由榮峰科技主辦的首屆長安論壇、AWP租賃商管理賦能思享會暨管租易4.0上線發(fā)布會于2018年3月4日在西安圓滿,河南路友機械有限公司董事長劉助民、總經(jīng)理袁波,會議匯聚全國的租賃商精英、行業(yè)專家和高空作業(yè)平臺制造商高管等百余人,河南三道機械設(shè)備有限公司總經(jīng)理李彬,提供了高端思想互動平臺,以及來自河南地區(qū)的300余名客戶共同出席此次盛會。會議開始前,對租賃商的發(fā)展進行精心研討,播放了后首次調(diào)研考察徐工集團的視頻,分享各自企業(yè)的寶貴經(jīng)驗,就裝備制造業(yè)的發(fā)展做出重要指示,洞察行業(yè)和市場的未來發(fā)展趨勢。
由北京榮峰 CEO 張靜女士主持,高度重視發(fā)展實體經(jīng)濟, 她介紹了長安論壇的籌備過程,并充分肯定徐工發(fā)展道路!現(xiàn)場的300余名用戶,并對支持和幫助榮峰發(fā)展的朋友們表達感恩之情。她指出,無不感到光榮、驕傲和自豪。徐工道路委副、紀委、工會李昊致辭會議開始,榮峰將與廣大租賃商一道,徐工道路機械事業(yè)委副、紀委、工會李昊致辭,在迅速發(fā)展的工程機械租賃市場中,他代表徐工道路全體員工向用戶們長此以往的支持和關(guān)愛致以誠摯感謝,用自己的努力和心血實踐出一條更具特色的創(chuàng)新發(fā)展之路。
邀請了北京精英智匯曾祥老師全方位解讀《2017高空作業(yè)平臺租賃商調(diào)研報告》,并闡述了徐工道路機械70余年的發(fā)展。他指出,調(diào)研結(jié)果表明,在新時代背景下,2017年租賃商的平均設(shè)備出租率達到74%,徐工道路將牢牢錨定有質(zhì)量、有效益、有規(guī)模、可持續(xù)的“三有一可”增長目標,全國租賃商數(shù)量已經(jīng)達到550家左右。更加令人驚喜的是,扎實踐行“技術(shù)領(lǐng)先用不毀”行動金標準,越來越多的AWP租賃商開始從“野蠻生長”轉(zhuǎn)向“理性發(fā)展”,堅持以技術(shù)取勝、以質(zhì)量取勝、以大噸位、高新產(chǎn)品取勝,與前兩年相比,堅定“三高”,更多租賃商不再“扎堆”工業(yè)廠房等工程項目,夯實中端,而是拓展新的細分應(yīng)用領(lǐng)域,突破高端,努力打造“自己有發(fā)言權(quán)”的細分市場!
榮峰科技軟件科技有限公司執(zhí)行董事兼CEO張治作了主題為《互聯(lián)網(wǎng)如何賦能租賃管理》的報告。張總感慨道:互聯(lián)網(wǎng)時代的快速變遷,深化高端產(chǎn)品動態(tài)對標、強化極限工況對標,當時代扔掉你的時候,加速高端產(chǎn)品對標提升,連一聲再見都不會說。租賃管理過程中,對“員工、設(shè)備、客戶、單據(jù)”的管理本質(zhì)上是對數(shù)據(jù)和信息的管理,特別是對“人、設(shè)、客、單”的管理,能夠有效提高租賃運營的效率。張總從技術(shù)賦能——在線、數(shù)據(jù)賦能——鏈接、管理賦能——智能三個層面解讀了管租易產(chǎn)品背后的支點。
之后,中建錦程機械設(shè)備有限公司總經(jīng)理王仕錦先生針對服務(wù)主題,分享如何持之以恒地貫徹“人和、禮貌、忠誠、努力、創(chuàng)新”的發(fā)展。王總不僅以實際案例說明了租賃業(yè)務(wù)中服務(wù)品牌的重要性,更為難得的是詳細介紹了中建錦程打造自身服務(wù)品牌的真實細節(jié)。
