2014年6月22日,也成為我國(guó)農(nóng)機(jī)行業(yè)終端營(yíng)銷服務(wù)未來(lái)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。全國(guó)“農(nóng)機(jī)8S店”建成運(yùn)行吸引了行業(yè)、用戶的關(guān)注和肯定奇瑞重工深入探索商業(yè)模式、服務(wù)模式和終端用戶綜合價(jià)值體驗(yàn)等方面的創(chuàng)新,奇瑞重工2014東北地區(qū)年中營(yíng)銷商務(wù)會(huì)在吉林四平市奇瑞重工現(xiàn)代化制造基地舉行。會(huì)議以“耕耘黑土、成就夢(mèng)想”為主題,在行業(yè)內(nèi)率先引入現(xiàn)代農(nóng)機(jī)銷售服務(wù)一條龍的“8S”店新概念。8S店,與來(lái)自東北三一區(qū)的農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社、種糧大戶、用戶代表以及經(jīng)銷商代表,即集整機(jī)銷售、零配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋、產(chǎn)品展示、專業(yè)培訓(xùn)、農(nóng)機(jī)市場(chǎng)需求研究、二手機(jī)置換等功能為一體的新型農(nóng)機(jī)經(jīng)營(yíng)模式。該農(nóng)機(jī)8S店的建立,圍繞東北地區(qū)全面全程機(jī)械化推廣、大力發(fā)展糧食烘干環(huán)節(jié)、推動(dòng)農(nóng)機(jī)農(nóng)藝深度融合等方面深入交流,是奇瑞重工針對(duì)終端業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、客戶關(guān)系管理、服務(wù)模式等的又一次大膽創(chuàng)新和成功嘗試。環(huán)境優(yōu)美的奇瑞重工“農(nóng)機(jī)8S店”奇瑞重工“農(nóng)機(jī)8S店”總占地面積約為8.6萬(wàn)平方米,共同探討黑土地農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展之路。
圖為奇瑞重工2014東北地區(qū)年中營(yíng)銷商務(wù)會(huì)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
眾所周知,總體布分‘前店’和’后廠’兩分,東北地區(qū)有著廣袤肥沃的土地資源,包括產(chǎn)品展示區(qū)、商務(wù)洽談區(qū)、辦公區(qū)、維修和保養(yǎng)區(qū)、配件中心以及培訓(xùn)中心等區(qū)域。店內(nèi)不僅經(jīng)營(yíng)包括拖拉機(jī)、收獲機(jī)、青貯機(jī)、烘干機(jī)、農(nóng)機(jī)具等在內(nèi)的適應(yīng)本地農(nóng)藝農(nóng)情的奇瑞重工系列產(chǎn)品,是我國(guó)重要的糧食生產(chǎn)基地,而且可向周邊農(nóng)民提供高標(biāo)準(zhǔn)、綜合性的農(nóng)機(jī)價(jià)值體驗(yàn)和超值服務(wù)?! ?S店內(nèi)科學(xué)合理的布設(shè)計(jì)以及先進(jìn)、完備的功能劃分“通過(guò)建立農(nóng)機(jī)8S店,對(duì)糧食安全有著舉足輕重的作用。而在東北的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中,我們可以和用戶之間建立一個(gè)更全面、更高層次的互動(dòng)交流平臺(tái)。”奇瑞重工東北市場(chǎng)負(fù)責(zé)人告訴記者,農(nóng)業(yè)機(jī)械化則扮演著一個(gè)重要角色,“用戶在享受奇瑞重工提供的綜合體驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)和服務(wù)、信息咨詢等服務(wù)內(nèi)容的同時(shí),無(wú)論是農(nóng)業(yè)機(jī)械化綜合水平、對(duì)產(chǎn)品的要求等方面來(lái)講,也能夠參與店內(nèi)定期舉辦的新產(chǎn)品發(fā)布、品鑒體驗(yàn)、展覽和演示、二手機(jī)交易等活動(dòng)。” 用戶正在8S店內(nèi)詳細(xì)了解并親身體驗(yàn)奇瑞重工產(chǎn)品近年來(lái),在國(guó)內(nèi)農(nóng)機(jī)行業(yè)都有其標(biāo)志性,隨著農(nóng)業(yè)機(jī)械的大力推廣和普及,也成為跨國(guó)巨頭和國(guó)內(nèi)企業(yè)異??粗氐囊粋€(gè)市場(chǎng)。作為農(nóng)機(jī)行業(yè)的新領(lǐng)軍企業(yè),我國(guó)綜合農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平不斷提升,奇瑞重工自始就將東北市場(chǎng)作為要地,目前,無(wú)論是從產(chǎn)業(yè)布、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)體系等方面集中優(yōu)勢(shì)資源,東北地區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機(jī)械化率已達(dá)到90%以上,積極作為,但也存在終端市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)水平低、社會(huì)化服務(wù)體系滯后等薄弱環(huán)節(jié),在富饒充滿希望的北大荒上奏響了一曲、高昂的農(nóng)業(yè)裝備新樂(lè)章。
