企業(yè)強(qiáng)顛覆與重構(gòu)——戴爾助力徐工實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型柳工股

阿里集團(tuán)與上汽共研互聯(lián)網(wǎng)汽車，工程機(jī)械行業(yè)集體遇冷，東軟致力于推動(dòng)遠(yuǎn)程醫(yī)療新模式，上下游產(chǎn)業(yè)鏈均產(chǎn)生巨大變化。面對(duì)艱難的市場(chǎng)環(huán)境和國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓，Mock顛覆傳統(tǒng)學(xué)方式……互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)正在顛覆和重塑傳統(tǒng)行業(yè)。改變先從那些與互聯(lián)網(wǎng)關(guān)系比較密切的媒體、零售等行業(yè)開(kāi)始?，F(xiàn)在，柳工股份公司迅速反應(yīng)，大力倡導(dǎo)以互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)自身業(yè)務(wù)的都是那些傳統(tǒng)的行業(yè)，在生產(chǎn)、研發(fā)、采購(gòu)、市場(chǎng)、庫(kù)存各方面推出一系列提振士氣、提升市場(chǎng)占有率、降成本的行動(dòng)。公司高層加強(qiáng)了與大客戶的走訪交流，比如制造、能源、交通等。

IDC指出，走訪各子公司生產(chǎn)一線。公司與關(guān)鍵零件供應(yīng)商建立合作關(guān)系，傳統(tǒng)行業(yè)出現(xiàn)的顛覆與重構(gòu)的熱潮源于這些行業(yè)的客戶對(duì)IT新產(chǎn)品有更高的期待。無(wú)論是IT廠商，加強(qiáng)核心零件關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和制造，還是行業(yè)客戶，先后建成廣西康明斯、JVC橋等合資企業(yè)，只要能抓住溝通、體驗(yàn)、價(jià)格、速度、創(chuàng)新、服務(wù)等因素中的一項(xiàng)或幾項(xiàng)，有效提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。據(jù)悉，就能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的重構(gòu)，今年入榜企業(yè)的營(yíng)收門檻提升到82.29億元。(本文來(lái)自工業(yè)報(bào))，引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。

IT變身業(yè)務(wù)創(chuàng)新門

“如今，我們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，可以讓客戶直接參與產(chǎn)品的研發(fā)。”徐工集團(tuán)工程機(jī)械股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱徐工集團(tuán))CIO張啟亮已經(jīng)深刻地感受到了互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來(lái)的變化，“在企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)全球化擴(kuò)張的同時(shí)，還要持續(xù)滿足客戶的個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)全球的統(tǒng)一化管理，這是IT門面臨的巨大挑戰(zhàn)。”

為了滿足業(yè)務(wù)發(fā)展和轉(zhuǎn)型的需求，企業(yè)必須在IT方面做出積極的改變。IDC給出的建議是：建立混合云環(huán)境，采用軟件定義的IT基礎(chǔ)架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、用戶行為、業(yè)務(wù)模式和員工管理的數(shù)字化，持續(xù)增加IT投資，以互聯(lián)網(wǎng)的思維重新定義企業(yè)和消費(fèi)者。

在企業(yè)業(yè)務(wù)重構(gòu)的過(guò)程中，IT與業(yè)務(wù)之間的關(guān)系變得越來(lái)越緊密。“以前，企業(yè)的IT包括硬件和軟件兩分，現(xiàn)在則變成了云計(jì)算和大數(shù)據(jù)。擁有數(shù)據(jù)的IT門要為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展提供更多有性的意見(jiàn)。”張啟亮介紹說(shuō)，“以前，我們企業(yè)的管理層在決策時(shí)并不會(huì)詢問(wèn)IT門的意見(jiàn)。現(xiàn)在，領(lǐng)導(dǎo)在決策之間通常會(huì)先問(wèn)問(wèn)CIO的意見(jiàn)。”

在IT消費(fèi)化的趨勢(shì)下，企業(yè)IT門的目光不應(yīng)僅停留在技術(shù)和IT維護(hù)層面，而應(yīng)該從業(yè)務(wù)的角度出發(fā)，更多地關(guān)注供應(yīng)商、客戶的需求。“在我的團(tuán)隊(duì)中，不僅有專業(yè)的IT人員，還有銷售、產(chǎn)品研發(fā)和懂得制造工藝的人員。業(yè)務(wù)門無(wú)論有任何問(wèn)題，都會(huì)先來(lái)找IT門商討。”張啟亮介紹說(shuō)。

