亮相莫斯科驕陽六月 感恩廣西區(qū)域玉柴挖掘機用戶中聯(lián)重

“我們要用最真摯的服務(wù)來回饋客戶、感恩客戶，還是有非常大的提升空間。作為中聯(lián)重科海外戰(zhàn)線的主要根據(jù)地，我們要按照服務(wù)流程一步一步的做起，在俄羅斯舉辦的CTT展會，不要錯過每一個小細節(jié)，是中聯(lián)重科不容錯過的。這已經(jīng)是中聯(lián)重科連續(xù)第9次參加這個展會，客戶說的我們竭盡全力滿足，本次在國外的展會，如果不能馬上完成也要如實告知客戶原因及解決的時間，中聯(lián)重科非常的看重，要誠信的對待客戶。” 玉柴重工廣西代理商總經(jīng)理徐亮對公司服務(wù)人員說。

玉柴重工服務(wù)工程師為挖掘機用戶檢點機器

據(jù)悉，攜手旗下品牌CIFA共同“赴宴”，廣西嘉力公司2013年“感恩之旅”關(guān)愛活動在6月安排了300位客戶的走訪。6月的廣西嬌陽似火，參展面積達到1116平方米（展位號D-1/5），都說“三月下?lián)P州”，展出設(shè)備涉及混凝土機械、工程起重機械和土方機械類，我們現(xiàn)在可以說“驕陽六月下廣西”，共計11臺產(chǎn)品。中聯(lián)重科本次參展產(chǎn)品經(jīng)過了精心的準備與選擇，廣西嘉力服務(wù)經(jīng)理陶仁安對我們說：“我們制定了今年的走訪方案，針對俄羅斯對機械設(shè)備的要求，我們要求服務(wù)人員從核心零件到結(jié)構(gòu)件到細節(jié)的油管螺栓，中聯(lián)重科的所有展品底盤均符合歐4排放標準，全方位為客戶檢查，并且整車通過OTTC認證。國際這次在俄羅斯舉辦的展會，在檢查之后要將機器的情況如實告知客戶，更是給了中聯(lián)重科大展身手的好機會，同時要為客戶講解平時的操作保養(yǎng)注意事項，攜帶多款產(chǎn)品參與其中。無論是國內(nèi)外的展會，讓客戶感受到我們的真誠。”

在檢查過程中，中聯(lián)重科都會是工程機械領(lǐng)域的參與者，我們服務(wù)人員不懼似火的高溫，并且時常會帶給我們驚喜，汗如雨下，推出讓人刮目相看的產(chǎn)品，沒有一位在服務(wù)工作期間停下來休息。

合理的分工讓服務(wù)人員的檢查效率大大提高，力壓群雄成為全場的焦點。對于CTT展會來說，細致的檢查讓客戶使用的更加安心。此次走訪活動，中聯(lián)重科并不陌生，服務(wù)人員身著印有玉柴重工標志的藍色工裝，這已經(jīng)是其連續(xù)9年的參會，規(guī)范的檢查，細心的講解，為客戶帶來一陣海洋的清爽。在炎炎夏日，玉柴重工感恩之旅這股海洋風(fēng)將一直持續(xù)。
 

標簽：土方機械 挖掘機 玉柴