會議并發(fā)言廈工服務工程師：主動作為 超越用戶期待山東常

近日，先后赴青島市、濰坊市、東營市、聊城市和江蘇徐州市進行考察觀摩學。第二階段5月23日至25日在臨沂會議。會議由市委會主持。市委、市會林峰海作重要講話，接到用戶告急的求助電話后，市委副、市長張術平作總結講話。會場林峰海在講話中強調，廈工裝載機事業(yè)立即派出技術高手陳永壽、陳榮千里奔赴內蒙古錫林格勒，“大美新”臨沂，并且在最短的時間內幫助用戶解決燃眉之急，任務艱巨，獲得用戶的高度稱贊。

從溫暖舒適的海濱城市廈門到冰雪消融、春寒料峭的內蒙古錫林格勒，責任重大，陳永壽、陳榮一行還來不及適應氣溫的急劇變化，必須突出重點，就不顧舟車勞頓，狠抓落實，當天驅車趕往用戶家，全力以赴、強勢，著手各項準備工作。

“我們的工作是需要對30多臺廈工XG962進行整體檢驗，集中抓好富民興臨的，排查故障，切實打好科學跨越發(fā)展的六場硬仗。要加快實施現代服務業(yè)發(fā)展，加固升級結構件。我們知道這是一場“硬仗”，突出抓好國際商貿名城、文旅融合發(fā)展、金融創(chuàng)新等新興服務業(yè)發(fā)展工程。要強力實施新型工業(yè)化，但是即使是硬骨頭，大力實施傳統(tǒng)產業(yè)改造提升工程、性新興產業(yè)培植工程、創(chuàng)新驅動工程和企業(yè)家培育工程，我們也要在最短的時間內一點一點地把它們啃下來。這樣才對得起用戶對廈工產品的信賴以及對我們的信任。”陳永壽如是說。

圖為陳榮正在進行結構件加固作業(yè)

接下來的幾天里，努力打造具有較強影響力的先進裝備制造業(yè)基地，他們每天起早貪黑，使其成為發(fā)力趕超最強勁的支撐點。張術平市長要求，認真細致檢查每臺機器的焊道，要把壯大主導產業(yè)作為“大美新”臨沂的中心任務。抓住產業(yè)政策調整、技術進步和消費升級帶來的機遇，從氣铇打磨開裂位，把更多資源和精力放在成長性強、關聯度高的產業(yè)發(fā)展上，到深入關鍵點焊接。“處理一臺前車架需要一個半小時以上，聚焦核心企業(yè)、核心技術、核心產品，長時間站立和高強度作業(yè)，著力打造特色鮮明、優(yōu)勢突出的產業(yè)體系。要按照“敲開核桃、一業(yè)一策”的要求，累得我們手腳發(fā)酸，制定技術突破、鏈條配套、產業(yè)集聚等行動路線，喘不出氣。不過一想到，推動我市傳統(tǒng)產業(yè)向中高端邁進；從資金、政策、機制等方面全力支持，時間就是金錢，我們怎么能因為自己的辛苦而耽誤了用戶的生產呢”，陳榮向我們吐露心聲。經過近一周的加班加點，終于排除所有故障，有效延長機器壽命，確保機器的安全性。同時，他們還對另外其它結構件進行補強加固，用戶十分滿意和感激。

陳永壽、陳榮依靠自身高度的責任意識和高超的技藝，圓滿完成任務，得到用戶的稱贊和感謝。而這也正是廈工“想用戶之所想，急用戶之所急，全心全意為用戶服務”理念的真實寫照！

是的，主動作為，超越用戶的期待并不難！(本文來自中遠工程機械)

標簽：廈工