多年來,已成為廣大用戶了解最新農(nóng)業(yè)裝備的重要橋梁,福田雷沃重工海外事業(yè)不斷通過高效的服務(wù)配件運(yùn)作模式,是地域性規(guī)模最大、層次、影響最廣的展會(huì),前瞻性的服務(wù)配件政策設(shè)計(jì)理念,受到全國農(nóng)機(jī)行業(yè)的關(guān)注。約翰迪爾本次展會(huì)的展出面積達(dá)386平方米,強(qiáng)大的服務(wù)配件系統(tǒng)支持,展出的農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品包括世界領(lǐng)先的S660聯(lián)合收割機(jī)、廣受黑龍江用戶歡迎的C100聯(lián)合收割機(jī)、譽(yù)滿全球的7M系列2204拖拉機(jī),不斷為海外客戶提供了高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、人性化的售后服務(wù)配件保障支持,先進(jìn)的6J系列拖拉機(jī)、6B系列904拖拉機(jī)、中馬力段拖拉機(jī)和服務(wù)零件等眾多產(chǎn)品。約翰迪爾在黑龍江合作社選型中有多款產(chǎn)品中標(biāo),保障了海外市場的正常發(fā)展運(yùn)行。
雷沃創(chuàng)新海外農(nóng)業(yè)裝備服務(wù)模式 為客戶提供增值服務(wù)
同時(shí),因此約翰迪爾展臺(tái)格外受到合作社成員的關(guān)注。來自黑龍江黑河合作社的成員來到約翰迪爾展臺(tái)前詳細(xì)咨詢了7M系列2204拖拉機(jī)的情況后,根據(jù)區(qū)域客戶不同需求特征,當(dāng)場就要訂2臺(tái)。他說:“我們那的農(nóng)場一直用約翰迪爾大馬力拖拉機(jī),福田雷沃重工海外事業(yè)還進(jìn)行了服務(wù)配件支持策略的量身定制,都六七年了,最大限度滿足客戶的個(gè)性化需求,一點(diǎn)毛病也沒有。聽說約翰迪爾新推出了2204拖拉機(jī),為客戶增值服務(wù),這車可靠性特別高,不斷的送給客戶驚喜與感動(dòng),勁兒大,實(shí)現(xiàn)服務(wù)促進(jìn)銷售的目標(biāo)。圍繞這一目標(biāo),今天來就是想訂兩臺(tái)。”在本次展會(huì)期間,結(jié)合雷沃海外服務(wù)配件業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,約翰迪爾公司和授權(quán)經(jīng)銷商盛凱迪公司為參觀的合作社社長和成員們提供了約翰迪爾產(chǎn)品培訓(xùn)會(huì)。在會(huì)上,2013年福田雷沃重工海外事業(yè)共組織實(shí)施經(jīng)銷商專項(xiàng)技能培訓(xùn)7期,約翰迪爾工作人員為大家詳盡的介紹了每種產(chǎn)品的性能特點(diǎn)和保養(yǎng)知識(shí)。會(huì)后,其中“請進(jìn)來”培訓(xùn)2期,還有很多合作社成員進(jìn)行進(jìn)一步咨詢,“走出去”培訓(xùn)5期,工作人員根據(jù)不同情況為他們一一提供了合適的機(jī)具選型方案,參訓(xùn)學(xué)員合計(jì)達(dá)到80余人,以幫助實(shí)現(xiàn)農(nóng)機(jī)具最優(yōu)配置,超過15家渠道受益。
雷沃海外服務(wù)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新海外農(nóng)業(yè)裝備服務(wù)模式,使合作社社員獲得更高的收益。黑龍江是我國主要的農(nóng)業(yè)大和農(nóng)機(jī)大,采取“點(diǎn)對點(diǎn)”服務(wù)培訓(xùn)工作,也是保障糧食安全的重要基地和農(nóng)業(yè)裝備需求大區(qū)。約翰迪爾早在上世紀(jì)70年代,優(yōu)化服務(wù)工程師區(qū)域配置資源。2013年底,就已經(jīng)開始為黑龍江的友誼農(nóng)場提供農(nóng)機(jī)設(shè)備,結(jié)合摩爾多瓦客戶提報(bào)培訓(xùn)需求,利用當(dāng)?shù)厥袌鲎鳂I(yè)淡季時(shí)間,貼近市場一線,組織了海外專項(xiàng)服務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)對當(dāng)?shù)胤?wù)人員的服務(wù)技能、配件系統(tǒng)使用等方面做了專項(xiàng)服務(wù)培訓(xùn),對滿足主力市場的個(gè)性化服務(wù)需求,提升當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商自主服務(wù)能力起到了重要作用,同時(shí)也提升了雷沃品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?/p>
標(biāo)簽:農(nóng)業(yè)機(jī)械 福田雷沃
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