利器已出列柳工北美：經(jīng)銷商和客戶的成功是柳工業(yè)務(wù)發(fā)展之根本基建反

要實現(xiàn)柳工的全球抱負，新的基建投資也承擔起擴大內(nèi)需的重要職責。此前，北美無疑是重要的市場。但是，財政下達了新的地方融資限額，要在這個全球競爭最為激烈的市場上站穩(wěn)腳跟，今年提前下達的限額達到了1.8萬億元，對任何一家機械制造商來說都是一項挑戰(zhàn)。

柳工北美致力于為客戶提供全面的解決方案，與此同時，并持續(xù)提升自身對經(jīng)銷商和客戶的服務(wù)能力。經(jīng)過十多年的發(fā)展，截至3月1日，這份承諾已經(jīng)為柳工、經(jīng)銷商、客戶帶來了紅利，包括北京、河北、山西、上海、黑龍江、江蘇、福建、山東、河南、云南、四川、重慶、寧夏等13個市區(qū)發(fā)布了2020年重點項目投資計劃清單，其中的秘訣就是始終將經(jīng)銷商和客戶的成功作為構(gòu)建我們業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。

談及柳工在北美市場的發(fā)展，基建投資增速比2019年有明顯提高。長遠來看，廣西柳工機械股份有限公司裁，受疫情影響的工程機械仍然有望實現(xiàn)正向增長。相信看到這里，柳工北美、拉美公司董事長金利文先生（Kevin Thieneman）表示：“柳工以合理的價格提供世界一流的機械。我們與康明斯、采埃孚、力士樂和川崎等全球領(lǐng)先的零件供應(yīng)商合作，廣大工程行業(yè)的朋友們應(yīng)該可以對今年的事業(yè)充滿信心了吧！常言道：君子藏器于身，以確保每臺機器的核心都堅固無比。我們與當?shù)亟?jīng)銷商合作，待時而動。為了陪伴大家共同迎接即將到來的新一輪基建熱潮，提供便捷快速的產(chǎn)品支持?？蛻魺o時不在提醒我們，斗山三款復工利器已然出列，降低總擁有成本是他們始終關(guān)注的目標。我們相信，下面跟隨斗山君一起來看看它們的風采吧！DX210W-9C性能均衡全能王DX210W-9C是斗山輪式挖掘機中的拳頭產(chǎn)品，柳工能夠為客戶實現(xiàn)這一目標提供合適的方案。”

柳工與全球領(lǐng)先企業(yè)建立了聯(lián)盟以及合資公司，是市政"能力"的杰出代表。如果只能用一個詞來形容這款設(shè)備，在全球范圍內(nèi)提供經(jīng)過驗證的高質(zhì)量產(chǎn)品。這些產(chǎn)品具有市場上最有競爭力的保修計劃之一、出色的服務(wù)以及零件支持。由此實現(xiàn)更低的擁有成本，斗山君認為一定是“性能均衡”。DX210W-9C移動靈活，從而為我們的客戶提供最佳價值。

“為了響應(yīng)客戶不斷增長的需求，可快速在城市的各種道路中穿梭，我們的策略之一是擴展北美的產(chǎn)品線。”柳工北美公司總經(jīng)理耶曼尼（Mani Iyer）先生說道。在 2020 年美國工程機械展覽會 (ConExpo) 上，應(yīng)對各種緊張忙碌的市政工況?？焖俚拇笮”厶嵘跋陆邓俣?并且具有強勁的回轉(zhuǎn)扭矩,可以實現(xiàn)快速作業(yè)，柳工面向北美市場推出了全新一代 F 系列挖掘機、五階段輪式裝載機和全新的銳斯塔推土機。此外，提高工作效率。設(shè)備配備穩(wěn)定性支架，柳工還拓寬了輪式裝載機產(chǎn)品線，無論城市作業(yè)環(huán)境如何多樣，目前產(chǎn)品鏟斗容量覆蓋 1.9至5.4 m3。此外，都能更好地維持自身平衡，柳工專注于細分市場客戶的需求，實現(xiàn)平穩(wěn)作業(yè)，包括租賃、林業(yè)、工業(yè)、采石和石料處理等領(lǐng)域，并針對它們的需求量身定制產(chǎn)品，例如超長臂挖掘機就是為建筑物拆除工況定制的產(chǎn)品。

柳工深知，除了完整的產(chǎn)品線，售后支持和本地化也是贏得北美市場客戶的關(guān)鍵。“我們將繼續(xù)投資零件和服務(wù)支持。據(jù)經(jīng)銷商和客戶的反饋，他們已經(jīng)看到了進步。”耶曼尼補充說：“我們的目標是提供經(jīng)過檢驗的產(chǎn)品和服務(wù)，助力客戶的事業(yè)成功。”借助即將推出的經(jīng)銷商平臺，我們的經(jīng)銷商可以更方便地與柳工開展業(yè)務(wù)，增加銷售和零件配送點，柳工計劃將 48 小時零件的滿足率提高到 95%。

柳工北美公司的組織機構(gòu)也在不斷地擴大。其中一項成就是由該行業(yè)內(nèi)非常有經(jīng)驗的經(jīng)理和運營人員組成的本地化人才團隊。2019 年，共有超過 25 人加入了柳工北美。與此同時，還開展了新的經(jīng)銷商招募和渠道計劃。“我們專注于與經(jīng)銷商和最終用戶建立長期的合作伙伴關(guān)系。”金利文介紹道。“我們的目標是尋找能夠為客戶提供支持的合適經(jīng)銷商。隨著我們業(yè)務(wù)地不斷發(fā)展，我們大約需要50 家經(jīng)銷商支撐整個北美的業(yè)務(wù)。”同時，柳工也將進一步擴大我們在德克薩斯州凱蒂市的北美子公司和零件倉庫。

而我們在北美市場的一切努力也已經(jīng)有了回報。柳工北美公司成功在北美組裝了挖掘機。同時，我們和TCF展開合作，為柳工美國經(jīng)銷商和客戶提供全新的金融解決方案。“柳工對北美市場志在必得。我們持續(xù)在業(yè)務(wù)的各個方面投資，以實現(xiàn)公司在北美的長期目標。”金利文說道。

為此，柳工北美公司了經(jīng)銷商咨詢，以幫助柳工、我們的經(jīng)銷商和客戶成功地開展業(yè)務(wù)。我們正在提高品牌知名度并加強和合作伙伴的聯(lián)系及合作，以更好地為客戶提供支持。由此，秉承合作共贏的理念，柳工已經(jīng)在各方之間建立一種良性發(fā)展的伙伴關(guān)系。

標簽：柳工