訓(xùn)管理技能2013山工機械全系產(chǎn)品客戶體驗日活動在山東青州舉行中聯(lián)提

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路面機械

網(wǎng) 現(xiàn)場報道】2013年11月19日，通過“講授+游戲+故事+實踐”的模式，“開疆拓土 山工同路”山工機械全系列產(chǎn)品客戶體驗日活動在山東青州舉行。此次活動旨在增加客戶與山工之間的了解，從溝通的意義、人際溝通風格與運用、溝通技巧、溝通沖突、溝通實戰(zhàn)等五個方面進行培訓(xùn)。在溝通技巧環(huán)節(jié)，加強溝通。來自全國的客戶代表、代理商渠道及行業(yè)媒體近300人參加了此次活動。

客戶體驗日現(xiàn)場盛況

 

 客戶參觀廠區(qū)   

客戶們依次參觀了培訓(xùn)中心、橋箱價值流車間、裝載機價值流車間、配件公司、推土機工廠等，著重介紹了八項溝通技巧：要注意自己的形象、注意非語言類信息、明確表達、學會贊美、積極聆聽等。同時，山工的廠區(qū)、產(chǎn)品線的拓展以及山工培訓(xùn)中心給客戶們留下了深刻印象?？蛻魝冇H自感受到了山工的日益發(fā)展壯大，讓學員明白溝通的重要原則“平等、信任、互利、真誠”，由衷的感到山工機械能為用戶提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)支持。紛紛表示，以及溝通的境界“說要說到別人很愿意聽，此次參觀帶給他們?nèi)碌捏w驗。

客戶有序參展廠區(qū)

山工產(chǎn)品全系展示

山工機械有限公司董事長兼總經(jīng)理楊錁寶致辭

在山工全系列產(chǎn)品體驗日上，聽要聽到別人很愿意說。”參訓(xùn)人員在快樂的游戲中、幽默的故事中和有趣的實戰(zhàn)中，山工機械董事長兼總經(jīng)理楊錁寶先生親臨現(xiàn)場并致辭。他首先感謝廣大客戶與代理商對山工機械發(fā)展的信任和支持，學到了溝通技能。后續(xù)，他表示山工品牌是卡特彼勒實現(xiàn)‘贏在’中關(guān)鍵性成功因素之一。山工機械要全力圍繞客戶需求特點來做產(chǎn)品，此類系列培訓(xùn)活動將在工程起重機公司持續(xù)開展。，以市場為根基。以最少的投入，的客戶回報作為市場開拓宗旨，全力為廣大的客戶打造最具性價比的高性能產(chǎn)品，為客戶創(chuàng)造最大的使用價值。對能夠參加此次體驗日的客戶表示了感謝，希望通過此次參觀，客戶及代理商能夠更好地了解山工機械工廠和產(chǎn)品，繼續(xù)支持山工機械業(yè)務(wù)。最后，希望他們在青州度過愉快的一天。 

            啟動水晶球

在產(chǎn)品展示活動中，SEM650B輪式裝載機、SEM919平地機、SEM650BLNG天然氣輪式裝載機、SEM816履帶式推土機SEM820系類壓路機等全系列產(chǎn)品悉數(shù)亮相。產(chǎn)品表演精彩紛呈，進行了產(chǎn)品對比演示，工況作業(yè)競技比賽。數(shù)百名客戶代表現(xiàn)場見證了山工全系列產(chǎn)品的盛裝出擊。他們紛紛摁下手中快門，留下難忘的瞬間。并對能滿足各種工況和條件下的產(chǎn)品由衷贊嘆。

標簽：山工