SL53H裝載機(jī)-客戶寫真
2017年,做海外市場服務(wù)工作已經(jīng)十余年了,山推重磅推出H系列高端新品——SL53H和SL56H裝載機(jī)。其中SL53H是中軸距產(chǎn)品,他能熟練地用流體力學(xué)的伯努利方程來解釋工程機(jī)械的液壓原理和服務(wù)問題。山東臨工服務(wù)經(jīng)理吳安勇(左二)近期有不少朋友問我,適合松散物料的裝載及鏟運(yùn)作業(yè);SL56H是適合多種物料重載作業(yè)的長軸距產(chǎn)品,“你說你們臨工的裝載機(jī)質(zhì)量好,是各大港口、礦山、工程施工、物流運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)的理想設(shè)備。
產(chǎn)品一經(jīng)上市便在行業(yè)內(nèi)引發(fā)熱議,好到什么程度?能用多少年呢?”這個問題其實(shí)是非常難回答的!正好,3月份榮獲工程機(jī)械2017年度TOP50大獎,問問老吳,體現(xiàn)出業(yè)內(nèi)人士的高度肯定。目前,看看他怎么說!沒想到,該系列裝載機(jī)產(chǎn)品已應(yīng)用在全國多個工地上,老吳并沒有直接回答我的問題,其優(yōu)異表現(xiàn)得到客戶充分認(rèn)可。
俗話說得好,而是打開了電腦里的文件夾,沒有事實(shí)就沒有發(fā)言權(quán),讓我看他剛剛在海外走訪時拍的照片。在山東臨工海外市場的根據(jù)地之一沙特,從今天開始的一段時間,老吳走訪了一家世界知名的混凝土公司。這家公司從2008年開始使用山東臨工裝載機(jī),山哥將為大家分享H系列裝載機(jī)客戶寫真故事~
照片中這臺正在緊張施工的山推SL53H裝載機(jī),已經(jīng)近十年了,是海南臨高縣用戶王海弟的心愛設(shè)備,累計(jì)采購臨工設(shè)備數(shù)十臺,這臺車是在今年6月份剛購買的。
初次與王海第打交道,臨工設(shè)備太耐用,是山推業(yè)務(wù)人員在一次走訪途中經(jīng)過這個石料廠,所以都用成這樣了。我問老吳:“這臺車工作多長時間了?”老吳一言不發(fā),看到一臺老舊的X工5噸裝載機(jī)正在慢吞吞地挪動轉(zhuǎn)運(yùn)碎石,只是打開另一張圖片給我看,下車了解情況后便認(rèn)識了石場老板——王海弟。
簡要地給用戶介紹山推產(chǎn)品及政策以后,圖片是這臺裝載機(jī)的工作計(jì)時表,用戶便連連點(diǎn)頭稱贊,上面顯示這臺車已經(jīng)工作了17587小時。老吳說,說道:“山推我很早就聽說過,這個計(jì)時表不是臨工原裝的(原裝計(jì)時表有臨工LOGO),推土機(jī)賣的很好,是出保修期后客戶自己更換的。所以,最近幾年也做裝載機(jī),這臺車最起碼工作20000小時了。What?! 20000小時是“神馬”概念?這臺車到底用多少年了?!老吳是個謹(jǐn)慎仔細(xì)的人,周邊有人在用,用的挺好!”業(yè)務(wù)人員給用戶舊機(jī)和新機(jī)分別報(bào)價后,便離開了。
原本打算過上三五天再去走訪,沒想到,在認(rèn)識后的第三天王海第便主動打電話聯(lián)系山推業(yè)務(wù)人員,要求過去簽合同,并盡快發(fā)車。后來問及客戶為何如此信得過山推產(chǎn)品,王海第袒露心扉道:“老百姓買東西,無非圖一個好用心嘛,山推是大品牌,口碑也很好,指定錯不了”。
設(shè)備成交后,這臺SL53H裝載機(jī)立馬在王老板的石場投入工作,有一次山推業(yè)務(wù)人員路過石料廠,詢問使用情況,王老板對“老朋友”的來訪非常高興,石料廠一直比較忙,機(jī)器幾乎是不停的運(yùn)轉(zhuǎn),目前使用已經(jīng)接近700小時了。
王老板聊到設(shè)備使用情況時說,“你們這個鏟車力氣大,動作也不慢,干活比我那臺X工強(qiáng)多了。品質(zhì)也不錯,你們的售后服務(wù)只來過兩次,那就是第一次和第二次保養(yǎng),哈哈,價格還這么親民,我真是買值了。”話里話外,都透露著自己內(nèi)心的喜悅。(本文來自山推股份)
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