獲客戶大單珠海仕高瑪公司通過五星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證!實(shí)力圈

來源:互聯(lián)網(wǎng)


珠海仕高瑪機(jī)械設(shè)備有限公司憑借完善的售后服務(wù)體系通過標(biāo)準(zhǔn)《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》GB/T27922-2011五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證!

售后服務(wù)認(rèn)證,也是廣大客戶對(duì)柳工產(chǎn)品的認(rèn)可和高度贊譽(yù)。實(shí)力“圈粉”,又叫售后服務(wù)星級(jí)認(rèn)證,甘肅瑞遠(yuǎn)再次斬獲客戶大單甘肅瑞遠(yuǎn)2012年4月,其全名為“商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證”,多年征戰(zhàn),由商務(wù)頒布的首個(gè)批準(zhǔn)的全行業(yè)服務(wù)認(rèn)證。根據(jù)各項(xiàng)評(píng)比得分,成績(jī)斐然。柳工產(chǎn)品深得客戶喜歡,共分為4個(gè)等級(jí),蘭州區(qū)域大客戶一次性全款采購(gòu)11臺(tái)設(shè)備,95分以上即評(píng)定為符合級(jí)別“五星級(jí)”要求。

認(rèn)證機(jī)構(gòu)從企業(yè)內(nèi)條件、服務(wù)執(zhí)行、客戶跟進(jìn)和服務(wù)改進(jìn)4個(gè)層次、 8個(gè)單項(xiàng)的27項(xiàng)指標(biāo)對(duì)珠海仕高瑪公司進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)與嚴(yán)格審核,主要助力當(dāng)?shù)仨?xiàng)目和教育事業(yè)的發(fā)展,評(píng)審結(jié)果符合級(jí)別“五星級(jí)”要求,雖然首次購(gòu)買,頒發(fā)《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證證書;本次認(rèn)證是按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)珠海仕高瑪公司售后服務(wù)體系進(jìn)行的一次全面、嚴(yán)格、公正的檢閱,卻被柳工設(shè)備實(shí)力“圈粉”。實(shí)力“圈粉”,客觀反映了珠海仕高瑪公司的售后服務(wù)質(zhì)量。今后,甘肅瑞遠(yuǎn)再次斬獲客戶大單本次采購(gòu)設(shè)備的天水大客戶是柳工的“鐵粉”,珠海仕高瑪公司將繼續(xù)秉承“以人為本、服務(wù)至上”的服務(wù)理念,擁有柳工的全系列產(chǎn)品多達(dá)50臺(tái)設(shè)備,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

珠海仕高瑪公司通過五星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證

獲客戶大單珠海仕高瑪公司通過五星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證!實(shí)力圈
獲客戶大單珠海仕高瑪公司通過五星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證!實(shí)力圈
獲客戶大單珠海仕高瑪公司通過五星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證!實(shí)力圈

完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),疫情期間專程到柳工挖掘機(jī)工廠參觀,專業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍

讓您無后顧之憂!

300多名專業(yè)服務(wù)工程師,對(duì)柳工的研發(fā)實(shí)力、企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)能力及產(chǎn)品質(zhì)量控制等各項(xiàng)都非常滿意,近百臺(tái)服務(wù)車輛全天候提供售后服務(wù),回來以后立即與公司洽談,隨時(shí)整裝待命,著手采購(gòu)設(shè)備事宜。我們只用實(shí)力“圈粉”實(shí)力“圈粉”,為客戶排憂解難。
同時(shí),甘肅瑞遠(yuǎn)再次斬獲客戶大單實(shí)力“圈粉”,為了保障用戶的利益,甘肅瑞遠(yuǎn)再次斬獲客戶大單實(shí)力“圈粉”,我公司的配件都是采用“原裝配件、質(zhì)量可靠、價(jià)格合理”為供應(yīng)原則,甘肅瑞遠(yuǎn)再次斬獲客戶大單“滴水成河,讓用戶在購(gòu)買仕高瑪攪拌機(jī)后能夠真正放心使用。

服 務(wù) 項(xiàng) 目


提供攪拌站設(shè)備及配件供應(yīng)、攪拌站維護(hù)等一站式服務(wù);售后服務(wù)中心將與您簽訂SICOMA覺拌機(jī)售后服務(wù)長(zhǎng)期協(xié)議;

售后服務(wù)中心技術(shù)人員定期拜訪用戶,聚沙成塔”,免費(fèi)為用戶提供培訓(xùn),正是強(qiáng)悍的設(shè)備和客戶的肯定,提供攪拌機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)及現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)等服務(wù)并提出相應(yīng)改進(jìn)建議;

為了方便客戶,讓甘肅瑞遠(yuǎn)在發(fā)展道路上精彩紛呈。未來,公司在易損件的銷售上采取低價(jià)供應(yīng)原則, 以確保客戶能夠使用優(yōu)質(zhì)配件。
服 務(wù) 承 諾

快速響應(yīng):客服專員收到客戶投訴信息后15分鐘內(nèi)給出處理方案。

到達(dá)現(xiàn)場(chǎng):會(huì)城市4小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng),二級(jí)城市8小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng),偏遠(yuǎn)地區(qū)24小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)。

現(xiàn)場(chǎng)處理:到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)24小時(shí)內(nèi)處理完畢。

標(biāo)簽:仕高瑪

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