人兩項(xiàng)大獎(jiǎng)三一挖掘機(jī)——長(zhǎng)沙地鐵里的服務(wù)衛(wèi)士湖南質(zhì)

2011年，三一重工董事長(zhǎng)梁穩(wěn)根代表企業(yè)，長(zhǎng)沙地鐵一號(hào)線、二號(hào)線全面施工。5臺(tái)三一挖掘機(jī)先后投入地鐵，從委副、長(zhǎng)手中接過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)，在隧道施工中擔(dān)當(dāng)重任，三一成為現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)囊括單位和個(gè)人兩項(xiàng)大獎(jiǎng)的唯一一家企業(yè)?！　?010年，每天每臺(tái)設(shè)備平均運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)達(dá)16小時(shí)。

三一挖掘機(jī)一般在地下45米左右施工，湖南出臺(tái)《湖南長(zhǎng)質(zhì)量管理獎(jiǎng)管理辦法》，那里空氣稀薄、含氧量低、且長(zhǎng)期處于高溫，決定設(shè)立“長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”并將其做為全質(zhì)量事業(yè)的榮譽(yù)，施工環(huán)境十分惡劣。加之高強(qiáng)度的施工，以深入實(shí)施“質(zhì)量興湘”，直接導(dǎo)致了設(shè)備的保養(yǎng)、維修等服務(wù)需求。

為確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)專(zhuān)家評(píng)審會(huì)嚴(yán)格評(píng)審，保障工程的圓滿完成，三一集團(tuán)、中聯(lián)重科、株洲南車(chē)時(shí)代、湘潭電機(jī)、華菱湘潭鋼鐵5家單位，三一重機(jī)代理商湖南中旺對(duì)施工中的5臺(tái)挖掘機(jī)給予了高度的關(guān)注，三一重工執(zhí)行總裁易小剛、中建五董事長(zhǎng)魯貴卿、遠(yuǎn)大科技集團(tuán)總裁張躍3人榮獲首屆“長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”。 據(jù)悉，熱情細(xì)心地呵護(hù)著設(shè)備。

3月20日上午，獲得“長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”的單位和個(gè)人將分別獲得50萬(wàn)元和2萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。　　“品質(zhì)改變世界”是三一的經(jīng)營(yíng)理念，兩臺(tái)正在隧道施工的三一挖掘機(jī)的工作時(shí)間同時(shí)達(dá)到2000小時(shí)，近年來(lái)三一不僅以高品質(zhì)的產(chǎn)品征服國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，須進(jìn)行必要的檢查與保養(yǎng)。得知消息后，同時(shí)在國(guó)際市場(chǎng)贏得良好贊譽(yù)，三一挖掘機(jī)售后服務(wù)工程師劉佳第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)。簡(jiǎn)單勘察后，提升著制造的形象。三一將每年銷(xiāo)售收入的5%-7%用于自主研發(fā)創(chuàng)新，劉佳在腦海中迅速制定出服務(wù)方案，這遠(yuǎn)高于同行業(yè)3%左右的平均水平。這些經(jīng)費(fèi)除用于研發(fā)人才團(tuán)隊(duì)外，加機(jī)油、換濾芯、根據(jù)施工環(huán)境對(duì)操作室的空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試與調(diào)整，被大量投入企業(yè)科技平臺(tái)、先進(jìn)設(shè)計(jì)軟件等基礎(chǔ)科研設(shè)施的完善上。記者了解到，盡可能地保證操作手在惡劣工作環(huán)境下的操作舒適度。

如今，目前三一擁有國(guó)內(nèi)同行業(yè)規(guī)模最大的研究院。在首席科學(xué)家易小剛的帶領(lǐng)下，5臺(tái)三一挖掘機(jī)仍在隧道中忙碌著，公司承擔(dān)了6項(xiàng)“863”計(jì)劃項(xiàng)目、1項(xiàng)重大裝備項(xiàng)目、8項(xiàng)重點(diǎn)新產(chǎn)品項(xiàng)目、8項(xiàng)火炬計(jì)劃項(xiàng)目的研究，三一挖掘機(jī)售后服務(wù)人員則如貼身護(hù)航的衛(wèi)士，級(jí)項(xiàng)目60多項(xiàng)，他們保障的不僅是設(shè)備的正常與安全，研發(fā)成果轉(zhuǎn)化率100%；其專(zhuān)利累計(jì)申請(qǐng)量5年來(lái)保持了年均50%以上的增速，更是客戶對(duì)三一品牌的信心。

標(biāo)簽：土方機(jī)械 挖掘機(jī) 三一重工