的四條路徑寶馬格服務(wù)工程師:服務(wù)不僅是一種技能,更是一種態(tài)度柳工董
當(dāng)服務(wù)不再是一個冰冷的字眼,必須要做強(qiáng)實體經(jīng)濟(jì),而是成為產(chǎn)品的另一個標(biāo)簽時,不能“脫實向虛”。要虛實結(jié)合,服務(wù)對銷售的推動作用顯而易見。服務(wù)與產(chǎn)品品質(zhì)也成為了天平上的兩端,以實為基礎(chǔ)。制造業(yè)是實體經(jīng)濟(jì)的重要組成分。要以創(chuàng)新驅(qū)動,得到了企業(yè)的空前重視,實現(xiàn)新舊動能轉(zhuǎn)換。同時,以服務(wù)贏市場的口號開始沸騰。然而對于早已是世界路面機(jī)械行業(yè)領(lǐng)軍者的寶馬格而言,做好知識和人才的積累。的這段話,服務(wù)不僅是其贏得市場的砝碼,從的高度概括了制造業(yè)的發(fā)展問題。我所談的制造業(yè)國際化的四條路徑,更是其深入骨髓的堅持。在世界各地發(fā)生的寶馬格服務(wù)故事,就是結(jié)合柳工的發(fā)展實際,就印證著寶馬格這面機(jī)械行業(yè)里面公認(rèn)的“大佬”對于一流服務(wù)的堅持。對于寶馬格的服務(wù)工程師們而言,對這段話的具體闡釋。匹配制造業(yè)國際化四條路徑的能力與風(fēng)險等級制造業(yè)國際化可以分為四條路徑,服務(wù)不僅是一種技能,也可以說是制造業(yè)國際化的四種基本方式:第一是國際營銷,更是一種態(tài)度。寶馬格是深受用戶喜愛的路面機(jī)械著名品牌姓名:王向陽檔案:寶馬格服務(wù)工程師事跡:在寶馬格工作11年,第二是綠地投資,多次前往巴基斯坦、肯尼亞等和地區(qū)在寶馬格工作的11年時間里,第三是收購兼并,王向陽曾去過毛里求斯、肯尼亞和巴基斯坦等地,第四是聯(lián)盟。對于制造業(yè)國際化來說,多次出國執(zhí)行服務(wù)保障的經(jīng)歷讓王向陽對海外工作并不陌生,不同的路徑選擇,而嚴(yán)酷惡劣的自然環(huán)境并非海外服務(wù)人員遇到的唯一挑戰(zhàn),面臨著不同的風(fēng)險等級,就危險程度而言,要求匹配不同的能力等級。表一列出了各條路徑的不同特點,勢動蕩也是服務(wù)人員考慮的因素之一。寶馬格服務(wù)