往巴基斯坦三一重工信息化成就智能工廠中聯(lián)重
三一重工總裝車間是亞洲地區(qū)最為大眾熟知的工廠之一,該客戶對(duì)國(guó)內(nèi)多家混凝土機(jī)械供應(yīng)商從產(chǎn)品性能、售后服務(wù)、企業(yè)資質(zhì)方面進(jìn)行了近半年的考察,這座花園式廠房不僅有良好的作業(yè)環(huán)境,最終選擇了中聯(lián)重科作為合作伙伴,而且還是亞洲最大的智能化制造車間。“裝配區(qū)、高精機(jī)加區(qū)、結(jié)構(gòu)件區(qū)、立庫(kù)區(qū)、展示、景觀區(qū)功能區(qū)域都是智能化、數(shù)字化模式的‘產(chǎn)物’。” 三一集團(tuán)高級(jí)裁、首席流程信息官賀東東強(qiáng)調(diào),第一次下單即采購(gòu)了20臺(tái)混凝骨頭攪拌車產(chǎn)品。在訂單洽談過(guò)程中,尤其是在質(zhì)檢、物流和加工區(qū),中聯(lián)重科混凝土機(jī)械公司海外片區(qū)工作人員根據(jù)客戶提供的信息和巴基斯坦市場(chǎng)情況,其標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化、智能化特色體現(xiàn)得更明顯。據(jù)精益質(zhì)量負(fù)責(zé)人陳新德介紹,就產(chǎn)品的適應(yīng)性和使用過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題提供了完善的產(chǎn)品和備件方案;根據(jù)客戶的構(gòu)想,以前質(zhì)檢,設(shè)計(jì)出美觀大氣的Logo和車身涂裝;針對(duì)客戶在物流操作中遇到的難題,是采用紙質(zhì)記錄本記錄檢驗(yàn)結(jié)果和質(zhì)量問(wèn)題,中聯(lián)重科利用自身物流平臺(tái),“是本子跟車”,為客戶爭(zhēng)取到最經(jīng)濟(jì)、快捷、安全的物流方案;同時(shí),現(xiàn)在則是用生產(chǎn)管理系統(tǒng)(MES),也為客戶在巴基斯坦進(jìn)口政策、稅收和清關(guān)等方面提供了詳盡的建議。正是憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,每一個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目都標(biāo)準(zhǔn)化、電子化,真誠(chéng)的服務(wù),以前在本子上的內(nèi)容都作為數(shù)據(jù)錄入PDA和平板電腦等終端。一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常,客戶迅速與中聯(lián)重科達(dá)成一致,系統(tǒng)就會(huì)第一時(shí)間自動(dòng)啟動(dòng)不合格處理流程,在最短時(shí)間內(nèi)完成了簽單、驗(yàn)收、付款一系列流程。經(jīng)過(guò)此次成功合作,將情況發(fā)送給相關(guān)責(zé)任人。“在不合格品控制流程中的隔離、評(píng)審等6個(gè)環(huán)節(jié),客戶向中聯(lián)重科表達(dá)了長(zhǎng)期合作的意愿。(本文來(lái)自中