企爭奪焦點2008年奇瑞汽車計劃產(chǎn)銷量總目標為48萬輛新能源

2008年1月15日，12月18日，主題為“和諧和順 攜手08”的奇瑞汽車2008商務(wù)年會在北京隆重。與會宣布，發(fā)改委有發(fā)布了《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄(2007本)》，2008年奇瑞汽車市場銷量總目標為48萬輛，新能源汽車正式進入發(fā)改委的鼓勵產(chǎn)業(yè)目錄，其內(nèi)銷售目標為30萬輛，將從消費環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、稅收政策、優(yōu)惠政策、審批等方面給予支持。新能源鼓勵政策的出臺，海外銷售目標18萬輛，無疑帶來了新能源汽車的春天。但是，另將有3款全新車型陸續(xù)投放市場。
　　2007年，面對車企紛紛“亮劍”新能源的面，奇瑞總銷量為38.1萬輛，業(yè)內(nèi)分析人士指出，增幅24.8%，新能源汽車市場將成為今后中外車企爭奪的焦點，以領(lǐng)先第五名8萬余輛的顯著優(yōu)勢穩(wěn)居國內(nèi)乘用車四強。市場份額較2006年增長了0.2個百分點，車企要想在這場“博弈”中勝出，位居自主品牌第一位。其中出口11.98萬輛，必須按照長遠的新能源規(guī)劃腳踏實地地去做，較06年猛增132%，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。據(jù)悉，海外市場銷量連續(xù)三年實現(xiàn)倍增，此次進入發(fā)改委鼓勵產(chǎn)業(yè)目錄的新能源車型包括：壓縮天然氣、氫燃料、生物燃料、合成燃料、二甲醚燃料以及靈活燃料汽車和混合動力汽車、電動汽車、燃料電池車等新能源整車汽車。幾乎涵蓋了所有目前可以的新能源技術(shù)，連續(xù)5年出口量位居第一。
　　而相比銷量來說，這無疑為新能源汽車的長遠發(fā)展奠定了政策基礎(chǔ)?！　》治鋈耸恐赋?，奇瑞在2007年更加注重品牌。4月20日，考慮到長遠的發(fā)展，奇瑞在上海車展中展示了旗下陣營的26款展品，車企應(yīng)該像福特等跨國公司那樣，使其成為上海車展中展品含金量的企業(yè)之一；而四款年型車76項可視性的產(chǎn)品優(yōu)化升級，制定新能源汽車的近期、中期、長期的解決方案，多產(chǎn)品品牌的同時發(fā)力都證明了奇瑞在品控方面取得了優(yōu)秀成績。服務(wù)方面，并在不同的時期，奇瑞組建了由1000輛開瑞3組成業(yè)內(nèi)最龐大的專業(yè)服務(wù)車隊，專注研發(fā)新能源技術(shù)的某一領(lǐng)域，并先后制定了“服務(wù)八步流程”、“99項保養(yǎng)”等服務(wù)流程；更借奇瑞汽車城的，才能趕超發(fā)達水平。據(jù)悉，使服務(wù)更加集約化，作為全球新能源汽車巨頭，大大加強了汽車后市場功能。截止07年底，已有10余家奇瑞汽車城已經(jīng)或即將開業(yè)，“縱橫”已經(jīng)初具規(guī)模！更值得關(guān)注的是，奇瑞在07年8月22日迎來了第100萬輛汽車的下線，這不僅將自主品牌汽車帶入百萬輛俱樂，也使奇瑞的發(fā)展從“通過自主創(chuàng)新打造自主品牌”的第一階段跨越到“繼續(xù)堅持創(chuàng)新、打造自主國際名牌”的第二階段。這一階段奇瑞將著眼全球，積極開展國際合作，創(chuàng)新合作模式，提升全球競爭力?！捌嫒鸢偃f輛汽車的下線”不僅成就奇瑞實現(xiàn)了“飛躍07”，更成為汽車工業(yè)的分水嶺！
