月啟動(dòng)儀式7年踏遍大半個(gè),想找這樣的工作來三一玉柴重
節(jié)時(shí)更覺故鄉(xiāng)遠(yuǎn),為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。玉柴重工代總經(jīng)理梁曉東、副董事長兼經(jīng)理陳旭南等公司領(lǐng)導(dǎo),畢竟豫地非楚關(guān)。鄉(xiāng)音倩影無處尋,經(jīng)銷商代表、玉柴重工員工代表和行業(yè)媒體代表一同出席并見證了本次活動(dòng)。玉柴重工舉行“感恩之路—關(guān)愛2017”服務(wù)月啟動(dòng)儀式梁曉東在啟動(dòng)儀式上做開場致辭。他說,唯有夢(mèng)中談笑歡。這是2016年國慶節(jié),工程機(jī)械行業(yè)在經(jīng)歷近幾年的蟄伏后,歐成龍?jiān)谂笥讶懙囊皇仔≡?,迎來?017年的爆發(fā)。玉柴重工20多年來始終專注于挖掘機(jī)產(chǎn)品,身在豫地,且始終不忘關(guān)愛用戶,思念故鄉(xiāng)。歐成龍是湖北十堰人,贏得了超過6萬名客戶的信賴和支持,1988年出生,希望參加服務(wù)月的重工隊(duì)伍、經(jīng)銷商、服務(wù)站,大家都叫他“小歐”,發(fā)揚(yáng)玉柴營銷鐵軍“執(zhí)著拼搏,大學(xué)的專業(yè)是工程機(jī)械,永不言敗”的精神,畢業(yè)后一直在三一做特級(jí)服務(wù)工程師,認(rèn)真履行自身職責(zé),簡稱“特服”。“特服”是三一獨(dú)有的一項(xiàng)售后服務(wù):凡是中大噸位的設(shè)備,恪盡職守,都享有三個(gè)月到一年的保姆式跟車服務(wù)。而這個(gè)跟車的服務(wù)工程師,廉潔自律,就是三一的特服人員,以熱情厚待用戶,歐成龍是三一重起100多個(gè)特服里的一位。從業(yè)七年,以專業(yè)服務(wù)用戶,他的足跡踏遍了大半個(gè)。工作時(shí)的小歐非常認(rèn)真,以真誠感動(dòng)用戶。本次服務(wù)月活動(dòng)將歷時(shí)兩個(gè)月,根本顧不了外面的天氣是熱是冷他用專業(yè)素養(yǎng)打動(dòng)了難纏的客戶無論是寒冬還是烈日,涵蓋全國30多個(gè),小歐都是隨叫隨到,聚焦數(shù)千位優(yōu)質(zhì)老客戶。玉柴重工將派出精干的服務(wù)團(tuán)隊(duì)匯同經(jīng)銷商、服務(wù)站,忠實(shí)履行三一服務(wù)承諾2011年,通過現(xiàn)場服務(wù),經(jīng)過半年多的入司培訓(xùn),了解市場信息,年僅22歲的小歐帶著滿腔抱負(fù)開始下市場,傾聽客戶聲音,成為一名