8月14日,送上了孩子的金秋助學(xué)金和慰問品,徐工重卡營銷中心人員,希望他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,區(qū)域服務(wù)站站長、服務(wù)工程師、客戶及駕駛員,鼓勵李霞的兒子要把困難當(dāng)成勵志的磨練,一起在礦場門口期待數(shù)臺徐工非公路礦用自卸車的到來。
之前我們礦上使用的是普通公路型自卸車,堅定理想信念,即使只是在礦區(qū)使用,刻苦學(xué),我們也需要上牌、交購置稅、買保險。更重要的是,早日成材。徐偉南說,礦山道路路況較差、坡度較大、普通公路型自卸車是“小馬拉大車”,我們生在一個好時代,非常費車,和對困難職工家庭高度重視,公路型自卸車的使用年限比較短,千方百計地通過各種方式來幫助你們走出當(dāng)前困境、創(chuàng)造幸福生活,增加了我們的運營成本。出于種種考慮,我們工會組織也會積極配合委開展幫困工作,我們決定換用非公路礦用自卸車。
購車之前,利用好各種社會資源在生活、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等方面予以扶持,客戶充分了解了國內(nèi)主流廠家的非公路車型。了解到購置需求后,希望你們感恩、感恩,徐工重卡辦事處人員上門了解了車輛工況、礦場路況、運距、車輛噸位與性價比,通過自己的努力來實現(xiàn)夢想、走向幸福。(本文來自國機重工常林公司 ),最終為客戶推薦了徐工80噸位的非公路礦用自卸車,獲得了客戶的青睞。根據(jù)具體的運送需求,徐工重卡提出了多項定制化意見,從客戶的角度出發(fā),為客戶量身定做了一款能夠全方位滿足客戶工況需求的產(chǎn)品。
徐工非公路礦用自卸車施工現(xiàn)場
而這,已經(jīng)是徐工非公路礦用自卸車第無數(shù)次征服新用戶了,徐工礦卡出勤率高、設(shè)備可靠”的口碑已經(jīng)得到了大量礦業(yè)客戶的認(rèn)可。憑借優(yōu)秀的整車性能與對復(fù)雜工況的適應(yīng)性,以及增強當(dāng)?shù)剡m應(yīng)性的個性化配置,徐工非公路自卸車連續(xù)五年登上國內(nèi)礦用自卸車銷量行業(yè)第一的寶座,并通過了軍用試驗場高性能試驗和德國萊茵認(rèn)證,榮獲級機械工業(yè)科學(xué)技術(shù)三等獎、“江蘇裝備制造業(yè)專利新產(chǎn)品優(yōu)秀獎”與“江蘇機械行業(yè)優(yōu)秀品牌獎”。
為了把好最后一道關(guān),徐工重卡營銷中心提前協(xié)調(diào)服務(wù)站人員,對新到車輛進行整車檢查。考慮到客戶是首次接觸徐工礦卡,對車輛功能、使用及保養(yǎng)并不熟悉。工作人員和服務(wù)工程師更是事無巨細(xì)的為客戶講解各類使用與保養(yǎng)的注意事項。
徐工重卡極速響應(yīng)的后市場服務(wù)讓客戶最終放下了對服務(wù)備件供應(yīng)問題的擔(dān)憂。為了給用戶最好的售后服務(wù),保證產(chǎn)品出勤率,當(dāng)?shù)胤?wù)站已開始儲備常用備件,以確保車輛出現(xiàn)問題能夠及時處理。這一次完美的接車體驗讓這位新鮮出爐的徐工用戶贊不絕口,當(dāng)場表示:“首選還是徐工車!”
(本文來自徐工重卡 )
標(biāo)簽:徐工
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