卓越生產(chǎn)力背后的革新
與優(yōu)秀人才攜手提高產(chǎn)品質(zhì)量是阿特拉斯科普柯(無(wú)錫)壓縮機(jī)有限公司總經(jīng)理范邦德(Jos Van Beneden)不變的承諾。
1984年,演繹出另一番精彩,阿特拉斯科普柯與無(wú)錫壓縮機(jī)有限公司簽署了許可協(xié)議。1994年了一家高科技合資企業(yè),其產(chǎn)品租賃用戶遍布全國(guó)各主要施工工程,次年其工廠正式開業(yè)。此后,尤其是徐州及其周邊地區(qū)成為了全國(guó)性的規(guī)模較大的工程機(jī)械租賃基地之一,公司三次擴(kuò)建廠房,為當(dāng)?shù)爻鞘谢A(chǔ)設(shè)施提供了有力的設(shè)備保障,以滿足對(duì)壓縮機(jī)產(chǎn)品日益增長(zhǎng)的需求。如今,也有效推動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展?! ∧壳埃S已擁有員工200多名,徐州及其周邊地區(qū)開展租賃業(yè)務(wù)的大小公司近二百家,而這一數(shù)量每周都在增長(zhǎng)。公司在當(dāng)?shù)匾浴皟?yōu)質(zhì)服務(wù),用于租賃的工程機(jī)械設(shè)備資產(chǎn)總額數(shù)億元。2006年,以人為本”而著稱。
提高產(chǎn)品質(zhì)量
2005年,徐工科技租賃公司深入分析租賃市場(chǎng),范邦德登肩負(fù)著這樣的使命出任阿特拉斯科普柯(無(wú)錫)壓縮機(jī)有限公司總經(jīng)理:通過(guò)實(shí)現(xiàn)卓越生產(chǎn)使阿特拉斯科普柯無(wú)錫成為乃至亞太地區(qū)一流的壓縮機(jī)生產(chǎn)中心。范邦德不僅致力于擴(kuò)展業(yè)務(wù),審時(shí)度勢(shì),還通過(guò)提供客戶需要的高質(zhì)量產(chǎn)品來(lái)為他們創(chuàng)造更多的價(jià)值。 范邦德以在比利時(shí)安特衛(wèi)普總的阿特拉斯科普柯空氣動(dòng)力公司的生產(chǎn)為衡量基準(zhǔn),結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),著手提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),采取以自有設(shè)備為主、社會(huì)資產(chǎn)補(bǔ)缺的經(jīng)營(yíng)策略,并充分激發(fā)員工追求高質(zhì)量的熱情,實(shí)現(xiàn)租賃收入較去年同期增長(zhǎng)24%,以實(shí)現(xiàn)阿特拉斯科普柯“第一印象,在工程機(jī)械租賃市場(chǎng)占據(jù)重要一席之地,第一選擇”的遠(yuǎn)景目標(biāo)。
他引入了新的質(zhì)量控制系統(tǒng),顯示出徐工科技產(chǎn)品的持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?! ∧壳靶旃た萍甲赓U設(shè)備資產(chǎn)總額近三千萬(wàn)元,并親自參與到提高質(zhì)量、減少損耗的生產(chǎn)活動(dòng)中。每天都從準(zhǔn)備發(fā)貨的成品中抽查幾臺(tái)作為樣品,租賃設(shè)備品種全數(shù)量大,由工程及質(zhì)量控制作進(jìn)一步檢驗(yàn)及測(cè)試。根據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的嚴(yán)重性,主要包括壓路機(jī)、攤鋪機(jī)、瀝青轉(zhuǎn)運(yùn)車、平地機(jī)、路拌機(jī)及推土機(jī)等產(chǎn)品,將其分為A-D四個(gè)等級(jí)。A級(jí)是緊急技術(shù)問(wèn)題,為租賃業(yè)務(wù)的進(jìn)一步拓展提供了有力保障。今年,B級(jí)是潛在問(wèn)題(如滲漏),徐工科技租賃公司將根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)配備資源,C級(jí)是一米處可見的缺陷,保持持久競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)租賃網(wǎng)絡(luò),D級(jí)是一米處看不見的缺陷。這種方法與汽車生產(chǎn)行業(yè)使用的質(zhì)量控制方法類似,充分利用徐工營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),但在壓縮機(jī)生產(chǎn)行業(yè)中并不常見。