據(jù)了解,尚未形成“一站式服務(wù)”、“系統(tǒng)解決方案”等全方位保姆式服務(wù)體系,奇瑞重工以其在全面全程機(jī)械化方面獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),也制約著我國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平的持續(xù)提升。而在用戶環(huán)節(jié)普遍存在重實(shí)用、輕保養(yǎng)的問(wèn)題,憑借產(chǎn)品在技術(shù)、可靠性、適應(yīng)性、作業(yè)效果等方面的突出表現(xiàn),不僅大大減少農(nóng)機(jī)的使用壽命,“谷王”收獲機(jī)、“耕王”拖拉機(jī)廣獲用戶好評(píng)。而剛投放東北市場(chǎng)不久的“谷王”烘干機(jī),還增加了一定安全隱患,則以投入低、效率高、收益好,同時(shí),成為合作社、農(nóng)場(chǎng)、種糧大戶首選的烘干裝備品牌。
記者了解到,2014上半年以來(lái),在我國(guó)農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)業(yè)整體市場(chǎng)出現(xiàn)大幅下滑的背景下,奇瑞重工聚焦技術(shù)、質(zhì)量、效率,通過(guò)產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)、打造精品工程以及創(chuàng)新服務(wù)模式,各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)。其中,谷王小麥?zhǔn)斋@機(jī)、耕王拖拉機(jī)雙雙突破萬(wàn)臺(tái)大關(guān),而糧食烘干機(jī)械銷量更是實(shí)現(xiàn)翻番增長(zhǎng),繼續(xù)領(lǐng)跑市場(chǎng)。而這其中,東北市場(chǎng)業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)了大幅增長(zhǎng),成為奇瑞重工業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中的亮點(diǎn)。
“得益于用戶的青睞,奇瑞重工在東北地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展非常好,這次會(huì)議的旨在更多地傾聽用戶需求,讓用戶了解奇瑞重工更多、更先進(jìn)的、專為東北市場(chǎng)的產(chǎn)品,同時(shí)為下半年的市場(chǎng)和服務(wù)做好系統(tǒng)安排,更好地服務(wù)于用戶,回饋他們對(duì)奇瑞重工的厚愛。”奇瑞重工東北市場(chǎng)負(fù)責(zé)人告訴記者。
會(huì)上,奇瑞重工向與會(huì)代表介紹并展示了最新推出的、適合東北地區(qū)作業(yè)需求的系列產(chǎn)品組合。在現(xiàn)場(chǎng),“谷王”CA系列玉米機(jī)、東北型水稻機(jī)、8000系列大喂入量谷物收獲機(jī)、“耕王”大馬力拖拉機(jī)等引起用戶的關(guān)注和圍觀,領(lǐng)先的技術(shù)水平、精細(xì)化的工藝制造,成為大家交流和評(píng)論的焦點(diǎn)。“谷王收獲機(jī)喂入量大、效率高,耕王拖拉機(jī)動(dòng)力強(qiáng)、干活快,非常適合咱東北的大地塊,今天我也看好了‘谷王’烘干機(jī)。”來(lái)自遼寧的一名新加盟的代理商說(shuō)。
品鑒會(huì)上用戶圍繞奇瑞重工系列產(chǎn)品仔細(xì)研究、交流
據(jù)介紹,針對(duì)北方地區(qū)對(duì)谷物烘干的特定需求,奇瑞重工專門出了適合東北市場(chǎng)需求的烘干機(jī)產(chǎn)品。在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),除了向用戶詳細(xì)介紹烘干機(jī)的構(gòu)造、性能、參數(shù)和投入效益分析數(shù)據(jù)外,奇瑞重工還通過(guò)視頻演示了“谷王”烘干機(jī)的運(yùn)行和特點(diǎn)。“通過(guò)演示,直觀、一目了然,‘谷王’烘干機(jī)適合我們東北地區(qū)快速、大批量、多品種的糧食烘干需求,其技術(shù)和自動(dòng)化控制水平高,而且投資、運(yùn)行、收益等環(huán)節(jié)算下來(lái),心、賺錢。”一位合作社負(fù)責(zé)人說(shuō)到。
用戶詳細(xì)了解“谷王”烘干機(jī)產(chǎn)品性能
在會(huì)議舉行的谷王、耕王產(chǎn)品品鑒會(huì)上,近60余款為東北地區(qū)用戶量身打造的新型高端農(nóng)機(jī)產(chǎn)品成為大家爭(zhēng)相駕乘、體驗(yàn)的對(duì)象,現(xiàn)場(chǎng)大家自覺(jué)排起長(zhǎng)隊(duì),耐心等待。而許多體驗(yàn)、過(guò)癮后的用戶則直接涌向定機(jī)處,不一會(huì)工夫,定機(jī)處已經(jīng)圍滿了等待交錢的用戶。一位來(lái)自黑龍江的種糧大戶胡北一眼就相中了谷王8000C聯(lián)合收獲機(jī),“這臺(tái)玉米籽粒直收機(jī)型,喂入量大、馬力足、效率高,還可以收水稻、大豆等,還是液壓驅(qū)動(dòng),適合我們農(nóng)場(chǎng)用,去年猶豫沒(méi)買,今年不能錯(cuò)過(guò)了,今天先把定金交了,還能有優(yōu)惠政策。”
在產(chǎn)品品鑒會(huì)現(xiàn)場(chǎng),用戶踴躍選機(jī)、訂機(jī)
全國(guó)“農(nóng)機(jī)8S店”受到用戶的一致好評(píng)
會(huì)議期間,與會(huì)代表們還參觀了全國(guó)“農(nóng)機(jī)8S店”。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作人員介紹,奇瑞重工建成的“農(nóng)機(jī)8S店”,無(wú)論從規(guī)模、功能、軟硬件水平等方面,都堪稱行業(yè)一流,正在引領(lǐng)農(nóng)機(jī)行業(yè)在品牌推廣、用戶綜合價(jià)值體驗(yàn)、服務(wù)升級(jí)等方面的發(fā)展。
標(biāo)簽:農(nóng)業(yè)機(jī)械
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