在一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)中，傳統(tǒng)CIO的職能正在漸漸發(fā)生變化，而IT門也從一個(gè)單純的技術(shù)支持門轉(zhuǎn)型為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的門，甚至是引領(lǐng)思維創(chuàng)新和未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的門。“CIO中的‘I’加兩橫，就變成了CFO，而‘F’再加一橫就變成了CEO。”張啟亮雖然在開(kāi)玩笑，但這也說(shuō)明了一個(gè)事實(shí)，CIO必須轉(zhuǎn)變自身的職能，將IT與業(yè)務(wù)更好地結(jié)合在一起考慮問(wèn)題。

企業(yè)的CIO應(yīng)該跳出IT看IT與企業(yè)發(fā)展之間的聯(lián)系。在社會(huì)分工日益細(xì)致的今天，即使擁有極強(qiáng)技術(shù)能力的企業(yè)，也不應(yīng)該再大包大攬，反而應(yīng)該放手讓IT供應(yīng)商來(lái)管理和解決最基礎(chǔ)的IT方面的問(wèn)題。這就對(duì)像戴爾這樣的IT供應(yīng)商提出了新的要求。以前IT供應(yīng)商只要提供高品質(zhì)、適用的產(chǎn)品即可?，F(xiàn)在，IT供應(yīng)商應(yīng)該努力成為企業(yè)的合作伙伴，為企業(yè)提供端到端的IT解決方案，解決IT架構(gòu)和運(yùn)維方面的問(wèn)題，排除用戶的后顧之憂，讓用戶把全精力放在業(yè)務(wù)創(chuàng)新上。

實(shí)現(xiàn)全球數(shù)據(jù)交換

大連商品交易所每天的交易額約為2000億元。大連商品交易所CTO胥海濤表示：“我們的業(yè)務(wù)目標(biāo)是‘交易不斷，數(shù)據(jù)不亂’。為了實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，我們要求IT系統(tǒng)必須具有高效、安全、可靠的特性，以保證實(shí)時(shí)交易的順利進(jìn)行。”IDC指出，未來(lái)，企業(yè)將更多地借助軟件定義、大數(shù)據(jù)、社交化、移動(dòng)化等ICT領(lǐng)域的創(chuàng)新，滿足企業(yè)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需求。

在過(guò)去5年中，戴爾公司花費(fèi)了180多億美元收購(gòu)了30多家公司，集中在云計(jì)算、連接、大數(shù)據(jù)和保護(hù)領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新，構(gòu)成了“未來(lái)就緒”的IT解決方案，助力客戶優(yōu)化IT轉(zhuǎn)型之路, 致力于成為客戶值得信賴的合作伙伴。

IDC的數(shù)據(jù)顯示，戴爾x86服務(wù)器出貨量不僅連續(xù)8個(gè)季度排名市場(chǎng)第一，更連續(xù)3年穩(wěn)居市場(chǎng)年度出貨量第一。經(jīng)過(guò)多年的本土化經(jīng)營(yíng)，再配合優(yōu)化的解決方案和服務(wù)，戴爾的企業(yè)級(jí)IT解決方案已覆蓋多個(gè)垂直行業(yè)，并在互聯(lián)網(wǎng)、、教育、電信、金融、制造業(yè)、公用事業(yè)和醫(yī)療等各領(lǐng)域得到了廣泛認(rèn)可。在2014戴爾高層客戶峰會(huì)上，負(fù)責(zé)戴爾北區(qū)及東區(qū)業(yè)務(wù)的戴爾全球裁李慧表示：“戴爾注意傾聽(tīng)客戶的聲音，一直致力于為客戶提供完整、高效的端到端解決方案和服務(wù)，并通過(guò)不斷的創(chuàng)新，滿足企業(yè)在IT轉(zhuǎn)型過(guò)程中的需要，同時(shí)推動(dòng)IT的演進(jìn)。”

標(biāo)簽：徐工