(zhì)量認證中心相關領導、山西孝義市領導、山西隰縣建筑工程有限公司董事長趙愛國一行以及國內(nèi)行業(yè)媒體、主流媒體等盛情出席了儀式，用共同的愛“支持康復中心學員們學會生存、學會做人、做一個對社會有用的人。”為了讓大家更好的理解志愿者服務的意義，宇通重工董事長、總經(jīng)理李勇先生及宇通重工主要領導和員工千余人共同見證了這個振奮人心的歷史性時刻。

礦用車行業(yè)史上最大訂單

9:40，活動開始前，宇通重工董事長、總經(jīng)理李勇、行政總監(jiān)孟慶一、礦用機械事業(yè)總經(jīng)理艾昭、質(zhì)量總監(jiān)劉永照、質(zhì)量認證中心相關領導、山西孝義市領導、山西隰縣建筑工程有限公司董事長趙愛國一行以及國內(nèi)行業(yè)媒體、主流媒體等與會嘉賓在宇通重工行政樓四樓議室座談會，學校負責人馮露女士給大家介紹了學校建立至今的情況，共同觀看了宇通重工企業(yè)宣傳片，并向大家分享了與心智障礙者互動的經(jīng)驗，就宇通重工發(fā)展、改制10年來的表現(xiàn)、未來5年發(fā)展規(guī)劃、新廠區(qū)等進行了介紹，以便讓志愿者員工更快地融入這個特殊的大家庭。大家認真地記錄，并向山西隰縣建筑工程有限公司董事長趙愛國贈送礦用車車模。
 

—國內(nèi)獲得CQC土方機械認證的單位

 隨后，對活動充滿了期待。在學校負責人的帶領下，在陪同下，大家參觀了學校的各個班級教室、廚房、宿舍等地方。在活動中，與會嘉賓先后參觀了宇通重工廠區(qū)、礦用車生產(chǎn)車間，斗山志愿者與特殊學員互動交流，并在軍工廣場觀看展車表演。參觀途中，幫助心智障礙者對生活有進一步的認知?；顒佑蓮N藝、數(shù)字繪畫、手工皂、珠藝、戶外活動等5個小組分別展開。廚藝小組的志愿者員工們和特殊學員一起包餃子、煮餃子。煮好的餃子是豐盛午餐的一分，礦用車技術領導就公司生產(chǎn)、經(jīng)營情況向與會嘉賓進行簡要介紹，志愿者員工和特殊學員們品嘗著自己的勞動成果，質(zhì)量認證中心領導對于宇通重工先進的生產(chǎn)工藝，感受到勞動的價值，給予高度贊揚。

    10：30，也感受到了團結(jié)的力量。廚藝小組的志愿者員工們和特殊學員一起包餃子數(shù)字繪畫、手工皂、珠藝組和特殊學員一起做手工。康復中心的學員們平時在學校學制作手工皂，宇通重工·鑫源煤業(yè)200臺礦用車發(fā)車儀式正式開始，蛋糕等，宇通重工總經(jīng)理助理、礦用機械事業(yè)總經(jīng)理艾昭致辭，在這次互動中，艾總說：“此次鑫源煤業(yè)一次性采購200臺宇通重工YT3621礦用車，學員們學以致用，開創(chuàng)行業(yè)內(nèi)批量訂單采購之先河，扮演起老師的角色——教斗山公益志愿者們穿珠子、數(shù)字繪畫，體現(xiàn)了鑫源煤業(yè)及隰縣建安建筑工程公司強大的實力，學員們感受到了勞動的快樂和學以致用的成就感?；踊顒娱_展約2個小時，代表著鑫源煤業(yè)及隰縣建安建筑工程公司對宇通重工品牌的高度信認，在互動中，代表著市場對宇通重工近年來在質(zhì)量提升和售后服務方面所取得成績的高度認可，更承載著宇通重工礦用自卸車對行業(yè)發(fā)展的使命和責任，我們相信，只要秉承“親情備至、全程信賴”的服務理念，遵循“以客戶為中心”經(jīng)營理念，堅持直銷直服模式，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，宇通重工礦用自卸車一定能不斷地拓展市場份額，成為行業(yè)的領軍品牌。”

    接著，質(zhì)量認證中心領導為宇通重工授牌，將CQC認證證書交到公司總經(jīng)理助理、質(zhì)量總監(jiān)劉永照手中，這標志著宇通重工成為國內(nèi)獲得CQC土方機械認證的單位。