范邦德解釋說(shuō):“要鼓勵(lì)員工追求高質(zhì)量,必須采取激勵(lì)機(jī)制。因此,我們采用可變薪酬的獎(jiǎng)金制度(VC),以鼓勵(lì)員工注重細(xì)節(jié)。我們的終極目標(biāo)是創(chuàng)造客戶價(jià)值,并贏得他們的信任。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們必須從質(zhì)量開始抓起?!痹诎⑻乩?#61599;科普柯,從銷售處到車間,每一位員工都熟悉其價(jià)值金字塔,因而感覺到他們是質(zhì)量程序的一分。
這種追求質(zhì)量在整體上帶來(lái)的好處是顯而易見的:生產(chǎn)持續(xù)保持在一個(gè)較高的水平,員工流失率在本已很低的情況下繼續(xù)下降。
無(wú)錫的“第一印象,第一選擇”
范邦德解釋了他的團(tuán)隊(duì)如何在生產(chǎn)上獲得這種改進(jìn)。他認(rèn)為正確的人選是企業(yè)最重要的資產(chǎn),這意味著我們想要那些從第一天起就想投身于企業(yè)并承擔(dān)責(zé)任的人。為了做到這一點(diǎn),我們一貫堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn),使他們將工作做得更好。去年,我們的員工平均接受培訓(xùn)時(shí)間為110小時(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于公司在2005年45小時(shí)的平均水平。此外,我們還花費(fèi)了大量的時(shí)間對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
阿特拉斯以長(zhǎng)期發(fā)展的態(tài)度對(duì)待員工,因此主要雇傭大學(xué)畢業(yè)生。為了確保企業(yè)招募到合適的人員,范邦德親自參與最終的面試。那些優(yōu)秀人員繼而在安特衛(wèi)普接受為期兩年的能力發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃,從中選拔的人才將作為高級(jí)項(xiàng)目工程師返回公司工作。
對(duì)于阿特拉斯科普柯來(lái)說(shuō),將優(yōu)秀人才,如這些畢業(yè)生送到安特衛(wèi)普空氣動(dòng)力總是具有雙重意義。首先,他們有機(jī)會(huì)提高他們的技術(shù)水平;其次,這種培訓(xùn)也為他們提供了與歐洲同事接觸并密切合作的機(jī)會(huì)。歐洲和的同事有機(jī)會(huì)交流思想,建立內(nèi)關(guān)系網(wǎng),并增進(jìn)對(duì)工作中文化差異的理解。
阿特拉斯科普柯希望以其在制造業(yè)的卓越成就而名揚(yáng)無(wú)錫和周邊地區(qū)。 公司現(xiàn)有的員工人數(shù)由2005年的110人達(dá)到200多人,增長(zhǎng)了近一倍。與之相反,員工的流失率由三年前的35%銳減到5%左右。這遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于無(wú)錫地區(qū)10-11%的平均水平。
范邦德認(rèn)為這一成功的原因在于:當(dāng)生產(chǎn)率水平高的時(shí)候,每個(gè)人都會(huì)從中獲益——不論是車間的工人還是滿意的客戶。何況,任何人都希望能在一家以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為生產(chǎn)目標(biāo)的公司里工作。
客戶至上
