過歐盟認證[圖文]記2007年度“三一人物”廖旭東：提升品質(zhì)志比金堅玉柴系

　　今年4月，將有力地促進玉柴液壓挖掘機在歐盟市場的拓展，廖旭東從挖機事業(yè)調(diào)任泵送事業(yè)質(zhì)保長。很長一段時間，擴大玉柴工程機械公司的出口創(chuàng)匯份額。 玉柴YC-8系列液壓挖掘機是玉柴工程機械有限責任公司近年以“外觀升級”為核心的技術(shù)升級后陸續(xù)的推出的新一代產(chǎn)品，廖旭東總會不自覺地回想起在挖機事業(yè)的那些日子。因為在那里，產(chǎn)品外觀造型做了較大的改進，他見證了三一挖機事業(yè)的快速成長。

“三•八”舉措提升挖機品質(zhì)

　　挖機事業(yè)于2003年，引入了更多時尚設計元素，初期尤為艱辛。當時初到挖機事業(yè)，覆蓋件廣泛采用DCPD可降解的新型環(huán)保材料。玉柴YC-8系列液壓挖掘機更注重安全、環(huán)保、外觀造型及可靠性設計，廖旭東是最普通的質(zhì)量工程師?！皠偟氖聵I(yè)，代表了玉柴工程機械最前沿的技術(shù)、最先進的制造工藝。，質(zhì)保還沒來得及組建，當時只有兩個檢驗員?！本褪窃谶@樣的條件下，廖旭東和他為數(shù)不多的工作伙伴恪盡職守，始終嚴把質(zhì)量關(guān)，將挖機的質(zhì)量控制在穩(wěn)步上升的曲線上。合格、發(fā)貨、整改……無數(shù)個白天黑夜，廖旭東都一門心思撲在工作上。
　　那時候的挖機，無論在產(chǎn)量、市場份額、技術(shù)提升上都有著相當高的難度，如何提升挖機質(zhì)量成為挖機事業(yè)面臨的最大難題?！岸麻L提出的‘三•八舉措’是當時成效最為顯著的質(zhì)量提升計劃?！绷涡駯|一語概括。
　　“三•八舉措”即“八個特級改善項目、八十個一般改善項目、培養(yǎng)八十個骨干人員”。通過這三項工作的有效展開，挖機事業(yè)在2006年漸入佳境。也就在這一年，廖旭東提為質(zhì)保副長，他笑言，我是跟著挖機成長起來的。
遭遇“三新一翻番”
　　2006年9月，三一重機從長沙搬遷至昆山。隨同17名質(zhì)保人員，廖旭東進駐昆山，管理人員中他僅帶過去兩位班長，分別負責零件檢驗和產(chǎn)品總檢?！拔也畈欢嗍莻€‘光桿司令’”，廖旭東如此形容當時的處境。
　　不僅如此，在質(zhì)量管理方面，廖旭東還面臨著“三新一翻番”的面。首先，新人多。搬去昆山的那一年，新員工占員工總數(shù)的80%，這些入司不到一年的新人很難保證挖機產(chǎn)量及質(zhì)量。其次，新品多。搬遷至昆山后，廖旭東帶領(lǐng)的團隊正趕上挖機主流產(chǎn)品完成升級換代，由C5型挖掘機過渡到C6型，并分別推出了C6B、C6M、C6F、正流量機等機型。再次，新供應商多。廠址變動后，挖機新增或變更了30家以上的供應商。而在這“三新”困境的后面，是2007年產(chǎn)銷量比上年翻一番的計劃目標。
　　通過采取加強標準化作業(yè)、推進新員工技能培訓、逐步實施自主質(zhì)量管理等措施，挖機產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)中有升，各項質(zhì)量指標均達到年度目標，為挖機銷售任務的完成打下了堅實的基礎。
　　挖機事業(yè)開始迅速發(fā)展，產(chǎn)量從2006年的709臺，到2007年的1600臺，再到今年的預計3000臺。廖旭東感慨，這份成功來得實屬不易。 （源 木）

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