標桿項目獎山推建友“60感恩服務行”啟動利勃海

8月29日上午，Anouk Valade-客戶質量經(jīng)理和Alexandre Leroy-項目經(jīng)理代表利勃海爾宇航圖盧茲有限公司接受SQIP獎。“QRQC是一個由我們管理層支持的跨職能團隊進行的動態(tài)的過程。每天的QRQC都將在我們利勃海爾宇航所有門內(nèi)進行標準化。” 利勃海爾宇航圖盧茲有限公司的質量總監(jiān) Fabien Petit說道。(本文來自利勃海爾)，山推建友隆重舉行“60感恩服務行”啟動儀式，建友公司相關負責人及全體出征將士、各室員工代表共50余人參加。

山推建友董事長、總經(jīng)理孫甲利在講話中強調(diào)指出，一代代建友人勵精圖治，接續(xù)奮斗，堅持品德為先、品質為要，靠自己的打拼樹立起一座座豐碑，贏得了一個個口碑，發(fā)展成為享有良好知名度和美譽度的現(xiàn)代化企業(yè)，他號召全體員工要弘揚工匠精神，再啟夢想征程，讓建友品牌熠熠生輝，讓建友事業(yè)生生不息。儀式上，龐增領向出征隊伍授旗；馬東明代表全體服務人員宣誓：不辱使命，不負重托，讓這次服務行動成為用戶的補給站、加油站，將建友服務進行到底。

會上要求大家要深化以用戶為中心的經(jīng)營理念，始終把用戶放在心中位置，把用戶滿意作為追求，把用戶評價作為根本檢驗標準，從市場中來，到用戶中去，竭力為用戶提供全過程、全方位、高性價比、差異化的專業(yè)服務，讓用戶更安全、更輕松、更便捷地工作，切實為用戶創(chuàng)造價值；服務人員要牢記責任，不辭辛苦，敢打硬仗，行萬里路，進萬家門，全力做好用戶的服務員、勤務員，擦亮建友服務的品牌，打造建友服務的名片。

活動結束后，全體出征將士將馬不停蹄分赴全國各地，滿腔熱忱地為用戶排憂解難、答疑釋惑，認真聽取用戶的意見建議，做好滿意度調(diào)查，及時搜集第一手真實信息，即時做出改進反饋，切實為用戶提供差異化的專業(yè)服務，讓“建友服務，輕松無憂”落地生根。

（本文來自山推）

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