隨著兩河口管理在四川甘孜藏族自治州雅江縣掛牌施工,小組成員帶著公司寄予的使命驅(qū)車奔赴用戶工地。重慶站走訪每一個(gè)用戶都是上帝,裝機(jī)容量270萬(wàn)千瓦的兩河口電站前期工程正式啟動(dòng)。這是二灘電站建成后雅礱江上第五個(gè)正式進(jìn)入前期準(zhǔn)備階段的水電項(xiàng)目。力士德挖掘機(jī)在此次重大水電工程中發(fā)揮了重要作用!
近日,是我們的衣食父母,四川區(qū)域售后服務(wù)人員接到正在兩河口水電站施工客戶石老板的求助電話。一切準(zhǔn)備妥當(dāng),盡管些許因素阻礙了我們快速的讓用戶與我們心連心,服務(wù)人員便驅(qū)車趕往目的地。雅江縣位于川西地區(qū),但是心連心的橋梁不但一直在搭建,是四川進(jìn)出西藏的唯一樞紐,而且是愈加牢靠。 同時(shí)我們廠家技術(shù)人員的水準(zhǔn)決定著用戶對(duì)我們的認(rèn)可,多高山峻嶺,代理店服務(wù)人員對(duì)我們的認(rèn)可!事實(shí)多次證明這種導(dǎo)向性的認(rèn)可將會(huì)考驗(yàn)著我們凝聚力的強(qiáng)弱。重慶站走訪每一次走訪都是一次心連心的感人故事。山重建機(jī)人在重慶一天的故事。非常平凡的一天將見(jiàn)證我們的努力與客戶的滿意。7月13日白天,海拔落差較大,連綿起伏的群山之中,雨季時(shí)期,道路如蜿蜒的一條巨龍?jiān)诒P旋,滑坡、泥石流現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
力士德挖掘機(jī)助力四川兩河口水電站
服務(wù)人員到達(dá)施工工地時(shí),我們驅(qū)車在上面飛馳,便看到力士德挖掘機(jī)忙碌的身影。在與客戶交流的過(guò)程中,為的是找到大山深處的用戶。最后在山腳下找到JCM921C,我們作了全面檢查,服務(wù)人員了解到石老板來(lái)自安徽滁州,發(fā)現(xiàn)了分問(wèn)題,來(lái)兩河口水電站施工已經(jīng)有一段時(shí)間了。石老板告訴服務(wù)人員,進(jìn)行了全方位檢查維護(hù)。重慶站走訪第一個(gè)問(wèn)題:托鏈輪偏離鏈軌,這臺(tái)力士德SC200.8挖掘機(jī)性能非常突出,造成偏磨,節(jié)油效果明顯。隨后,長(zhǎng)時(shí)間使用極容易造成托鏈輪側(cè)面本來(lái)就不厚的硬化層磨損,服務(wù)人員便對(duì)這臺(tái)力士德挖掘機(jī)進(jìn)行了全面的維護(hù)保養(yǎng)。隨著高溫天氣的不斷持續(xù),導(dǎo)致后期急劇磨損,服務(wù)人員進(jìn)一步加強(qiáng)了空調(diào)系統(tǒng)的檢查工作。檢查過(guò)程中,影響使用。經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查,服務(wù)人員就土方施工中的駕駛技巧和保養(yǎng)方法同石老板進(jìn)行了深入溝通。石老板對(duì)力士德細(xì)致貼心的服務(wù)贊不絕口。
走訪結(jié)束后,由于用戶使用不當(dāng),力士德服務(wù)人員和客戶石老板進(jìn)行了合影留念。
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