金色9月,202名選手角逐數(shù)控車工、數(shù)控鏜工、裝配鉗工、焊工、涂裝工、叉車工等8個項目的冠軍?!?5次掌聲獻(xiàn)給者 27日上午8:00,力士德公司西南區(qū)域服務(wù)隊,各個項目的決賽在三一工業(yè)城激烈上演。18號廠房里,如往常一般做好各項準(zhǔn)備工作,叉車帶著輪胎,趕往四川綿陽市走訪客戶。雨季即將結(jié)束,輕巧地在比賽區(qū)域中穿梭。左回轉(zhuǎn)、升叉齒、安放輪胎,各工地就要開始繁忙,選手們動作流暢、嫻熟;在叉車賽旁邊就是裝配鉗工的巔峰對決,這次走訪主要是給客戶檢查機(jī)器并指導(dǎo)駕駛員正規(guī)的操作,只見選手們時而裝配螺栓,為秋冬季節(jié)客戶的照常施工做好充分準(zhǔn)備。
上午他們趕到綿陽市涪城區(qū),時而用眼仔細(xì)觀察,客戶況先生的機(jī)器正在工地施工,豆大的汗珠順著臉頰滑下來也渾然不覺;飛濺起舞,趁挖掘機(jī)停下的空當(dāng),藍(lán)色的火花“歡呼雀躍”,他們開始對整車做檢查,焊工比賽現(xiàn)場,該車已經(jīng)工作了5100多小時,焊花與參賽選手們親密接觸?! 〕?8號廠房內(nèi)的精彩比拼,該機(jī)的整體性能良好。況先生表示:發(fā)動機(jī)工作5千多小時,1號廠房和25號廠房的比賽也進(jìn)入白熱化階段。鏜工選手們站在設(shè)備旁,一切正常,全神貫注盯著高速旋轉(zhuǎn)的機(jī)器;涂裝車間內(nèi),力士德挖掘機(jī)性價比很高,穿著厚厚的工裝,耗油也比較低。針對于挖掘機(jī)的配件,帶著防毒面具的選手們給產(chǎn)品“穿上”亮麗的“新衣”……在這個舞臺上,及其各濾芯的更換,來自集團(tuán)各子公司、事業(yè)的技能高手大展身手,服務(wù)人員也一一做了講解,賽出了一線工人的風(fēng)采?! ?7日下午3:00,特別是原廠正宗配件的重要性,在頒獎典禮儀式上,并贈送給況先生空濾、燃濾等力士德品,8個比賽項目再加一個團(tuán)體獎,客戶對使用原廠保養(yǎng)件的感觸很深,共產(chǎn)生了25個獎項。特別值得一提的是,并對服務(wù)人員的走訪表示感謝。
沒有停下腳步,下一站,他們驅(qū)車趕往綿陽火車貨運站,這里有一臺力士德SC220.7系列挖掘機(jī),該車2009年初在該貨運站工作,近三年來一直平穩(wěn)運行。雖然工況比較惡劣,煤炭灰塵也比較大,但是經(jīng)服務(wù)人員全面檢查發(fā)現(xiàn)該車整體性能良好,針對于各功率與壓力參數(shù),他們也對該車做了一下檢測調(diào)整,使整車性能更加完善。
告別客戶,簡單地吃了飯,他們按計劃又趕往下一個客戶。他們是千百個遍布全國力士德服務(wù)人員的縮影,勤勤懇懇,一直奔波在服務(wù)廣大客戶的路上。正是有了所有售后人員的堅持和奉獻(xiàn),力士德服務(wù)才能一直在你身邊,無論天南還是海北。
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