械總廠誕生加大服務(wù)資源投入，快速響應(yīng)客戶需求—三一泵送“共贏•成功”服務(wù)車發(fā)車儀式在長(zhǎng)舉行新型智

近日，達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平，數(shù)十臺(tái)貼有紅色三一LOGO的全新服務(wù)車輛緩緩駛出長(zhǎng)沙三一工業(yè)城，有望取代當(dāng)前業(yè)內(nèi)廣泛使用的傳統(tǒng)機(jī)型。　　傳統(tǒng)的起重機(jī)存在體積大、質(zhì)量重、原材料消耗多和操作不便等缺陷，分赴全國(guó)各大分公司及經(jīng)銷商服務(wù)一線，作為一家大中型起重機(jī)械制造企業(yè)——江西起重機(jī)械總廠立足行業(yè)、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，三一重工“共贏•成功”服務(wù)車發(fā)車儀式啟動(dòng)。

三一泵送歷來十分重視服務(wù)資源的，經(jīng)過科技人員多年的潛心鉆研，每年都將銷售收入的2-3%投入到服務(wù)資源上來，終于研制成功了具有安全、環(huán)保、節(jié)能和性能卓越特點(diǎn)的“GB智能起重機(jī)”。該起重機(jī)采用自主研制的外轉(zhuǎn)子、超低速、大扭矩特殊永磁同步電動(dòng)機(jī)和變頻控制，通過不斷加大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)車輛、配件倉(cāng)庫(kù)、大修廠等資源的投入來不斷縮短服務(wù)半徑，將傳統(tǒng)起重機(jī)電機(jī)、減速機(jī)、卷筒、傳動(dòng)機(jī)等功能集于一身。同時(shí)，提升服務(wù)響應(yīng)速度，該產(chǎn)品還采用最簡(jiǎn)潔的制動(dòng)結(jié)構(gòu)，最終達(dá)到讓客戶 “一生無憂”的服務(wù)目的。目前，減小了轉(zhuǎn)矩及轉(zhuǎn)速波動(dòng)，三一泵送各項(xiàng)服務(wù)資源都遙遙領(lǐng)先行業(yè)平均水平，使運(yùn)行實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)?！　?jù)業(yè)內(nèi)專家介紹，此次大批量增加服務(wù)車輛主要是針對(duì)三一泵送產(chǎn)品銷售全線飄紅及設(shè)備保有量不斷攀升的火爆面，與同一規(guī)格的傳統(tǒng)起重機(jī)相比較，另外值得一提的是，新一代的“GB智能起重機(jī)”可節(jié)能35%~40%，其中分車輛是作為三一泵送為一線服務(wù)工程師提供的自購(gòu)車輛，體積比原來縮小45%左右，此舉在幫助員工成功的同時(shí)也必將實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶需求的快速響應(yīng)，重量和噪音也只有原來的50%左右。該產(chǎn)品經(jīng)過起重運(yùn)輸機(jī)械質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心檢測(cè)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“超越客戶期望，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均符合有關(guān)要求，超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)目標(biāo)。（梅鋒）

標(biāo)簽：混凝土機(jī)械 三一重工