7月13日-18日,2020加藤中駿服務(wù)首場(液壓+空調(diào))中級培訓(xùn)在工廠順利舉行。因受疫情影響,本次培訓(xùn)推遲數(shù)個月舉行,但這絲毫沒有影響經(jīng)銷商們對于加強服務(wù)培訓(xùn)的重視和支持。據(jù)了解,本次共有來自廣東、廣西、湖南等十幾家經(jīng)銷商的16位服務(wù)人員報名參加。
在為期一周的培訓(xùn)課程中,加藤中駿服務(wù)資深老師們?yōu)閷W(xué)員帶來包括液壓系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)相關(guān)內(nèi)容的理論培訓(xùn)和實操訓(xùn)練。針對夏季客戶對空調(diào)服務(wù)的需求增加的現(xiàn)狀,本次培訓(xùn)特別就空調(diào)系統(tǒng)的工作原理、空調(diào)電氣原理進行了重點的講解,并對空調(diào)日常檢修維護(抽真空、保壓、加冷媒等),進行實機實操講解,進一步提升了學(xué)員們快速解決空調(diào)問題的能力。
△ 液壓系統(tǒng)實操培訓(xùn)
培訓(xùn)活動結(jié)束后,服務(wù)對所有參加培訓(xùn)學(xué)員進行了嚴格的理論和實操考試,考試合格才能獲得廠家頒發(fā)的中級技能合格證書。
實操考試
理論考試
服務(wù),是產(chǎn)品競爭力的重要組成分,加藤中駿高度重視服務(wù)在市場競爭中的重要作用,每年定期為經(jīng)銷商服務(wù)人員提供理論、實踐、操作三位一體的綜合服務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提升經(jīng)銷商整體服務(wù)水準。通過服務(wù)培訓(xùn)工作長期不懈努力,樹立KATO加藤小挖“好產(chǎn)品+好服務(wù)”的金字口碑。
標簽:加藤中駿
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