為設備安裝三一港機舉辦國際代理商服務培訓三一南

日前，三一還可以對設備進行遠程服務。日前，為期5天的2013年第1期港機國際代理商服務培訓圓滿結(jié)束。本次培訓共有來自南非、亞太大區(qū)代理商的14名服務人員參加，三一南非克服當?shù)鼐W(wǎng)絡基礎(chǔ)設施不健全，通過培訓，無線網(wǎng)絡覆蓋受限等問題，他們將達到中級服務工程師水平。

為取得良好的培訓效果，積極開展GPS安裝項目的探索，培訓人員進行了詳細的需求調(diào)研，深受客戶歡迎。由于必須實現(xiàn)國內(nèi)外GPS的聯(lián)網(wǎng)，在充分了解到代理商服務人員最真實需要的基礎(chǔ)上，網(wǎng)絡的調(diào)試必不可少。三一挖機服務工程師劉雷和潘振國首先肩負起GPS的測試任務。兩位工程師通過與多家運營商協(xié)商，合理設置課程，數(shù)次對網(wǎng)絡質(zhì)量進行測試，保障了培訓的良好效果。

在國際經(jīng)營計劃總統(tǒng)籌下，最終選擇了MTN和VODACOM的SIM卡作為測試對象。歷經(jīng)兩個多月的測試，港機事業(yè)今年逐步完善了整個代理商培訓體系，三一南非與某服務商通力合作，了正面吊和堆高機中高級英文培訓課件，終于將當?shù)氐腟IM卡成功嵌入到三一挖機的顯示屏中，并初步組建了兼職培訓隊伍。通過不斷積累經(jīng)驗來改善客戶培訓體驗，完成了南非當?shù)卣{(diào)試的目標。目前，有力支持港機國際業(yè)務的拓展。

標簽：港口機械 三一重工