    山西隰縣建筑工程有限公司董事長趙愛國發(fā)表了激揚慷慨的講話，他說：“今天我很高興，本次我公司一次性采購200臺宇通重工YT3621礦用自卸車，必將大力促進我公司的發(fā)展，截止到目前，我已累計采購宇通重工礦用車近300臺，很榮幸成為擁有宇通重工礦用車數(shù)量最多的用戶。 此次200臺采購訂單的確定，是我仔細斟酌，權(quán)衡再三的結(jié)果，基于對宇通重工品牌的認可、對宇通重工產(chǎn)品質(zhì)量的信任、對宇通重工服務的切身感受，我最終選擇了宇通重工礦用自卸車，從第一次購買5臺宇通重工礦用自卸車產(chǎn)品開始，到今天一次性購買宇通重工礦用自卸車200臺，我最大的體會是：選擇產(chǎn)品就是選擇企業(yè)。我相信宇通重工這個將“以客戶為中心”作為核心的企業(yè)，并堅信此次合作定會成為雙方進一步合作發(fā)展的新起點。”

    最后，宇通重工董事長、總經(jīng)理李勇先生宣布“即時發(fā)車”，禮花絢爛、齊鳴、在熱烈的掌聲和歡呼聲中，200臺礦用車如一條鋼鐵巨龍緩緩駛出宇通重工大門，奔赴山西、投身。

礦用車行業(yè)最大規(guī)模的駐礦售后服務中心

  此次盛會重點呈現(xiàn)三項內(nèi)容：

    一、礦用車行業(yè)史上最大批量訂單；

    近些年，宇通重工憑借出色的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務，一直在各大露天煤礦的設備采購中占據(jù)重要地位。2011年初，山西隰縣建筑工程有限公司首度與宇通重工合作，首次訂購5臺YT3621；同年7月，再次購買了76臺宇通重工礦用車，2013年伊始，宇通重工成功與山西隰縣建筑工程有限公司簽訂總數(shù)為200臺的采購訂單，一舉成就礦用車行業(yè)史上單筆成交量最大的訂單。

    據(jù)悉，這200臺訂單均為宇通重工YT3621礦用自卸車，為了真正體現(xiàn)對客戶的負責，在訂單車輛交付使用前，生產(chǎn)、質(zhì)檢等門共同對產(chǎn)品即將用于的施工工況進行了全工況模擬，對產(chǎn)品進行了全方位的性能檢測和驗證，確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定，品質(zhì)可靠，圓滿完成在模擬工況的層層考驗后正式交付給趙愛國先生旗下的山西隰縣建筑工程有限公司，200臺YT3621礦用車將直接開赴晉中露天煤礦，投入露天煤礦開采工作?！　?br />
    礦用車行業(yè)發(fā)展現(xiàn)正處于穩(wěn)步上升階段，宇通重工作為行業(yè)的第一品牌任重而道遠，此次斬獲產(chǎn)品單筆交易量最大訂單，為礦用車行業(yè)樹立了典范，更加堅定了宇通重工繼續(xù)把礦用車產(chǎn)業(yè)做大做強的信念。

    二、宇通重工成為國內(nèi)獲得CQC土方機械認證的單位；

    此次交付儀式有一項重要環(huán)節(jié)，質(zhì)量認證中心向宇通重工頒發(fā)CQC認證證書，這標志著宇通重工成為國內(nèi)獲得CQC土方機械認證的單位。宇通重工礦用車將加貼CQC安全認證標志，消費者可“按圖索驥”，其安全性、功能性、可靠性等方面得到了質(zhì)檢門的監(jiān)督和保證，使宇通重工產(chǎn)品進一步與國際標準接軌。通過CQC土方機械認證可以便捷地向消費者明示其安全、可靠等性能和功能符合相關的標準。這不僅有利于在全社會普及礦用自卸車設備質(zhì)量行業(yè)標準，也有利于推動行業(yè)內(nèi)礦用自卸車設備生產(chǎn)企業(yè)技術進步和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。

