約室外展區(qū)神鋼建機(jī)：走進(jìn)杭州成鋼和康 用積累和沉淀?yè)Q取用戶的滿意上海寶

本期神鋼調(diào)查團(tuán)的小粉將帶大家走進(jìn)杭州成鋼和康，通過(guò)“精細(xì)化—多元化—國(guó)際化”這目標(biāo)的實(shí)施來(lái)推進(jìn)企業(yè)發(fā)展；全力打造一個(gè)專業(yè)的工程機(jī)械制造商，向我們神鋼代銷商的銷售及服務(wù)人員進(jìn)行了采訪。

首先，向著世界一流企業(yè)邁進(jìn)！盛會(huì)將至，我們向董事長(zhǎng)程總了解了杭州成鋼和康負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)內(nèi)容。

受訪人

杭州成鋼和康設(shè)備機(jī)械有限公司

董事長(zhǎng) 程光躍先生

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可以簡(jiǎn)單和我們介紹一下杭州成鋼和康嗎？

程先生：杭州成鋼和康機(jī)械設(shè)備有限公司于2007年，天路重工邀您一同見(jiàn)證！，公司開(kāi)始即是神鋼20噸以下設(shè)備浙江地區(qū)的代銷商，公司以“推廣世界一流產(chǎn)品，為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值”為經(jīng)營(yíng)宗旨，在浙江建立了完善的服務(wù)銷售網(wǎng)絡(luò)，為行業(yè)客戶提供全方位、快捷、高效、周到的專業(yè)服務(wù)，經(jīng)過(guò)多年的努力積淀，已成為浙江行業(yè)內(nèi)具有較高的品牌知名度及影響力的專業(yè)服務(wù)提供商！

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杭州市場(chǎng)對(duì)挖掘機(jī)的需求是怎樣的？

程先生：杭州地區(qū)的用戶購(gòu)置挖掘機(jī)主要用于市政道路、園林綠化、房地產(chǎn)及鄉(xiāng)村，與全國(guó)其他地方基本相似，2022年杭州舉辦亞運(yùn)會(huì)，城市力度很大，近2年內(nèi)對(duì)挖掘機(jī)施工需求比較多，隨著環(huán)保政策以及對(duì)施工效率要求提高，挖掘機(jī)更新的頻率會(huì)更快，杭州的工程機(jī)械需求的前景是值得期待的！

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成鋼和康在杭州地區(qū)的銷售業(yè)績(jī)也非常好，代銷商做了哪些努力呢？

程先生：首先，神鋼設(shè)備在浙江市場(chǎng)大規(guī)模使用已近30年，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、高耐久，十分節(jié)油且工作效率高，能給客戶帶來(lái)更高的投資回報(bào)，用戶使用體驗(yàn)放心滿意，品牌口碑好，這是主要原因；其次，通過(guò)我們良好的售后服務(wù)保障，延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命，讓神鋼設(shè)備在10年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間一直保持穩(wěn)定高效的工作狀態(tài)，讓客戶使用神鋼安心，購(gòu)買神鋼設(shè)備更有保障，為客戶帶來(lái)更多收益；還有就是通過(guò)我們員工的勤奮工作，拜訪更多的用戶，讓更多的用戶了解神鋼，讓更多客戶使用好設(shè)備，在市場(chǎng)上積累了良好的使用口碑，銷售業(yè)績(jī)自然會(huì)好！

受訪人

杭州成鋼和康設(shè)備機(jī)械有限公司

經(jīng)理 先生

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工作中有什么印象特別深刻的事可以和我們分享一下嗎？

王先生：建德市新安江有個(gè)客戶的SK130啟動(dòng)不了，當(dāng)時(shí)江邊洪水上漲，晚上8點(diǎn)接到報(bào)修，服務(wù)人員打不著車，艱難地走山路晚上10點(diǎn)到達(dá)為客戶搶修，水已經(jīng)漫到底盤，淌水光著腳穿著短褲泡在水里排查故障，12點(diǎn)半終于搶修成功。我們竭盡全力為用戶搶修，避免耽誤工期進(jìn)度。

受訪人

杭州成鋼和康設(shè)備機(jī)械有限公司

經(jīng)理 谷勝忍先生

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您覺(jué)得神鋼小挖在哪些方面有競(jìng)爭(zhēng)力？

谷先生：首先，神鋼品牌自身質(zhì)量就過(guò)硬，比如我們賣的好的SK75，力量大，樹(shù)木移栽、吊電線桿都能輕松應(yīng)對(duì)，有些別人干不了的活它也能干，有一定優(yōu)勢(shì)。其次，神鋼挖掘機(jī)的二手機(jī)保值、售后服務(wù)的附加價(jià)值等可以為用戶創(chuàng)造更多收益。神鋼不僅新機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，使用后的二手機(jī)也具有很高的保值性，我認(rèn)為這是神鋼的優(yōu)勢(shì)。

我們每一位神鋼人都將竭盡全力為用戶創(chuàng)造更多附加價(jià)值。

感興趣的機(jī)友不妨咨詢下身邊的代銷商吧~

標(biāo)簽：神鋼