人生若只如初見 真誠不改十七年——柳工裝載機楊威世界“滑石之鄉(xiāng)”
廣西龍勝各族自治縣是大桂林旅游區(qū)的一顆璀璨的明珠。境內(nèi)旅游資源極其豐富,不但有號稱“華南第一泉”的龍勝溫泉,還有被譽為天下奇觀的人間勝景——龍脊梯田。龍勝是全國的滑石盛產(chǎn)地之一。龍勝的高品位滑石礦藏豐富,被稱為世界“滑石之鄉(xiāng)”,是滑石生產(chǎn)和出口的主要基地。在龍勝境內(nèi),有大大小小的滑石開采礦數(shù)十家。其中有三家單位,是境內(nèi)最具規(guī)模的企業(yè),每年開采滑石礦塊均在15萬噸以上。大型露天采礦場需要大量施工機械,包括裝載機、挖掘機、叉車、大卡車等。我們在龍廣公司三門礦區(qū)采礦場看到,多臺裝載機在緊張忙碌。無一例外,都是柳工各種型號的裝載機。“客戶從2000年開始購買的第一臺柳工裝載機開始,就一直選用柳工,至今已經(jīng)購買了16臺,沒用過別的品牌。”相關(guān)負責(zé)人介紹說。從第一臺柳工ZL30E開始,先后購買了50C、50D、50CX、856等,一直到現(xiàn)在最新的856H??梢哉f,柳工這些年來的每一款產(chǎn)品,基本都在這里找得到。“只要我們生產(chǎn)什么,他們就。三家公司這么多年來都各買了我們十幾臺裝載機。采礦場艱苦的作業(yè)工況,我們柳工的裝載機完全能勝任,客戶用得很好。”客戶為何如此信賴柳工的產(chǎn)品?除了柳工產(chǎn)品質(zhì)量性能過硬外,還跟多年來柳工的悉心服務(wù)和客戶關(guān)系維護分不開的。平時只要一個電話,不管刮風(fēng)下雨,服務(wù)人員隨叫隨到;只要機子出了問題,想盡一切辦法盡快修好。實在不能及時修好,用替代機替代,不耽誤客戶的工期。“我們讓客戶看到了我們真心實意為客戶服務(wù)的心意和行動。不是親兄弟勝似親兄弟的合作伙伴關(guān)系讓雙方長久共贏。”跟客戶溝通的時候,我們見到了負責(zé)設(shè)備管理的蒙隊長。他是個憨厚豪爽的人,聊起柳工產(chǎn)品的問題,他說: