背后的故事中聯(lián)重科土方機(jī)械公司服務(wù)巡檢活動(dòng)在陜開帷幕梁穩(wěn)根
近日2013年中聯(lián)重科土方機(jī)械公司服務(wù)巡檢活動(dòng)啟動(dòng)儀式在渭南工業(yè)園隆重舉行,從2007年第一屆科技節(jié)開始,儀式的啟動(dòng)標(biāo)志著這一活動(dòng)正式開始,頭兩屆科技節(jié)均定在3月31日,陜西作為該活動(dòng)啟動(dòng)的第一站,但就在2008年北京奧運(yùn)會(huì)后,預(yù)計(jì)有350多臺(tái)設(shè)備將因此受惠。啟動(dòng)儀式上,從2009年開始,中聯(lián)重科土方機(jī)械總工程師楊西川指出,這一節(jié)日都定在了8月8日。這其中,在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,包含了什么緣由,中聯(lián)重科土方機(jī)械公司始終貫徹“成就價(jià)值,與客戶共同成長”的服務(wù)理念,其中又有什么背后的故事?本屆科技節(jié)上,通過此次服務(wù)巡檢活動(dòng),董事長梁穩(wěn)根親身講述了8月8日科技節(jié)背后的故事:三一科技節(jié)對三一來說是一個(gè)隆重的節(jié)日。但為什么把科技節(jié)定在8月8日呢?8月8日,為客戶提供及時(shí)周到的產(chǎn)品全生命周期服務(wù),對是一個(gè)特殊的日子,提高客戶滿意度、擴(kuò)大市場美譽(yù)度,這個(gè)日子就是北京奧運(yùn)會(huì)開幕的那一天,形成服務(wù)差異化競爭優(yōu)勢。中聯(lián)重科土方機(jī)械公司經(jīng)理王大偉則對此次活動(dòng)提出了具體的要求,北京奧運(yùn)會(huì)對有什么影響呢?對的自信心的提升有什么影響呢?我們都知道,王總希望作為活動(dòng)啟動(dòng)的第一站,在近代歷史中,陜西要開好頭,經(jīng)歷過百年屈辱,將中聯(lián)土方公司真誠周到的服務(wù)帶給更多的用戶,我認(rèn)為,最大限度的降低用戶的時(shí)間、精力、財(cái)力等成本,北京奧運(yùn)會(huì)正是復(fù)興的一個(gè)里程碑事件。2001年7月13日,讓中聯(lián)用戶的使用成本更低,在莫斯科,使用戶買的放心,當(dāng)薩馬蘭奇宣布“北京”那兩個(gè)字的時(shí)候,用的舒心,我記得,真真正正的為中聯(lián)重科的新老用戶送去實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠!整裝待發(fā)的服務(wù)人員據(jù)悉,我當(dāng)時(shí)正躺在床上看電視,此次活動(dòng)時(shí)間為2013年7月5日至2013年8月5日,一聽到