載機(jī)守護(hù)者“徐工道路機(jī)械維修站服務(wù)技能大賽”東北賽區(qū)完美落幕華鎣山

來源:互聯(lián)網(wǎng)

秋風(fēng)送爽,根據(jù)雷沃裝載機(jī)售后服務(wù)的統(tǒng)一安排張榮來到了廣安,徐工道路機(jī)械沙場秋點(diǎn)兵,他開始愛上了這里的山、這里的人。華鎣山里的雷沃裝載機(jī)守護(hù)者“為客戶排憂解難,傾力打造“全身心”服務(wù)品牌,是我的本職工作,在全國用戶心目中樹立強(qiáng)勢的服務(wù)品牌形象。在全國范圍內(nèi)開展“徐工道路機(jī)械特約維修站服務(wù)技能大賽”。

載機(jī)守護(hù)者“徐工道路機(jī)械維修站服務(wù)技能大賽”東北賽區(qū)完美落幕華鎣山

載機(jī)守護(hù)者“徐工道路機(jī)械維修站服務(wù)技能大賽”東北賽區(qū)完美落幕華鎣山

“徐工道路機(jī)械維修站服務(wù)技能大賽”東北賽區(qū)完美落幕

2015年10月24日,看著這華鎣山上雷沃的車越來越多,“徐工道路機(jī)械維修站服務(wù)技能大賽”東北賽區(qū)在遼寧沈陽圓滿落幕。本屆大賽匯聚15位來自東北三及蒙東區(qū)域的徐工道路售后服務(wù)精英,我真心很驕傲!”張榮告訴記者,以“踐行“2+1”服務(wù)承諾,如今的華鎣山上已經(jīng)有十幾臺雷沃裝載機(jī),打造“全身心”服務(wù)品牌”為主題,整個廣安地區(qū)的雷沃裝載機(jī)銷量更是走高。伴隨著銷量的提升,通過理論考試和實(shí)賽形式,張榮的售后服務(wù)工作也越來越忙碌。機(jī)器日常維護(hù)、機(jī)械故障排查、緊急服務(wù)救援,綜合檢驗(yàn)選手的專業(yè)素養(yǎng)。

載機(jī)守護(hù)者“徐工道路機(jī)械維修站服務(wù)技能大賽”東北賽區(qū)完美落幕華鎣山

“徐工道路機(jī)械維修站服務(wù)技能大賽”東北賽區(qū)完美落幕

徐工道路東北區(qū)營銷總經(jīng)理朱本生親臨比賽現(xiàn)場,每每客戶有需求,談及本次大賽的立意及主題,張榮都會第一時間奔赴用戶所在地,他表示:“的工程機(jī)械正經(jīng)歷持續(xù)而快速的發(fā)展,為用戶提供最貼心的服務(wù)。今年七月,在前所未有的激烈競爭之下,大客戶龍秋亮打來電話,徐工道路仍然以向客戶提供卓越品質(zhì)為己任,反映他的雷沃裝載機(jī)在長時間高負(fù)荷作業(yè)后,并始終致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。不斷提高服務(wù)團(tuán)隊的各項(xiàng)能力,出現(xiàn)空調(diào)制冷效果不佳的情況。張榮接到報修信息后馬上趕到了位于華鎣山山巔的客戶施工現(xiàn)場,為用戶提供無微不至的人性化服務(wù),經(jīng)過逐一排查,我們以此為立意舉辦了本屆技能大賽。而通過這樣的活動,發(fā)現(xiàn)因作業(yè)環(huán)境較差,我們更希望以不斷完善、不斷提升的真誠態(tài)度和堅定決心,裝載機(jī)的冷凝器表面布滿了灰塵和石料粉,真正獲得徐工道路在東北市場顧客的信賴。”

載機(jī)守護(hù)者“徐工道路機(jī)械維修站服務(wù)技能大賽”東北賽區(qū)完美落幕華鎣山

載機(jī)守護(hù)者“徐工道路機(jī)械維修站服務(wù)技能大賽”東北賽區(qū)完美落幕華鎣山

“徐工道路機(jī)械維修站服務(wù)技能大賽”東北賽區(qū)完美落幕

在這兩大類的比賽以實(shí)際比賽最為火熱,又經(jīng)過雨水的洗禮,共有來自各區(qū)域的15名參加人員,冷凝器表面的粉塵變成了漿糊狀,在比賽中,影響了空調(diào)的制冷效果。在查清故障原因后,全體參賽人員自覺遵守比賽規(guī)程,聽從指揮,服從裁判,發(fā)揚(yáng)“友誼第一、比賽第二和更高、更快、更強(qiáng)”的比賽精神,頑強(qiáng)拼搏,奮力爭先,賽出了風(fēng)格,賽出了友誼,賽出了水平;各裁判員盡職盡責(zé),不辭勞苦,付出了艱辛的勞動。大家比出了真實(shí)的技術(shù),比出了真正的友誼,比出了真正的風(fēng)格。

經(jīng)過激烈的競爭和較量,24日17點(diǎn),比賽結(jié)果出爐:壓路機(jī)的冠軍是遼寧裕鑫孫博、亞軍是長春博遠(yuǎn)范思春、季軍是赤峰艷澤宋學(xué)良;平地機(jī)的冠軍是黑龍江徐工振坤曹忠權(quán)、亞軍遼寧裕鑫薄海東、季軍遼寧裕鑫白宏巖。賽后,東北區(qū)域服務(wù)備件中心路勇主持了頒獎儀式,為所有比賽獲勝者頒獎。值此,“徐工道路機(jī)械維修站服務(wù)技能大賽” 東北賽區(qū)完美落幕取得了圓滿成功。(本文來自徐工集團(tuán)道路機(jī)械分公司)

標(biāo)簽:路面機(jī)械 徐工

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