心掛牌中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型比例僅25%，供應(yīng)端數(shù)字化如何提速福州軟

     “以前的數(shù)字化主要集中在消費(fèi)端，在福州軟件園“標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新與服務(wù)中心”，現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)端的數(shù)字化速度加得特別快。無(wú)論是哪一個(gè)企業(yè)，并舉行揭牌儀式。 福州軟件園標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新與服務(wù)中心的設(shè)立，抓住產(chǎn)業(yè)數(shù)字化提升效率當(dāng)中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)，是落實(shí)、市關(guān)于工業(yè)（產(chǎn)業(yè)）園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化決策署的務(wù)實(shí)舉措，新的增長(zhǎng)都有可能實(shí)現(xiàn)的?！北本┐髮W(xué)王寬誠(chéng)講座教授、北京大學(xué)發(fā)展研究院BiMBA商學(xué)院院長(zhǎng)陳春花在4月27日的“數(shù)字化管理高峰論壇”上表示，是結(jié)合區(qū)域特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，2021年最大的數(shù)字化分將是從消費(fèi)端到產(chǎn)業(yè)端的加速。

信通院最新發(fā)布的《數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書(shū)(2020年)》顯示，推動(dòng)園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的引擎工程，數(shù)字經(jīng)濟(jì)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位愈發(fā)突出，是促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)與創(chuàng)新融合的賦能工程。未來(lái)，2002年至2020年我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP比重由10.0%提升至38.6%，該中心將開(kāi)展園區(qū)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化研制相關(guān)工作，2020年占比同比提升2.4個(gè)百分點(diǎn)。

從產(chǎn)業(yè)發(fā)展來(lái)看，助力園區(qū)企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)，白皮書(shū)指出2020年疫情倒逼三次產(chǎn)業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，促進(jìn)園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化水平快速提升。 福州軟件園和福建標(biāo)準(zhǔn)化研究院建立合作關(guān)系，農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)滲透率分別為8.9%、21.0%和40.7%，可以充分發(fā)揮雙方優(yōu)勢(shì)資源，同比分別增長(zhǎng)0.7、1.6和2.9個(gè)百分點(diǎn)，相互賦能，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供廣闊空間。

但值得注意的是，積極引導(dǎo)園區(qū)企業(yè)參與、、市以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，4月27日中小企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李子彬在2021聯(lián)想中小企業(yè)客戶上表示，提升企業(yè)行業(yè)話語(yǔ)權(quán)，目前，對(duì)促進(jìn)園區(qū)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有十分重要的意義。 ，中小企業(yè)總量超過(guò)4000萬(wàn)家，但普遍存在“量大面廣體弱”的特征。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型比例約為25%，尚遠(yuǎn)低于歐洲的46%和美國(guó)的54%。

“并不是所有的中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型就慢。我們看到中小企業(yè)當(dāng)中貼近消費(fèi)端的，其實(shí)數(shù)字化能力非常強(qiáng)。相對(duì)慢是在供應(yīng)端，對(duì)供應(yīng)端的企業(yè)而言，需要等整個(gè)產(chǎn)業(yè)形成數(shù)字化生態(tài)，在形成之前應(yīng)先做好準(zhǔn)備”，陳春花向南都記者表示。

“在我自己的調(diào)研當(dāng)中，大概這三種類型企業(yè)的數(shù)字化會(huì)比較難。第一種是沒(méi)有理解到數(shù)字化其實(shí)是業(yè)務(wù)場(chǎng)景重構(gòu)的，就會(huì)比較難轉(zhuǎn)型；第二種是產(chǎn)業(yè)整個(gè)數(shù)字化過(guò)程剛起步的時(shí)候，其中的企業(yè)就會(huì)比較難；第三種是所在領(lǐng)域或者產(chǎn)品本身正在技術(shù)迭代期，要平衡原有技術(shù)下的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)模型和迭代后的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模型之間的時(shí)間和效率，才不至于受傷。這一類型的企業(yè)，在做數(shù)字化的時(shí)候復(fù)雜程度高一些?！标惔夯ǚQ。

在陳春花看來(lái)，無(wú)論身處的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程如何，企業(yè)推進(jìn)轉(zhuǎn)型，首先需要在觀念上接受消費(fèi)行為的數(shù)字化；第二是必須很好地運(yùn)用數(shù)字技術(shù)工具，第三是要利用好數(shù)字化創(chuàng)造新的價(jià)值空間。

騰訊微信事業(yè)群裁黃鐵鳴則向南都記者表示，目前企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要存在以下兩大阻力，一是工具是否恰當(dāng)，二是能否帶來(lái)實(shí)際效益?！叭绻麛?shù)字化的工具使用起來(lái)門(mén)檻非常高，學(xué)成本很重，會(huì)加大成本，因此會(huì)質(zhì)疑在這個(gè)事情投入的成本究竟會(huì)不會(huì)產(chǎn)生很好的價(jià)值”，黃鐵鳴稱，第阻力則是，能否通過(guò)數(shù)字化工具為企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景增效，“如果數(shù)字化并沒(méi)有幫這個(gè)企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，帶來(lái)實(shí)際價(jià)值，只是一個(gè)口號(hào)或者是一個(gè)運(yùn)動(dòng)，會(huì)加大企業(yè)運(yùn)營(yíng)的困難?！?/p>

在黃鐵鳴看來(lái)，企業(yè)微信不僅僅是一個(gè)連接內(nèi)員工的工具，對(duì)外可以連接消費(fèi)者、供應(yīng)商，并進(jìn)而串聯(lián)起產(chǎn)業(yè)上下游，為商、服務(wù)商、SaaS提供商構(gòu)建橋梁。截至2020年底，企業(yè)微信的活躍用戶數(shù)已超過(guò)1.3億，連接微信用戶數(shù)超過(guò)4億，擁有1300萬(wàn)名企業(yè)服務(wù)人員。

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