阿特拉斯科普柯(無(wú)錫)壓縮機(jī)有限公司的客戶群在持續(xù)擴(kuò)大??蛻翡N售業(yè)務(wù)是公司業(yè)務(wù)的重要組成分,與此同時(shí)阿特拉斯內(nèi)提供量也在不斷增加。為滿足地區(qū)客戶的需求,阿特拉斯堅(jiān)持在必要時(shí)將有足夠需求的主要產(chǎn)品本地化。大的移動(dòng)式壓縮機(jī)已被本地化,以使其適應(yīng)地區(qū)的使用需要。其它種類的壓縮機(jī)也處在過(guò)程中,以應(yīng)用于的重點(diǎn)基礎(chǔ)工程為目標(biāo)。阿特拉斯科普柯的產(chǎn)品從國(guó)防、和基礎(chǔ)等多方面為利益服務(wù)。(僅用于地區(qū))
阿特拉斯科普柯(無(wú)錫)壓縮機(jī)有限公司主機(jī)廠房尖端的生產(chǎn)技術(shù)
阿特拉斯科普柯(無(wú)錫)壓縮機(jī)有限公司主機(jī)廠房于2006年10月投產(chǎn),是螺桿壓縮機(jī)主機(jī)生產(chǎn)廠中的佼佼者。廠房配備了從世界各地進(jìn)口以及生產(chǎn)的尖端設(shè)備,其投產(chǎn)是現(xiàn)代生產(chǎn)史上的里程碑。燈火通明、通風(fēng)良好的廠房完全以質(zhì)量控制為核心,時(shí)刻提醒員工只有質(zhì)量的產(chǎn)品才可為阿特拉斯科普柯和其客戶接受。
施工準(zhǔn)備工作于2005年11月開始。到2006年3月開始主要建筑的施工,僅用了四個(gè)月就完成了基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的。廠房結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)獨(dú)特,未采用任何支柱以使空間利用率最大化,準(zhǔn)備用于滿足和亞洲市場(chǎng)對(duì)高質(zhì)量螺桿壓縮機(jī)日益增長(zhǎng)的需求。
2006年9月,第一個(gè)機(jī)頭從生產(chǎn)線上下線,距離施工開始還不到一年。作為對(duì)阿特拉斯科普柯在比利時(shí)安特衛(wèi)普現(xiàn)有的壓縮機(jī)主機(jī)廠的補(bǔ)充,所有的生產(chǎn)必須滿足空氣動(dòng)力主機(jī)廠房門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。阿特拉斯科普柯(無(wú)錫)壓縮機(jī)有限公司主機(jī)廠房為市場(chǎng)和亞洲其它地區(qū)市場(chǎng)生產(chǎn)工業(yè)用和移動(dòng)式壓縮機(jī)機(jī)頭。為確保歐洲生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)得以實(shí)現(xiàn),空氣動(dòng)力主機(jī)廠房全力支持所有的培訓(xùn)活動(dòng)。阿特拉斯科普柯(無(wú)錫)壓縮機(jī)有限公司的大分員工,包括設(shè)備操作員、工藝及質(zhì)量控制工程師以及公司管理層,都曾在安特衛(wèi)普接受過(guò)相關(guān)培訓(xùn)。
阿特拉斯科普柯(無(wú)錫)壓縮機(jī)有限公司主機(jī)廠房是生產(chǎn)尖端技術(shù)的先進(jìn)廠房。螺桿壓縮機(jī)采用當(dāng)?shù)卦牧仙a(chǎn),質(zhì)量上乘,這是不斷注重細(xì)節(jié)的成果。3維測(cè)量室就如同放置在工廠正的玻璃房,時(shí)刻提醒著員工卓越生產(chǎn)是眾望所歸。產(chǎn)品的質(zhì)量保證是建立在安特衛(wèi)普空氣動(dòng)力主機(jī)廠房所實(shí)施的嚴(yán)格的質(zhì)量控制計(jì)劃之上,三維測(cè)量設(shè)備精確度達(dá)到1微米。
產(chǎn)品在其它市場(chǎng)上的成功,也證實(shí)了的阿特拉斯科普柯(無(wú)錫)壓縮機(jī)有限公司主機(jī)廠房是唯一始終生產(chǎn)高質(zhì)量螺桿壓縮機(jī)的工廠。認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),廠方已計(jì)劃擴(kuò)展生產(chǎn)線制造新產(chǎn)品。阿特拉斯科普柯(無(wú)錫)壓縮機(jī)有限公司主機(jī)廠房實(shí)現(xiàn)了阿特拉斯科普柯作為世界頂級(jí)的工業(yè)生產(chǎn)率解決方案制造商的使命。
標(biāo)簽:
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