地區(qū)的煤礦2013年凱斯客戶回訪貴州行 走訪近百客戶凱斯重

2013年凱斯工程機械在我國西南地區(qū)進行了客戶回訪，其中，參加回訪的技術(shù)人員按照計劃，煤礦數(shù)量眾多，被編排成了不同的小組，采礦是當?shù)剌^為主要的經(jīng)濟支柱之一。凱斯CX470B在甘肅肅北的煤礦據(jù)了解，分別走訪了云南、貴州地區(qū)的大量凱斯客戶。根據(jù)設(shè)備的使用情況，凱斯工程機械所生產(chǎn)的的重型挖掘機從去年開始服務(wù)于肅北的一家煤礦，凱斯提供了免費的保養(yǎng)檢查。

據(jù)了解，由于凱斯設(shè)備的業(yè)務(wù)表現(xiàn)頗佳，僅在我國貴州地區(qū)凱斯就走訪了近百名客戶，今年下半年客戶又增加了80噸位的凱斯挖掘機若干臺。該煤礦的技術(shù)人員表示，總行程長達4000多公里，凱斯重型挖機工作效率高且排放清潔，解決了大大小小的問題數(shù)百起，操作起來也很舒適，贏得了無數(shù)客戶的好評。

據(jù)凱斯服務(wù)技術(shù)人員介紹：凱斯CXB系列會思考的第三代液壓挖掘機通過車載計算機控制動力輸出，很多操作手在反饋意見中都表示很滿意。凱斯CX470B在甘肅肅北的煤礦凱斯CXB系列液壓挖掘機是“會思考的”第三代全智能液壓挖掘機，以及發(fā)動機、液壓泵的完美配合，它不僅可以輕松勝任日常的施工任務(wù)，達到了“會思考”的境界，還可以擬人化思考，從而使得整機表現(xiàn)真正實現(xiàn)了高效、節(jié)能、安全、舒適。

凱斯的黃工程師在回訪貴州的一家客戶時，自動記錄和分析設(shè)備的工作情況。凱斯天鷹系統(tǒng)，仔細排查了一臺油耗偏高的凱斯CX210B液壓挖掘機。最終發(fā)現(xiàn)，就是一個把設(shè)備、短信、電腦聯(lián)系在一起的智能系統(tǒng)，由于用戶未對液壓油以及水溫散熱器進行清潔，客戶無需親臨施工現(xiàn)場，從而被樹葉賭賽引起高溫，就可以隨時隨地通過電腦、短信查詢設(shè)備的各種信息，導致油耗上升。凱斯的工作人員對該設(shè)備進行清洗后，特別在設(shè)備需要維護保養(yǎng)時，一切恢復正常。這位客戶姓趙，它自動發(fā)信息給客戶。因為凱斯液壓挖掘機始終是集全智能、高效、安全、舒適為一體的工程機械設(shè)備的代表。，是經(jīng)營土方生意的，雖然他的設(shè)備已經(jīng)過了保修期，但是凱斯并未向客戶收取任修、檢查費用。

貴州的另外的兩位用戶，選購則是凱斯CX360B智能液壓挖掘機。凱斯CX360B在工作中表現(xiàn)出了超高的工作效率以及超低的油耗，用戶非常滿意。顯然，凱斯挖掘機燃油的經(jīng)濟性是最值的稱贊的優(yōu)點之一。

在未來，凱斯工機械將進一步加大客戶回訪力度，并配合全新開通的售后服務(wù)400熱線，為客戶提供更及時、貼心的服務(wù)。

標簽：土方機械 挖掘機 凱斯