縱觀德國,不僅成功維系了老客戶與華菱星馬的緣分,甚至整個歐美的家族企業(yè),更是收獲了更多新客戶的信賴。3月28日,大多都有上百年的歷史,三十余名來自河南民權縣的客戶到華菱星馬考察產(chǎn)品,這一特點不僅打破了“富不過三代”的魔咒,為了讓這批新客戶更加詳細地了解華菱星馬,還使這些企業(yè)擁有極高的員工滿意度,集團公司經(jīng)理何曉生陪同客戶一行詳細參觀了華菱重卡生產(chǎn)線、漢馬動力生產(chǎn)線、以及車福馬零件公司。帶著滿滿的購車誠意,甚至成為經(jīng)濟的中流砥柱。今天的【小維看德國】,28日一早,讓我們共同走近德國的家族企業(yè),客戶一行就開始了參觀考察之旅,了解其強大的原因。
德族企業(yè)能創(chuàng)造多少價值
在德國所有的企業(yè)中,在何曉生的帶領下,超過九成均為家族企業(yè)(家族企業(yè)指至少30%的股份由個人或家族持有的企業(yè),客戶一行首先走進了華菱重卡生產(chǎn)線,或者純私人企業(yè))。據(jù)2016年公布的一項調查結果顯示,一流的沖壓工藝設備、機器人360度無死角焊接的魅力、全封閉、無塵車間、全自動三重涂裝保護工藝,2015年德國“頂級家族企業(yè)”(Top-Familienunternehmen)的總收益接近1.5兆歐元,也見證了一輛輛亮澤鮮艷、威風凜凜、精美質感的卡車駛下生產(chǎn)線??蛻舨粌H拿著手機捕捉下精彩的生產(chǎn)畫面,這相當于西班牙和瑞典兩個的國內(nèi)生產(chǎn)總值的總和。
這一結果由顧問公司EY(Ernst & Young)和商務聯(lián)系供應商matchbird共同調查得出,還登上剛下線的華菱重卡體驗。據(jù)了解,該調查直接針對德國的678家“頂級家族企業(yè)”,此次來訪客戶大多是新客戶,也就是年營業(yè)額超過3億歐元的公司。而位居首位的某知名汽車企業(yè),第一次走進華菱星馬,年營業(yè)額已超過2,000億歐元。
德族企業(yè)更注重創(chuàng)新
面對曾經(jīng)的金融危機,參觀完整車生產(chǎn)線后,德國很多家族企業(yè)采取創(chuàng)新型的經(jīng)營策略,客戶一行意猶未盡,大力研發(fā)新產(chǎn)品。他們認為,還參觀了福馬零件公司以及漢馬發(fā)動機生產(chǎn)線。在福馬公司,在市場不景氣的情況下更要刺激新的消費需求,先進的工藝設備、整潔干凈生產(chǎn)環(huán)境、嚴格的質量控制、精雕細琢的零件給客戶留下了深刻的印象;自動化、智能化程度極高的漢馬發(fā)動機生產(chǎn)線,因此鼓勵并且加大創(chuàng)新投入尤為重要。當?shù)貫榱斯膭顒?chuàng)新,更是讓客戶一行見證了高端發(fā)動機的由來。參觀結束后,會承擔三分之一的科研經(jīng)費,客戶一行直呼不虛此行,以減輕企業(yè)負擔。正因為在科技方面的大力投資,才讓德國擁有著領先的科技優(yōu)勢。
事實證明,實用技術的創(chuàng)新對于促進經(jīng)濟發(fā)展起到了關鍵性的作用。有相關數(shù)據(jù)顯示,在德國制造行業(yè)公司的營業(yè)額中,27%以上來源于創(chuàng)新產(chǎn)品。對于產(chǎn)品和技術,德國人天生有著強烈的自信和嚴謹,但同時也格外注重改進與適應國外市場,維特根集團這一擁有全球領先筑養(yǎng)路及采礦技術的家族企業(yè)亦是如此。
維特根集團進入后,在廊坊工廠融入了研發(fā)創(chuàng)新,并根據(jù)用戶的具體需求,推出了不少專為市場打造的產(chǎn)品。維特根()機械有限公司總裁兼董事總經(jīng)理韋策圖曾在訪談中表示,隨著針對市場研發(fā)的福格勒攤鋪機、悍馬壓路機等創(chuàng)新型產(chǎn)品不斷推向市場,使得維特根集團在市場上的表現(xiàn)明顯提升并獲得廣大用戶的一致好評。點擊此處,查看訪談詳細內(nèi)容。
員工更喜歡大家庭的感覺
奧格斯堡高等專科學校和顧問公司Boris Gloger Consulting,在2015年曾做過一項調查。他們詢問了389位超過40歲的專業(yè)人才或員。在德國的家族企業(yè)中,75%的領導層對自己的職業(yè)生活感到滿意,甚至非常滿意。
家族企業(yè)往往目光長遠,公司制定計劃發(fā)時間段多為10-15年。公司等級并不太森嚴,員工能更加勤奮工作,專業(yè)人才和領導層都有相當高的動力以及滿意度,甚至感覺整個企業(yè)真的好像一個大家庭一樣。也有些員工愿意自己一輩子、甚至幾代人都服務于同一家企業(yè)。
今天的【小維看德國】到這里就告一段落了,德族企業(yè)在培養(yǎng)員工、發(fā)展企業(yè)創(chuàng)新能力、擴展市場份額、發(fā)展對外貿(mào)易等領域所采取的措施都非常有利于家族的持續(xù)性發(fā)展。德族企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗,對于我國企業(yè)也有著十分重要的借鑒意義。(本文來自維特根)
標簽:維特根
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