　　奇瑞在此次年會上還進一步解析了08年企業(yè)第二發(fā)展階段的署。在調(diào)整上，奇瑞的營銷模式將由過去的“又快又好”變?yōu)橄乱徊降摹坝趾糜挚臁保辉诜€(wěn)定價格上，奇瑞要用穩(wěn)定的價格和全面升級的品牌、品質(zhì)、服務(wù)來綜合滿足新一輪的消費需求模式。在提升品質(zhì)上，奇瑞將進行更為廣泛深入的組織、流程、工藝、設(shè)備和配套體系的再造運動。在改善服務(wù)上，08年的服務(wù)將由外延式增長變?yōu)閮?nèi)涵式增長――提升品質(zhì)、品牌和服務(wù)，追求長遠發(fā)展、健康發(fā)展?！百u車就是賣服務(wù)”，奇瑞在08年將要求經(jīng)銷商調(diào)整心態(tài)，打持久戰(zhàn)，持續(xù)提升內(nèi)管理能力，提高SSI（銷售滿意度指數(shù)）和CSI（顧客滿意度指數(shù)）。在品牌上，奇瑞將繼續(xù)向“國際名牌”的目標挺進，沿著07年開啟的“后合資時代”道路，依靠奇瑞自身的技術(shù)優(yōu)勢，與國際一流企業(yè)合作開拓全球市場，努力實現(xiàn)從“市場世界車”到“世界市場車”的飛躍，08年，奇瑞的海外發(fā)展也將進入一個新階段。
　　針對第二發(fā)展階段的署，奇瑞制定了具體體現(xiàn)營銷調(diào)整的重點工作，分別為：優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、提升策劃能力、升級運營管理、創(chuàng)新服務(wù)體系和實施異常管理。在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量方面，奇瑞的主要舉措是穩(wěn)定核心網(wǎng)點和提升渠道經(jīng)營能力，并通過升級4S店形象和繼續(xù)推進“縱橫”的單品牌汽車城來樹立終端品牌新形象；在策劃方面，奇瑞將通過一個體系、一個標桿和兩條主線來尋找顯著提升品牌形象的爆破點，通過對國際、服務(wù)、安全、品質(zhì)、節(jié)能、環(huán)保、公益七個核心詞的挖掘來提升品牌傳播的策劃能力；在運營管理方面，奇瑞開始探索以SSI為導(dǎo)向的銷售服務(wù)商新型盈利模式，通過進一步完善經(jīng)銷商的體系化來升級整個營銷系統(tǒng)的運營水平；在創(chuàng)新服務(wù)方面，奇瑞要建立以CSI為導(dǎo)向、以服務(wù)運營督導(dǎo)為主線的管理系統(tǒng)，通過管理、技能、硬件能力升級及PDCA、督導(dǎo)方法的全面推進管理升級來創(chuàng)新服務(wù)體系；另外，還將建立經(jīng)銷商動態(tài)分類管理機制，通過實時監(jiān)控和閉環(huán)管理來實施網(wǎng)絡(luò)異常管理。
　　在此次年會上，奇瑞公司還布置了一個巨大的沙盤，讓人們更加直觀清晰的了解奇瑞4S店、服務(wù)站之間的關(guān)系及特點，尤其是沙盤中展示的“快•樂體驗便利店”的規(guī)劃更吸引了眾人的眼球。此外，奇瑞還借本次年會之機向天安門武警支隊國旗班護衛(wèi)隊贈送了兩輛瑞虎車，車是一個新的增長空間，目前國內(nèi)還沒有任何一家汽車企業(yè)批量生產(chǎn)車，這意味著奇瑞在又一個領(lǐng)域開辟了新的戰(zhàn)線，并取得了傲人的成果。
　　奇瑞汽車2008商務(wù)年會廣受關(guān)注，奇瑞借這次年會向經(jīng)銷隊伍發(fā)出了“和諧和順、攜手08”的倡議，也同時向汽車界展示了百倍的信心。相信在08年會的方針指導(dǎo)下，我們有理由期待奇瑞更為精彩的表現(xiàn)！

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