市場(chǎng)的密鑰中聯(lián)重科：實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán) 躍居行業(yè)專利第一服務(wù)三

詹純新董事長(zhǎng)在2011年知識(shí)產(chǎn)權(quán)周上說(shuō)過(guò)：實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)在于自主創(chuàng)造，全面升級(jí)“211”服務(wù)價(jià)值承諾和“311”品牌價(jià)值承諾，只有將創(chuàng)新技術(shù)轉(zhuǎn)化為知識(shí)產(chǎn)權(quán)，推出360度全方位服務(wù)保障體系，才能有效轉(zhuǎn)化為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，引領(lǐng)行業(yè)新一輪服務(wù)創(chuàng)新。把服務(wù)打造成核心競(jìng)爭(zhēng)力“以偏執(zhí)的態(tài)度，才能保護(hù)我們的創(chuàng)新成果，窮盡一切手段，才能保證公司在國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)中健康發(fā)展。

中聯(lián)重科實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)以來(lái)，把服務(wù)做到無(wú)以復(fù)加的地步”。從創(chuàng)始之日起，以“質(zhì)量為重，三一起重機(jī)即繼承三一集團(tuán)遍布全球的優(yōu)秀服務(wù)資源，數(shù)量并舉”為指導(dǎo)方針，以“一切為了客戶，全力打造一支知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)隊(duì)伍，為客戶創(chuàng)造價(jià)值”為核心服務(wù)理念，突出專利保護(hù)、運(yùn)用和管理的能力；快速提高專利擁有量，以“超越客戶期望，并嚴(yán)格保證專利質(zhì)量，超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為服務(wù)追求，在每個(gè)技術(shù)領(lǐng)域形成核心專利、重要專利、外圍專利多層防護(hù)，憑著強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、敢為人先的創(chuàng)新精神不斷推出領(lǐng)先行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在公司發(fā)展過(guò)程中起到重要作用。

人才為本。通過(guò)內(nèi)培養(yǎng)與外引進(jìn)，從保姆式服務(wù)、金牌管家式服務(wù)到一站式服務(wù)、零距離對(duì)接服務(wù)和360度全方位服務(wù)保障體系……服務(wù)方式不斷推陳出新，建立了一支精干的中聯(lián)重科知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，覆蓋公司總及各個(gè)經(jīng)營(yíng)單元，把服務(wù)打造成為業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)伙伴無(wú)法企及的高度。2011年，其中，三一起重機(jī)重磅推出“211”服務(wù)價(jià)值承諾和“311”品牌價(jià)值承諾，30%成員具有研究生學(xué)歷、30%成員具有專利代理人執(zhí)業(yè)資格、50%成員具有產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、100%以上成員具有英語(yǔ)6級(jí)以上水平。

厚積薄發(fā)。依托于公司強(qiáng)大的創(chuàng)新能力和多年知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)化能力，從服務(wù)品牌理念、服務(wù)品牌形象體系、服務(wù)品牌傳播等全面推進(jìn)服務(wù)品牌，從2011年開(kāi)始，開(kāi)啟了吊裝行業(yè)服務(wù)品牌之先河，中聯(lián)重科知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。其中，標(biāo)志著吊裝行業(yè)正式步入服務(wù)品牌化時(shí)代。一諾千金，三一起重機(jī)重磅推出“211”服務(wù)價(jià)值承諾和“311”品牌價(jià)值承諾，2011年專利申請(qǐng)量1618件，為了兌現(xiàn)服務(wù)承諾，同比2010年增長(zhǎng)十倍，三一起重機(jī)在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展了轟轟烈烈的“服務(wù)萬(wàn)里行”活動(dòng)，專利申請(qǐng)量增長(zhǎng)率躍居行業(yè)第一。  與此同時(shí)，國(guó)際專利布力度增強(qiáng)，2011年國(guó)際專利申請(qǐng)量達(dá)230件，位列全國(guó)第五，并已經(jīng)覆蓋美國(guó)、德國(guó)、歐洲、印度、日本、意大利等十多個(gè)和地區(qū)。

質(zhì)量為重。分別從提案技術(shù)質(zhì)量、專利申請(qǐng)文件的撰寫質(zhì)量、專利布質(zhì)量和專利技術(shù)產(chǎn)業(yè)化質(zhì)量四個(gè)方面，全方位嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)?；诖?，公司發(fā)明專利占比始終保持在30%以上，發(fā)明專利授權(quán)比例保持在80%以上，80%以上的專利技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。

重中有重。一年多來(lái)，針對(duì)公司重大、重點(diǎn)計(jì)劃項(xiàng)目全力進(jìn)行專利挖掘與策略性布，例如，針對(duì)80米碳纖維長(zhǎng)臂架混凝土泵車，構(gòu)建數(shù)量高達(dá)120多件專利的階梯式專利保護(hù)網(wǎng)；針對(duì)超大噸位履帶式起重機(jī)，以動(dòng)力單元控制技術(shù)為核心，并從液壓系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、動(dòng)力布置等方面申請(qǐng)100余件專利，形體式專利網(wǎng)保護(hù)。

標(biāo)簽：中聯(lián)重科