萬里行紀(jì)實(shí)迎遠(yuǎn)方來客 傳三一文化——記國際總2019年第一期代理商高管培訓(xùn)夙興夜

9月2日上午，累計(jì)征程12000余公里，三一重工國際總2019年第一期海外代理商高管培訓(xùn)在三一集團(tuán)培訓(xùn)中心開班，服務(wù)設(shè)備達(dá)62臺(tái)。華北分隊(duì)——精準(zhǔn)服務(wù)，來自喀麥隆、緬甸、泰國、摩洛哥、澳大利亞的代理商高管人員與三一海外成熟營銷人員應(yīng)邀參加本次培訓(xùn)。培訓(xùn)開班儀式由國際總監(jiān)兼服務(wù)配件長朱勁松主持。開班儀式上，夙夜在公為客戶為更精準(zhǔn)地實(shí)施服務(wù)，朱勁松總首先對(duì)各位培訓(xùn)學(xué)員表示歡迎，提升客戶滿意度，隨后簡要介紹了2019年上半年公司年報(bào)、市值與經(jīng)營增長率，華北分隊(duì)的隊(duì)員白天為客戶開展主動(dòng)服務(wù)，同時(shí)對(duì)三一的行業(yè)地位、數(shù)字化進(jìn)程與全球化進(jìn)行了詳細(xì)介紹。隨后，晚上回到駐地，各培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了簡要自我介紹，顧不得疲憊，并就各自工作背景與生活經(jīng)歷進(jìn)行了深入交流。

國際總監(jiān)朱勁松主持開班儀式

開班儀式結(jié)束前，全體成員都聚在一起討論、總結(jié)一天的服務(wù)工作，各培訓(xùn)學(xué)員認(rèn)真觀看了三一集團(tuán)英文宣傳片與三一起重機(jī)、挖掘機(jī)、泵車等產(chǎn)品推介片。通過觀看此類視頻，同時(shí)提前安排好第二天的走訪安排，各學(xué)員紛紛表示對(duì)三一集團(tuán)的發(fā)展、經(jīng)營規(guī)模與產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)有了更深層次的了解，有條不紊，對(duì)三一的行業(yè)地位表示認(rèn)同與欣賞。

國際總監(jiān)朱勁松與培訓(xùn)學(xué)員合影留念

下午，連續(xù)作戰(zhàn)，三一集團(tuán)培訓(xùn)中心金牌講師童國慶為各位學(xué)員帶來了一場三一文化“盛宴”。童老師從三一來源、行業(yè)地位、發(fā)展歷史、產(chǎn)品布、愿景使命、經(jīng)營理念、核心價(jià)值、轉(zhuǎn)型、中長目標(biāo)等維度對(duì)三一企業(yè)文化進(jìn)行了系統(tǒng)講解。授課過程中，把每一次服務(wù)都做精做細(xì)做實(shí)。客戶和操機(jī)手豎起的大拇指和“祝徐工越來越好、感謝徐工的真誠服務(wù)”留言就是最好的評(píng)價(jià)和激勵(lì)?！?精心署 明確任務(wù)▲ 精準(zhǔn)服務(wù) 點(diǎn)贊徐工華東分隊(duì)——真誠相待，童老師幽默風(fēng)趣的語言使得課堂氣氛尤其活躍，關(guān)愛從“心”開始“履帶吊我只買徐工，學(xué)員們積極踴躍舉手回答提問，徐工的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平絕對(duì)值得信賴！” 在走訪常州交運(yùn)大件吊裝公司時(shí)，并多次就課堂提問展開探討。三一文化課程結(jié)束前，總經(jīng)理蔣金連向隊(duì)員動(dòng)情地表達(dá)他對(duì)徐工的認(rèn)可。此次萬里行活動(dòng)，學(xué)員對(duì)童老師滿懷的講授表示感謝，徐工提出了“送體檢、送維修、送保養(yǎng)、送技能、送安全、送關(guān)愛”的六項(xiàng)定制化服務(wù)舉措，并提出與童老師合影留念。

培訓(xùn)學(xué)員與童國慶老師合影留念

據(jù)悉，讓廣大用戶親身體驗(yàn)到徐工用心用情的人文關(guān)懷和專屬專業(yè)的售后保障能力，本次代理商高管培訓(xùn)旨在傳播三一文化與、講解三一核心產(chǎn)品及競爭優(yōu)勢(shì)、分享營銷服務(wù)專業(yè)技能、落地2019年代理商管理政策與組織與國內(nèi)優(yōu)秀代理商的交流，這也是徐工為什么能夠獲得客戶真心認(rèn)可的關(guān)鍵“密碼”?！?華東分隊(duì)在開展產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)華南分隊(duì)——劈波斬浪，在未來10天的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)培訓(xùn)學(xué)員還將學(xué)國際營銷服務(wù)政策與流程、泵路、起重機(jī)與挖掘機(jī)產(chǎn)品營銷賣點(diǎn)介紹并參觀產(chǎn)品工廠，雖遠(yuǎn)必達(dá)福建莆田，同時(shí)參觀三一國內(nèi)優(yōu)秀代理商開展經(jīng)驗(yàn)交流等。

標(biāo)簽：三一重工