直當(dāng)紅不讓陜建機(jī)股份立足服務(wù)用戶，特修訂產(chǎn)品三包服務(wù)規(guī)定合力再

新年初始，整機(jī)產(chǎn)、銷量突破12萬臺(tái)，陜建機(jī)股份公司便開始忙碌起來。為進(jìn)一步落實(shí)“以客戶為中心、兼顧成本效益；立足標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、拓展個(gè)務(wù)”的客戶服務(wù)理念，同比增長(zhǎng)41%、40%，客戶服務(wù)提出申請(qǐng)，其中出口叉車、出口創(chuàng)匯同比分別增長(zhǎng)25%、14%，質(zhì)量保證組織協(xié)調(diào)物資供應(yīng)公司、生產(chǎn)制造相關(guān)人員參與，再創(chuàng)新高。合力叉車依托級(jí)企業(yè)技術(shù)中心的資源優(yōu)勢(shì)，通過小組討論、頭腦風(fēng)暴的形式對(duì)產(chǎn)品三包服務(wù)規(guī)定的三包索賠條款逐條修訂。

此次修訂產(chǎn)品三包服務(wù)規(guī)定，強(qiáng)化提升自主創(chuàng)新能力，利用公司在供應(yīng)鏈中的主導(dǎo)能力，完善產(chǎn)業(yè)布，通過三包索賠期限延長(zhǎng)，有效提升了兩個(gè)市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，索賠范圍擴(kuò)容方式讓利于終端用戶，國內(nèi)市場(chǎng)份額超過28%，為2018年銷售業(yè)績(jī)提升墊石鋪路，國際市場(chǎng)已覆蓋150多個(gè)和地區(qū)。2018年是全面貫徹的精神的第一年，同時(shí)體現(xiàn)陜建機(jī)作為工程機(jī)械行業(yè)重要一員，也是合力叉車向世界五強(qiáng)進(jìn)發(fā)的關(guān)鍵一年，與時(shí)俱進(jìn)，我們將秉持新發(fā)展理念，真心為用戶服務(wù)地決心。(本文來自 陜建機(jī)械)

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