機(jī)炫耀上市中聯(lián)重科服務(wù)工程師周亮：平凡崗位寫華章斗山新

周亮是江西服務(wù)站一名普通的售后服務(wù)工程師，同時(shí)指出DH220LC-9E和DH215-9E是斗山潛心研發(fā)的繼DX260之后的新款重磅產(chǎn)品，但他在平凡的崗位上用自己的堅(jiān)毅與執(zhí)著書寫著一篇篇不平凡的華章。自到中聯(lián)以來，集合了和韓國(guó)最新的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，他一直擔(dān)任著售后服務(wù)工程師的工作。在工作中兢兢業(yè)業(yè)，相信9E系列挖掘機(jī)必將會(huì)給廣大客戶帶來更多收益。隨后，面對(duì)困難從未叫過苦、從未喊過累，Tony社長(zhǎng)和南敦斤專務(wù)為首位客戶交接了金鑰匙。首臺(tái)DH220LC-9E挖掘機(jī)在一片熱烈的掌聲中緩緩駛出，展現(xiàn)了一名“中聯(lián)人”的風(fēng)采。

雨夜搶修

2010年7月，即將奔向市場(chǎng)，他參加了滬昆高鐵的修建項(xiàng)目。修建高鐵的施工點(diǎn)基本上都會(huì)選擇在偏僻荒涼的山里。在這樣的情況下，靠自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和性能，售后服務(wù)變得更加的困難艱辛。有一次因施工地出現(xiàn)了機(jī)器故障，為的工程機(jī)械貢獻(xiàn)力量?！　H220LC-9E和DH215-9E作為DH220LC-7的升級(jí)換代產(chǎn)品，工地上的拖泵只能啟動(dòng)卻不能停下來。周亮在晚上8：00接到了客戶的電話，除了秉承原來DH220LC-7的低油耗、低價(jià)位、高效性能的優(yōu)點(diǎn)之外，于是他和同伴以最快的速度準(zhǔn)備好工具，還在關(guān)鍵性能件——發(fā)動(dòng)機(jī)和主泵上進(jìn)行了性的改善，飛速趕往施工現(xiàn)場(chǎng)。施工地距南昌有70——80公里。而施工地又在偏僻的深山里，通過EPOS系統(tǒng)的控制，當(dāng)時(shí)天已經(jīng)完全黑下來了，合理分配主泵的排量，天空下著傾盆大雨。他們?cè)谟曛忻髦?，減少動(dòng)力浪費(fèi)，深一腳淺一腳的在山中跋涉，提高工作效率，終于找到了施工點(diǎn)，降低油耗。同時(shí)，在大雨中維修了兩個(gè)多小時(shí)終于把問題解決了。問題解決后，為了使DH220LC-9E能夠適應(yīng)礦山等惡劣工礦，為了不耽誤第二天的工作安排，研發(fā)人員還對(duì)鏟斗進(jìn)行了材質(zhì)提高和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。首臺(tái)DH220LC-9E挖掘機(jī)上市　　斗山始終重視客戶的需求，周亮當(dāng)夜趕回服務(wù)站時(shí)已是深夜3：00了。而像這種深夜出工的情況，想客戶之所想，一個(gè)月最少有9到10次，致力于為不同需求的客戶提供相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。加上原來推出的-9系列產(chǎn)品，哪怕是半夜接到電話，斗山22噸級(jí)一共有4款產(chǎn)品。DH225LC-9具有速度快、力量大、作業(yè)效率高等特點(diǎn)，周亮都會(huì)快速的從溫暖的被子里鉆出來，適合礦山作業(yè)以及個(gè)人承包工程，趕去施工現(xiàn)場(chǎng)，他說：“無論何時(shí)客戶的要求就是的指示！”。

雪地堅(jiān)守

 2011年1月3日，周亮接到總的通知，要他們馬上趕到江西上饒德興縣的隧道施工地點(diǎn)幫助客戶解決設(shè)備的問題。客戶買了一臺(tái)新的拖泵，但是在打混凝土?xí)r會(huì)出現(xiàn)堵泵的現(xiàn)象。周亮和和服務(wù)經(jīng)理、總技術(shù)工程師連夜趕到上饒德興縣的工地上。因路途遙遠(yuǎn)，天又下著大雪，又遇上國(guó)道修路，堵車現(xiàn)象十分嚴(yán)重。他們?cè)缟?點(diǎn)出發(fā)，到工地時(shí)已是下午6點(diǎn)。一到工地，他們就飛快地卸下工具查看托泵堵塞的情況，一直忙到深夜。第二天早上六點(diǎn)他們就從山下趕到山上，調(diào)試機(jī)器打砂漿、攪拌混凝土。他們反復(fù)的調(diào)試檢測(cè)泵車，試驗(yàn)打磨橋拱。為快速的找出設(shè)備的問題，他們?cè)谒淼览镎?天，吃住基本都在隧道里，那時(shí)是冬天，天氣異常的寒冷，即使穿著厚厚的羽絨服，他們?cè)诙蠢镞€是冷的瑟瑟發(fā)抖。隧道都是在山里修建，旁邊都是懸崖峭壁，一不小心就有滑下去的危險(xiǎn)，但這些都沒有阻攔住他們一心要幫客戶解決問題的決心。到第三天時(shí)，他們守著機(jī)器忙了一個(gè)通宵，早上6：00的時(shí)候中交隧道的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人薛總一定讓他們回去休息，說不能再熬下去了，但他們?nèi)匀蛔屑?xì)的尋找查看機(jī)器的故障，沒有一個(gè)人回去。第四天早上8：00，在他們的堅(jiān)持下，機(jī)器的故障得到了全面的解決，看著在雪花中暢通無阻打砂漿的拖泵，中交隧道的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人薛總感動(dòng)的說：“中聯(lián)人真是有一股子硬氣，有這樣執(zhí)著的精神就一定會(huì)有好產(chǎn)品，就一定會(huì)有好的服務(wù)，相信中聯(lián)！以后還選中聯(lián)產(chǎn)品！”

 周亮用他踏實(shí)的行動(dòng)和精湛的技術(shù)，在平凡的崗位上打造著精彩。“完成公司的交付的每一項(xiàng)任務(wù)，不辜負(fù)客戶的每一次期待”是他的口頭禪。他用這樣的信念一直激勵(lì)著自己前行，用樸實(shí)與執(zhí)著讓更多的客戶認(rèn)識(shí)了中聯(lián)，認(rèn)可了中聯(lián)，并再次的選擇了中聯(lián)。

標(biāo)簽：混凝土機(jī)械 中聯(lián)重科