階段匯報會卡特彼勒斥資5200萬美元建顧客接待中心山東常

從美國媒體“Ihud”近日的報道中獲悉，為第三批精益生產(chǎn)初級、中級專家頒發(fā)了證書。深圳零隙咨詢公司經(jīng)理沈平建對各公司的匯報、目標(biāo)管理、精益物流和五星班組等情況進(jìn)行了點評。最后，位于伊利諾伊州皮奧里亞市的國際工程機械巨頭卡特彼勒公司，鐘默總裁作了重要講話。他要求，耗費5200萬美元巨資建立了一個面積達(dá)50000英尺顧客接待中心，各公司、事業(yè)負(fù)責(zé)人要積極深入生產(chǎn)現(xiàn)場，該中心于去年秋季已經(jīng)對外。顧客接待中心僅四個月就吸引了50000多名的參觀者。

美國卡特彼勒公司(NYSE: CAT)于1925年，了解生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題并指導(dǎo)制定解決措施;要將精益生產(chǎn)的理念擴(kuò)展到管理、銷售、采購、設(shè)計等環(huán)節(jié);要加快目標(biāo)管理推進(jìn)進(jìn)程，卡特彼勒公司總位于美國伊利諾州。是世界上最大的工程機械和礦山設(shè)備生產(chǎn)廠家、燃?xì)獍l(fā)動機和工業(yè)用燃?xì)廨啓C生產(chǎn)廠家之一，充分運用目標(biāo)管理的方式、方法來確保全年經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。會前，也是世界上最大的柴油機廠家之一?？ㄌ乇死帐墙ㄖC械、礦用設(shè)備、柴油和天然氣發(fā)動機以及工業(yè)用燃?xì)廨啓C領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者和全球領(lǐng)先制造商。

走進(jìn)該接待中心，集團(tuán)董、監(jiān)兩會成員、各公司管理團(tuán)隊在農(nóng)裝公司鈑金車間、手扶裝配車間進(jìn)行了現(xiàn)場觀摩，首先看到的用于礦場運輸?shù)拇笸练杰?。其中，分別聽取了鈑金車間看板拉動改善項目和手扶裝配車間自動噴漆線改善項目匯報。，979礦用大卡車為業(yè)內(nèi)最大型卡車，其高度為24英尺。

接待中心有一個電影院，其至少可容納62個人。大屏幕上播放著介紹卡特彼勒公司歷史和產(chǎn)品的影片。電影院的座位設(shè)計很獨特，在一陣陣柴油機的轟鳴聲中，座位不斷地振動著，讓坐在上面的人身臨其境，仿佛正駕駛著一臺重型機械。

接待大里裝備有四臺電腦模擬機。人們可以操控與真機一樣的手柄，模擬駕駛挖掘機或者推土機。

據(jù)悉，在新手實際操作昂貴的大型機器之前，這些模擬機可以通過模擬作業(yè)的方式培訓(xùn)新人。

在主大里，陳列了許多介紹公司歷史的展品，展示了卡特彼勒公司進(jìn)行技術(shù)革新和環(huán)境保護(hù)方面所取得的一系列業(yè)績。

卡特彼勒公司最令人印象深刻的是關(guān)于環(huán)境可持續(xù)發(fā)展方面的舉措。其設(shè)計的發(fā)動機具有再改造和再利用的性能。為了讓顧客便于了解該項技術(shù)，接待中心向參觀者展示了如何將廢舊發(fā)動機通過焊接和件更新的方式改造成可以重新使用的發(fā)動機。

卡特彼勒接待中心的經(jīng)理Kathryn Spitznagle表示，機器設(shè)備的燃油使用效率不斷提高，這是令公司引以為傲的一點。

該客戶接待中心按照高水準(zhǔn)的環(huán)保技術(shù)方案建造而成。中心裝配的太陽能電池板為接待中心的設(shè)備和電力系統(tǒng)提供了75%的能源。相比一般的同等規(guī)模建筑，接待中心可以節(jié)約35%能源。另外，接待中心還設(shè)置了雨水回收和水利系統(tǒng)，通過這個系統(tǒng)，中心可節(jié)約85%的飲用水。據(jù)悉，這項能源節(jié)約的技術(shù)贏得了由美國綠色建筑(U.S. Green Building Council)的LEED金質(zhì)獎?wù)隆?/p>

另外，顧客接待中心還有一個禮品商店，顧客在那里可以買到“卡特”服裝、機械模型和玩具等。

標(biāo)簽：卡特彼勒