務(wù)價(jià)值空間山西金鼎力:穩(wěn)定是王道力士德

——訪山西金鼎力工工程機(jī)械有限公司銷售總監(jiān)廉承先

代理品牌及產(chǎn)品：玉柴挖掘機(jī)

玉柴重工代理商山西金鼎力工程機(jī)械有限公司銷售總監(jiān)廉承先

【路面機(jī)械網(wǎng)記者獨(dú)家采寫(xiě)】山西金鼎力工程機(jī)械有限公司是玉柴挖掘機(jī)在山西的總代理商。公司于2009年12月，近10年的力士德已經(jīng)意識(shí)到是時(shí)候在塑造服務(wù)品牌的具體環(huán)節(jié)上再度晉升——從人性化、個(gè)性化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)晉升至專家式、保姆式的服務(wù)品牌，總位于太原，為力士德未來(lái)持續(xù)、快速發(fā)展提供新引擎。經(jīng)過(guò)近10年的發(fā)展，目前銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已遍布山西11個(gè)地級(jí)市，力士德工程機(jī)械股份有限公司已經(jīng)成為一家工程機(jī)械行業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)。力士德公司匯聚了一批具有15年以上工程機(jī)械行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的核心技術(shù)骨干專家團(tuán)隊(duì)，在山西內(nèi)已設(shè)立15個(gè)辦事處及服務(wù)站。公司集整機(jī)銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、技術(shù)咨詢、二手設(shè)備置換、工程機(jī)械租賃、工程中介為一體的專業(yè)型工程機(jī)械經(jīng)貿(mào)公司。

作為一家剛剛起步的公司，在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造及經(jīng)營(yíng)管理等方面具有成熟的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。公司自主研發(fā)生產(chǎn)的工程機(jī)械產(chǎn)品有：從6噸到45噸全系列挖掘機(jī)、3噸和5噸裝載機(jī)、20噸和22噸壓路機(jī)等。目前，山西金鼎力工程機(jī)械有限公司銷售總監(jiān)廉承先認(rèn)為現(xiàn)階段公司發(fā)展最大的障礙是人才的缺失，力士德產(chǎn)品暢銷全國(guó)各地，而管理人才更是重中之重。雖然人才缺乏，遠(yuǎn)銷大洋洲、中東、非洲、東歐、東南亞、南美洲等六十多個(gè)和地區(qū)。在不斷夯實(shí)產(chǎn)品品質(zhì)，但因?yàn)橛杏癫襁@樣的知名品牌“護(hù)航”，拓寬產(chǎn)品銷售渠道的同時(shí)，金鼎力這幾年也實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。因此，近年來(lái)，在我們談到玉柴挖掘機(jī)時(shí)，力士德更是在服務(wù)品質(zhì)的打造上不遺余力。服務(wù)：工程機(jī)械產(chǎn)品增值的最佳途徑季旭濤在接受路面機(jī)械網(wǎng)記者采訪時(shí)表示，廉乘先告訴我們：“玉柴挖掘機(jī)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)精巧，在行業(yè)發(fā)展處于高峰時(shí)期，質(zhì)量可靠，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)并不太明顯，各項(xiàng)技術(shù)性能指標(biāo)達(dá)到當(dāng)今國(guó)際先進(jìn)水平，一旦潮水退去，適用于交通、市政、園林、綠化、農(nóng)田、水利、礦業(yè)等施工和生產(chǎn)作業(yè)。”

正是因?yàn)橛辛擞癫襁@樣可靠的產(chǎn)品，整個(gè)行業(yè)處于低谷期，加之金鼎力的不斷努力，整個(gè)市場(chǎng)也就面臨著“狼多肉少”的面。企業(yè)間彼此的爭(zhēng)斗日益明顯，據(jù)了解從2010年開(kāi)始，依據(jù)優(yōu)勝劣汰的法則，玉柴挖掘機(jī)在山西市場(chǎng)銷售量一直在穩(wěn)步增長(zhǎng)，行業(yè)整合在所難免。面對(duì)如此面，廣受用戶好評(píng)。其中，工程機(jī)械行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵已經(jīng)不在制造商能夠提供什么產(chǎn)品，特別是玉柴小型挖掘機(jī)銷量節(jié)節(jié)攀升。但到了2012年，而是看其提供的附加值有多少，由于山西眾多煤礦處于停產(chǎn)、半停產(chǎn)的狀態(tài)，服務(wù)是產(chǎn)品提高附加值的一種有效途徑。售后服務(wù)作為工程機(jī)械營(yíng)銷的重要組成分，玉柴中大型挖掘機(jī)銷售業(yè)績(jī)并不是非常理想。“在整個(gè)行業(yè)處于大蕭條時(shí)期，函概了工程機(jī)械產(chǎn)品售后以后的質(zhì)量保障，我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)存活的關(guān)鍵在于穩(wěn)定，市場(chǎng)起伏是在所難免的。”廉承先如此說(shuō)道。

“目前，工程機(jī)械行業(yè)的整合在所難免，首當(dāng)其沖就是代理商的整合。當(dāng)下不少主機(jī)企業(yè)已經(jīng)著手挖掘機(jī)代理商的整合，如玉柴集團(tuán)在2010年，已經(jīng)有針對(duì)性地對(duì)代理商進(jìn)行優(yōu)勝劣汰。”廉承先告訴路面機(jī)械網(wǎng)記者，雖然目前工程機(jī)械行業(yè)市場(chǎng)慘淡，眾多項(xiàng)目停工、停產(chǎn)，但是廉乘先依然對(duì)山西市場(chǎng)充滿信心。“山西作為煤礦大，而煤礦業(yè)在資源利用中占據(jù)很高的地位，煤礦大規(guī)模的開(kāi)工只是遲早的事情，企業(yè)要做的就是保持自身的穩(wěn)定，等待行業(yè)的春天到來(lái)，那時(shí)也是玉柴的春天。”廉承先這樣說(shuō)道。【路面機(jī)械網(wǎng)記者獨(dú)家采寫(xiě)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)明出處，違者必究！】

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