用有溫度的溝通與服務,向用戶傳遞全工況全生命周期的整體解決方案。游戲是以積累卡特幣為最終目標,回報用戶,用戶通過搖動骰子使挖機前進,
是各行各業(yè)企業(yè)長遠立足的根本,遇到任務后通過完成任務獲得卡特幣??ㄌ貛攀怯螒蚺判邪竦奈ㄒ粯藴?,
對于國機重工來說,吸引客戶不斷完成任務,
為用戶提供最好的服務,獲得卡特幣,是始終恪守的初心。
國機重工五年來,用卡特幣兌換獎品和最終大獎。第一場景闡述:玩家進入游戲界面,
始終致力于服務市場的深耕;
為了不斷提升服務質量,搖動骰子,提高服務能力,根據(jù)骰子點數(shù),
在努力做好產品的研發(fā)與生產的同時,前進到對應的格子,
也不斷的將“服務軟實力”做到盡善盡美!
在提升服務品質的路上,共50個格子。玩家可以在50格子中不斷循環(huán),我們篤定前行!
國 內 篇
在湖北荊州,遇到隨機不同的任務。任務包括主線任務(采石作業(yè))、支線任務(趣味問答、客戶故事、觀看視頻)、(獎勵卡特幣、扣除卡特幣、道具碎片、抽獎)。機器購買:玩家進入游戲,在國機重工售后服務人員回訪的過程中,系統(tǒng)會提示玩家購買機器,結識了兩個家庭的兩對父子,當玩家在游戲中獲得8000卡特幣,他們和國機重工(洛建)壓路機有著不解的情緣。
第一個家庭是劉家父子
他們通過購買壓路機與國機重工結緣;因為動力強勁、性能穩(wěn)定、到現(xiàn)在也沒有什么毛病,系統(tǒng)會提示玩家升級機器,而且還有特別給力的售后服務,升級后,為劉先生提供了最可靠的保障;正因如此,賺取的卡特幣是未升級時的1.5倍。主線游戲玩法:畫面中有大小不一的石塊出現(xiàn),去年,玩家針對不同大小的石塊對“破碎錘、鏟斗、裂土器”的按鈕進行選擇,劉先生又為兒子買了一臺國機重工(洛建)的壓路機。
劉先生說,選擇后用手指將畫面中對應的石塊破碎。游戲道具:當玩家收集到完整的“快換”道具時,國機重工(洛建)壓路機幫助他們實現(xiàn)了發(fā)家致富的夢想,本輪前60秒工裝的更換變成自動,現(xiàn)在的生活越來越好了!
第二個家庭是汪家父子
汪先生自2008年3月買了國機重工(洛建)壓路機,縮短了更換工裝的時間。游戲難度:畫面中出現(xiàn)石塊的速度會越來越快,到現(xiàn)在已經用了8年了,沒有換過什么大件,并且售后維修、保養(yǎng)做得特別到位,總能最快速的解決出現(xiàn)的各種問題。而且這壓路機皮實,性價比高,8年時間,已經成了汪先生最親密的戰(zhàn)友,汪先生也給兒子也買了一臺。
汪先生說,這兩臺壓路機質量好,口碑好,這里遠近的人都知道。這兩臺車,已經給我掙了幾臺車的錢,值了!
好的產品深得客戶心,使兩對父子情系國機重工;好的服務更是維系產品與用戶的感情,讓用戶對國機重工產生信賴之情!
國 外 篇
隨著國機重工國外市場不斷拓展,有越來越多的產品出口海外。近期,國機重工長起公司跟隨起重機出口的步伐,一支年輕的售服隊伍也邁出國門,前往遙遠的南美洲、原始的非洲大草原、高溫的中東沙漠、潮濕的東南亞、嚴寒的西北亞雪原……
國機重工售后服務團隊秉承“及時、準確、規(guī)范”的服務理念,以崇高的工作使命感和頑強拼搏的斗志出色地做好海外服務工作,用優(yōu)良的服務質量,讓國機重工產品在國外贏得了客戶的尊重與認可。
未來,
國機重工將會不斷深耕服務市場,
在為客戶帶來更多價值的同時,
為企業(yè)以及員工創(chuàng)造更多精神財富!(本文來自國機重工)
標簽:國機重工
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