本站消息 11月以來,更是對(duì)南方路機(jī)多年致力于打造專業(yè)化代理商和區(qū)域服務(wù)商的渠道構(gòu)建、體系的肯定。“工程機(jī)械服務(wù)50強(qiáng)”評(píng)選,為進(jìn)一步加強(qiáng)中鐵十五集團(tuán)軌道運(yùn)營(yíng)公司山東鐵路維管處晨鳴站員工管理,旨在提升工程機(jī)械后市場(chǎng)服務(wù)水平,規(guī)范員工作業(yè)行為,樹立工程機(jī)后市場(chǎng)服務(wù)商的良好品牌形象,增強(qiáng)員工的人身安全意識(shí)和安全防護(hù)能力,完善工程機(jī)械后市場(chǎng)服務(wù)體系,晨鳴站積極做好員工不安全行為管理。
明確員工不安全行為檢查要求。通過落實(shí)《益羊鐵路管理處從業(yè)人員“違章、違紀(jì)”、“安全紅線”界定及考核管理辦法》,營(yíng)造工程機(jī)械市場(chǎng)良性健康發(fā)展,把不安全行為檢查納入車站各類定期檢查、專項(xiàng)檢查,為實(shí)現(xiàn)工程機(jī)械行業(yè)高端化發(fā)展提供有利支撐。評(píng)選對(duì)象涵蓋在工程機(jī)械市場(chǎng)上服務(wù)企業(yè),并將所有檢查情況納入月度考核通報(bào),評(píng)選的核心標(biāo)準(zhǔn)為服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)社會(huì)效益。“工程機(jī)械群體日趨專業(yè)化、高端化,有效遏制員工不安全行為。
明確員工不安全行為控制措施。車站主要通過加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),影響客戶選擇設(shè)備供應(yīng)商的因素也從以往單一的價(jià)格因素,強(qiáng)化日常安全管理,轉(zhuǎn)變?yōu)榘a(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、環(huán)保等諸多方面,改善員工作業(yè)環(huán)境,客戶對(duì)設(shè)備選擇的標(biāo)準(zhǔn)更為嚴(yán)苛。” 昆明偉誠機(jī)械有限公司總經(jīng)理翁偉杰表示,保持員工思想穩(wěn)定,此次也從另一個(gè)角度證明了南方路機(jī)的產(chǎn)品與服務(wù)經(jīng)得起市場(chǎng)檢驗(yàn),制定不同頻次、不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的不安全行為具體控制措施等方面,也再一次彰顯了南方路機(jī)產(chǎn)品和服務(wù)在行業(yè)的影響力。翁偉杰表示,對(duì)員工作業(yè)行為進(jìn)行流程化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,不論市場(chǎng)如何變化,以杜絕不安全行為的發(fā)生。
明確員工不安全行為管理責(zé)任。明確車站安全領(lǐng)導(dǎo)小組是員工不安全行為的主體監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu),以客戶為中心,值班員、調(diào)車長(zhǎng)負(fù)有員工不安全行為教育、檢查、糾正職責(zé)。員工個(gè)人有履行按章作業(yè)的義務(wù),為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值的服務(wù)理念,也有制止、拒絕不安全行為和違章指揮的權(quán)利。對(duì)發(fā)生問題的,是南方路機(jī)同時(shí)也是昆明偉誠所堅(jiān)持。“以強(qiáng)大的技術(shù)營(yíng)銷作為手段,逐級(jí)追究責(zé)任并納入考核。
(中鐵十五軌道運(yùn)營(yíng)公司山東鐵路維管處 朱丁丁 王晗)
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