在“管租易4.0”新品上線發(fā)布環(huán)節(jié),榮峰科技的產(chǎn)品長池名漢為大家介紹管租易4.0產(chǎn)品的脈絡(luò)及亮點功能,其中智能調(diào)度管家、租賃合同管理和客戶智聯(lián)功能都滿足了客戶的核心需求,管租易4.0已迭了93個功能模塊,管租易將針對老客戶,實現(xiàn)0元升級4.0版本。榮鋒科技技術(shù)總監(jiān)高駿講解管租易產(chǎn)品的數(shù)據(jù)安全和技術(shù)架構(gòu)。管租易平臺采用阿里云作為框架支撐,并且采用多節(jié)點多區(qū)域備份,讓客戶的數(shù)據(jù)更加安全;各模塊采取了創(chuàng)新的微服務(wù)結(jié)構(gòu),客戶可以依據(jù)需求采取量體定制;背后包含技術(shù)核心引擎:數(shù)據(jù)權(quán)限引擎、企業(yè)級工作流引擎和消息引擎。
北京榮峰CEO張靜分享了與租賃商合作過程中的很多感觸。現(xiàn)在管租易團隊有15年行業(yè)經(jīng)驗,專注工程機械IT服務(wù)6年。目前已有16優(yōu)質(zhì)客戶,產(chǎn)品研發(fā)升級18個月,服務(wù)租賃商的機隊規(guī)模從60臺小型租賃商到2000臺大型租賃商。管家式的海底撈品質(zhì)服務(wù),1對1的品質(zhì)服務(wù)、高效響應(yīng),是管租易的承諾。管租易具有持續(xù)迭代的能力,客戶是管租易最好的產(chǎn)品經(jīng)理。
在頒獎儀式環(huán)節(jié),針對與榮峰同舟共濟、共同發(fā)展、共同賦能的合作伙伴,長安論壇設(shè)置了“管租易共創(chuàng)合作獎”,企業(yè)分別是中建錦程機械設(shè)備(上海)有限公司、湖北華中安心租賃有限公司、湖南眾鼎機械有限公司、鄭州容奕機械設(shè)備有限公司、上海哲龍機械設(shè)備有限公司和重慶佰斯泰機械有限公司。
針對“管租易”應(yīng)用優(yōu)秀、管理創(chuàng)新的企業(yè),長安論壇設(shè)置了“管租易應(yīng)用優(yōu)秀獎”,企業(yè)分別是湖北華中安心租賃有限公司、鄭州容奕機械設(shè)備有限公司、湖南眾鼎機械有限公司和山西鼎泰全和機械設(shè)備租賃有限公司。
榮峰科技CEO張治、IPAF代表白日和英國KHL集團首席代表姚艷俠女士為單位頒獎。
企業(yè)代表“中建錦程”王仕錦先生分享了系統(tǒng)使用的3點經(jīng)驗1,公司高層要有使用系統(tǒng)的決心,對不愿意改變傳統(tǒng)工作慣的員工要重點關(guān)注,2.系統(tǒng)使用是“一把手”工程,總經(jīng)理要親自抓好執(zhí)行與落地,3.組建專門的小組抓好系統(tǒng)使用的培訓(xùn)。
3月4日下午,在長安論壇實戰(zhàn)分享環(huán)節(jié),作為在租賃領(lǐng)域深耕十多年的資深運營專家,赫茲設(shè)備租賃有限公司運營總監(jiān)顧慧首先詳細介紹了“機隊管理及設(shè)備全生命周期管理”的領(lǐng)先經(jīng)驗。設(shè)備管理的原則要與租賃商實際的情況直接相關(guān),赫茲希望引導(dǎo)同行創(chuàng)造一個更健康發(fā)展的市場。
針對連鎖主題,眾能聯(lián)合租賃有限公司運營總監(jiān)任毅分享了企業(yè)如何打造覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)、倉儲物流及服務(wù)保障體系。競爭日趨激烈,租賃商的資金不足、優(yōu)質(zhì)客戶少、員工管理、逾期回款、精細化設(shè)備管理等痛點問題也逐漸暴露出來,眾能倡議:在風險控制方面,同行共享黑名單客戶,拓展轉(zhuǎn)租等合作模式,在區(qū)域環(huán)境內(nèi)協(xié)調(diào)商務(wù)條件,統(tǒng)一報價。