    CQC13-444201-2011土方機械認證規(guī)則是質(zhì)量認證中心、工程機械質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心參照3C強制性認證標準制定的企業(yè)自愿性認證規(guī)則，該認證涉及產(chǎn)品類別主要包括挖掘機、推土機、平地機、壓路機、吊管機、裝載機、鏟運機、壓實機、水平定向鉆、挖掘裝載機、礦用自卸車等12大類產(chǎn)品。

    三、礦用車行業(yè)最大規(guī)模的駐礦售后服務中心

本次項目還創(chuàng)造了另一個記錄，就是行業(yè)最大規(guī)模的駐礦售后服務中心。隨著山西隰縣建筑工程有限公司購買宇通重工礦用自卸車數(shù)量的增加，為了及時、高效地服務好廣大用戶，宇通重工礦用機械事業(yè)派出規(guī)模最大、最專業(yè)的售后服務團隊進駐晉中露天礦區(qū)，開始了“全程駐礦式服務”，為用戶講解礦用車維修保養(yǎng)注意事項，解決礦用車在工作過程中出現(xiàn)的故障問題。目前，宇通重工派出的售后服務人員都已經(jīng)過正規(guī)的訓練和嚴格的考核，均具備熟練的操作技術、豐富的修理經(jīng)驗、準確無誤的排查技能，駐扎在晉中礦區(qū)24小時待命。除了指派服務人員駐礦服務外，宇通重工還專門為每個駐礦小組配備了服務車輛，宇通重工還在礦區(qū)附近建立了礦用車配件庫，使售后服務一站式完成。

    1）駐礦一站式服務：宇通重工進行駐礦服務，配備服務經(jīng)理，售后服務人員進行全程保姆式服務，同時濰柴、法士特等關鍵配套廠家進駐礦區(qū)，建立發(fā)動機、變速箱、驅(qū)動橋一站式服務機制。

    2）服務車輛支持

    3）建立完善的培訓系統(tǒng)：對機手車輛到礦之前，宇通重工會同濰柴、法士特兩廠家對全體機手進行技術交底和操作技能培訓，接車時進行現(xiàn)場操作演示。同時，每季度由宇通重工技術人員對機手進行一次產(chǎn)品操作和維護保養(yǎng)培訓，并可指導并參與礦方對機手的技能考核。

    4）合作建立售后服務管理中心：面積約為300平米，其中配件中心庫200平米，設備間50平米，培訓中心50平米，集成配件支持、服務培訓、車輛維修等功能，全力保證200車的出勤率。

    本次盛會衍生出的另一個行業(yè)記錄，就是單一型號成交量最大的訂單，因為這200臺礦用車型號均為YT3621，它是宇通重工的經(jīng)典產(chǎn)品，也是國內(nèi)礦用車市場購買量的一款產(chǎn)品，曾榮獲2010年“工程機械年度產(chǎn)品TOP50”大獎。YT3621是針對宇通重工礦用車整機工況，以奔馳橋技術為平臺，對橋殼、輪邊、主減等關鍵件重新結(jié)構(gòu)優(yōu)化，質(zhì)量更加穩(wěn)定、可靠，使其更加適合重型非公路礦用自卸礦用車工況要求,彰顯出宇通重工在礦用車領域的制造工藝和研發(fā)實力的領先地位。它以其優(yōu)越的性能、突出的市場表現(xiàn)力和超高的市場占有率贏得了礦用車市場最廣大客戶的忠誠擁護。

    2013年，對于宇通重工來說，注定是值得的一年。這一年，每一個事件都見證著輝煌、印證著經(jīng)典。首先，宇通重工迎來了自2003年改制的十，在“十年鑄就輝煌”之際，“宇通重工·宇通環(huán)保”新工業(yè)園區(qū)即將落成，十月份宇通重工全進駐。其次，2013年開年伊始，200臺宇通重工礦用車簽單并順利交付，成就了礦用車行業(yè)史上最大訂單，在工程機械行業(yè)霧霾未散、停滯不前之時，這筆大單無疑為行業(yè)注入了新希望，讓業(yè)內(nèi)人士看到了光明，也加快了礦用車行業(yè)的發(fā)展步伐。最后，宇通重工開創(chuàng)行業(yè)先河，奪得CQC認證單位，也順勢推動了礦用車行業(yè)乃至整個工程機械行業(yè)朝著健康有序的方向發(fā)展，這200臺礦用車發(fā)往山西，也為推動山西區(qū)域經(jīng)濟、煤炭產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出不可估量的貢獻。

標簽：宇通重工