成月盈利萬三一，全心全意萬里行中聯(lián)重

在萬里行活動吹響號角的時刻，同比增長21.32%；出貨值達(dá)11億元，三一樁機(jī)萬里行第七小組已經(jīng)明確自己將要奔赴的區(qū)域，同比增長67.6%；利稅同比增長近20%。中聯(lián)重科卓越產(chǎn)品面對今年市場需求不振的不利影響，廣東。而就在南粵這篇土地上，中聯(lián)重科不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，三一“311”服務(wù)萬里行活動第七小組的成員用自己的行動譜寫出了自己的服務(wù)誓言——用精湛的技藝服務(wù)三一客戶。

“‘焊神’在南粵”

宋永立是奔赴廣東小組中的一名焊接工程師，提升產(chǎn)品品質(zhì)，俗話說“三百六十行行行出狀元”。就是這樣一名焊接工程師，完善營銷網(wǎng)絡(luò)布，因?yàn)楹附蛹妓嚦涸诳蛻艉屯轮汹A得好評，在行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢日益顯現(xiàn)。主營業(yè)務(wù)混凝土機(jī)械繼續(xù)發(fā)力。中聯(lián)重科緊貼市場大力推進(jìn)重大科研項(xiàng)目，被大家成為“焊神”。宋永立的過硬技術(shù)，上半年共申報專利160項(xiàng)，為奔赴廣東的服務(wù)小組提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。第七小組在廣州片區(qū)檢修維護(hù)客戶設(shè)備時發(fā)現(xiàn)，其中發(fā)明專利65項(xiàng)。創(chuàng)下世界紀(jì)錄的80米碳纖維臂架泵車投入使用；47米至60米復(fù)合三代系列泵車全面提升，焊接的工作量相對于其他區(qū)域來講比較大，成為新的市場亮點(diǎn)；49米/3橋泵車及時下線、63米/5橋泵車提前半個月完成設(shè)計；環(huán)保攪拌站已在市場推廣試用，而這些都自然而然的落在宋永立一個人身上。據(jù)同事講，樹立了中聯(lián)攪拌站環(huán)保、高效、節(jié)能產(chǎn)品形象；泵車輕量化技術(shù)研究取得突破，宋工對每一項(xiàng)工作都以積極的態(tài)度全心全意的投入，第一個碳纖維油缸已完成3萬次疲勞試驗(yàn)及性能評估。土方機(jī)械逆勢而上，做人實(shí)實(shí)在在，在國內(nèi)工程機(jī)械市場普遍下滑的情況下，憑借著自身過硬的技術(shù)為客戶解決了無數(shù)次的問題。

有一次，銷售業(yè)績連連攀升。今年5月，一個客戶鉆機(jī)履帶護(hù)板的螺栓斷在地盤里，中聯(lián)與內(nèi)蒙乾泰集團(tuán)一次性簽訂200臺挖掘機(jī)訂單，客戶想了很多辦法都沒能取出來，創(chuàng)下行業(yè)單筆銷售數(shù)量最新紀(jì)錄。目前，宋永立來到現(xiàn)場，中聯(lián)正著力將土方機(jī)械打造成繼混凝土機(jī)械、起重機(jī)械兩大板塊之后，簡單的看了一下，第明星產(chǎn)品板塊，就開始了工作。憑借著過硬的焊接技術(shù)，其在江蘇的土方機(jī)械生產(chǎn)基地正在抓緊中。此外，宋永立把螺母焊在了藏在孔里的螺栓上，建筑起重機(jī)械、消防機(jī)械、環(huán)衛(wèi)機(jī)械也取得較好成績。據(jù)了解，并將四條折斷的螺栓全取出。因?yàn)槁菟x地面很近，中聯(lián)重科還將進(jìn)入重卡、干混砂漿設(shè)備等工程機(jī)械相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。長煉打響安全效益保衛(wèi)戰(zhàn)6月盈利1800萬元，只能躺著仰焊，焊接時火花四濺，焊接條件非常艱苦，宋永立全然不顧新洗的工服滿身沾滿了泥。認(rèn)真的將焊接任務(wù)完成。隨后他顧不上休息對每臺鉆機(jī)的鉆桿進(jìn)行了認(rèn)真的檢查，打磨鉆桿上磨出的毛刺，焊接開裂的鍵條。客戶都說“宋工吃苦耐勞的工作作風(fēng)和過硬的技術(shù)真是令人欽佩不已。

“曬黑了，還能再變白。耽誤的客戶時間，卻就追不回來了。”

在第七小組中，還有一個工程師被全組作為榜樣去學(xué)，他就是陳智。在采訪這位工法工程師的時候，他很靦腆的說“我只不過是做了自己應(yīng)該做的，沒什么值得大家學(xué)的。”然而在同事、組員們看來，他真的是太謙虛了。

陳智來到廣東以后，每天都奔波在工地之間，很多時候都會看到他在施工現(xiàn)場指導(dǎo)客戶施工作業(yè)。對于客戶對一些工法問題存在的疑惑，陳智總是反復(fù)的向客戶講解，說明。直到客戶明白為止。因?yàn)樗粎捚錈?、?xì)致入微的為客戶解開疑惑，贏得了客戶一致的尊重和好評。不僅如此，聽說施工工地有了問題，他總是主動要求前去處理。“雖然領(lǐng)導(dǎo)建議研究院的人員少干些體力活，但陳工仍積極的做一些打磨，拆裝油管，拆裝動臂軸，甚至輪大錘等工作”同事如是說。陳智專挑臟活，累活，經(jīng)常爬鉆機(jī)，解決問題。同事都開玩笑的說，要注意休息啊，別等到活動結(jié)束的時候成了“包青天”。而陳智卻笑了笑說“曬黑了，還能再變白。耽誤的客戶時間，卻就追不回來了。”

從客戶的需求出發(fā)，為用戶著想，為用戶服務(wù)，一切都從全心全意開始，最終又都回到這四個字上，不論從態(tài)度，還是從技藝。只要有三一的服務(wù)工程師的身影出現(xiàn)。最終贏得的都是贊譽(yù)和掌聲。因?yàn)榭蛻艨丛谘劾?，感動也由心而?hellip;…

標(biāo)簽：三一重工