車(chē)交付客戶(hù)2010年斗山PS感動(dòng)服務(wù)評(píng)選活動(dòng)拉開(kāi)帷幕圖文恒

    為進(jìn)一步鞏固斗山在客戶(hù)心目中的地位，各種大小型號(hào)的16臺(tái)清障車(chē)整齊排列在公司前坪，提高斗山售后服務(wù)形象，在齊鳴中，DICCPS于2010年6月面向斗山全體服務(wù)人員舉辦首屆“感動(dòng)服務(wù)”圖片及案例評(píng)選活動(dòng)。

    我們將通過(guò)斗山服務(wù)人員在各種困難條件下達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意的感人圖片及事例，緩緩駛出公司大門(mén)，展現(xiàn)斗山售后服務(wù)的“三最”精神，交付客戶(hù)使用 據(jù)悉，提高客戶(hù)對(duì)斗山服務(wù)的信賴(lài)度；同時(shí)鼓勵(lì)維修人員提供優(yōu)秀事例，自接到訂單以來(lái)，樹(shù)立學(xué)榜樣，為確保按期保量將清障車(chē)精品交付客戶(hù)，提高工作積極性及榮譽(yù)感，公司從上自下投入到了這場(chǎng)“戰(zhàn)”中，促進(jìn)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)行為的規(guī)范化。

    評(píng)選圖片以反映斗山服務(wù)人員在艱難、惡劣、辛苦及特殊環(huán)境下標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的維修現(xiàn)場(chǎng)照片為主，各門(mén)團(tuán)結(jié)一心，并附簡(jiǎn)要說(shuō)明。

    評(píng)選案例以斗山服務(wù)人員為達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意而克服困難所經(jīng)歷的感人的、優(yōu)秀的、真實(shí)的維修事例并附照片。

    評(píng)選流程：

    1、6月7日-7月31日照片及事例收集，發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，信息接收郵箱：minghua.qiao@doosan.com

    2、8月1日-9月6日網(wǎng)絡(luò)投票，始終秉承“客戶(hù)的利益高于一切”的理念，http://cn.doosaninfracore.co.kr

    3、10月結(jié)果公布，圓滿(mǎn)完成了此次任務(wù)！ 恒潤(rùn)高科自開(kāi)始研發(fā)清障車(chē)，舉行頒獎(jiǎng)儀式。

    “一次的PS，就在技術(shù)上定位高端。與加拿大M.T.T公司的技術(shù)合作，永遠(yuǎn)的PS”。預(yù)祝本次2010年“感動(dòng)服務(wù)”評(píng)選活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束。

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