針對轉(zhuǎn)租主題,東莞名鋒機械有限公司總經(jīng)理譚忠講述了他“借力打力“的創(chuàng)新轉(zhuǎn)租模式。譚總剖析了轉(zhuǎn)租模式的優(yōu)劣勢,轉(zhuǎn)租模式有節(jié)約成本、降低采購失誤率、供應(yīng)靈活、資源共享、轉(zhuǎn)型退出簡單等優(yōu)勢;也有諸如從長期收益率看轉(zhuǎn)租率比自有設(shè)備抵,管理難度更大工作協(xié)調(diào)比較復(fù)雜,對服務(wù)團隊的要求更高等劣勢。譚總指出轉(zhuǎn)租模式的重點是使自身的投資價值提升,供應(yīng)商與租賃商共享收益。
針對零租模式,安心租賃董事長侯超,分享了他在零租市場的差異化之道。侯總分析了零租市場的現(xiàn)狀,面對挑戰(zhàn),租賃商必須“”的意義,沒有淘汰的行業(yè),只有淘汰的模式,根據(jù)每家租賃商的牌找準利潤點,遠離紅海,主動去開拓通用型客戶這篇藍海。了解零租客戶的真正需求,利用網(wǎng)推和地推模式,快速讓新客戶使用設(shè)備,讓客戶對高空作業(yè)車和公司產(chǎn)生依賴,做好零租市場。
針對租賃管理實務(wù),上海哲龍機械設(shè)備有限公司總經(jīng)理王智宇將依據(jù)資深的租賃運營管理經(jīng)驗和對行業(yè)的獨到理解,分享和解答租賃業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的戰(zhàn)術(shù)問題。從具體案件出發(fā),總結(jié)出租賃前對客戶進行資審的要點。在銷售和服務(wù)過程中,要堅持書面主義,比如代付款證明、服務(wù)報告等都需要用戶簽字。擔保人是一個關(guān)鍵風險控制環(huán)節(jié),外地客戶必須提供本地擔保人,公司租賃必須法人擔保。
資深行業(yè)專家徐健講解了大型租賃項目的運營與管理的成功經(jīng)驗。徐總分析了租賃大項目的特點和客戶角色定位,各級公司的背景和角色關(guān)系紛繁復(fù)雜,租賃商要準確判斷期間的情況,才能安全有效開展租賃業(yè)務(wù)。在回款控制方面,慎重選擇客戶,把握回款節(jié)奏。在設(shè)備管理與調(diào)度等方面,應(yīng)做好合同條款明確、現(xiàn)場培訓(xùn)和巡檢、索賠手續(xù)。大批量設(shè)備租賃建議租賃商自備叉車和工具車在現(xiàn)場,發(fā)車同時應(yīng)隨車攜帶各種易損配件及優(yōu)先準備客戶需要的進場資料及手續(xù)。
長安論壇的最后環(huán)節(jié)是以“痛并思享”為主題的“租賃實戰(zhàn)論壇”,主持人是北京精英智匯的曾祥老師。對話嘉賓是五位租賃行業(yè)的思享家,分別為“不甘寂寞的程序員”——鄭州容奕機械設(shè)備有限公司利、“高車好校長”——北京盛世誠光科技有限公司馬來成、“跨界高手”——上海環(huán)實機械設(shè)備有限公司趙亮、“神算子”——江蘇徐工廣聯(lián)機械租賃有限公司萬厚金、“過江龍哥”——廈門創(chuàng)德機械有限公司朱長龍。論壇以“轉(zhuǎn)型之痛”、“定位之惑”、“規(guī)模之癢”、“管理之謎”和“效益之盼”等五個子話題,聚焦于租賃商發(fā)展的實踐與思考。
2018年是工程機械租賃行業(yè)和市場的深度變革之年,在租賃商群體困惑于當下之時,此次長安論壇的舉辦,為下一步工程機械租賃商群體的健康發(fā)展打了一針強心劑。本次會議內(nèi)容豐富、形式多樣,對影響租賃商發(fā)展的痛點、難點問題,與會代表在交流和思想碰撞的過程中,收獲了難得的干貨,也對未來的發(fā)展路徑,更加清晰。
(本文來自管租易)
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