火紅6月,始終以“大客戶、系統(tǒng)客戶、客戶”為主要群體,歐維姆公司國(guó)內(nèi)營(yíng)銷中心西南區(qū)域公司捷報(bào)頻傳,積極探索市場(chǎng)需求,繼北盤江特大橋簽訂后,優(yōu)化市場(chǎng)備件格的正確性。2014年1-6月徐工混凝土機(jī)械備件銷售同比增長(zhǎng)92%徐工混凝土機(jī)械事業(yè)始終堅(jiān)持“極致服務(wù)”理念,貴州又一重點(diǎn)項(xiàng)目——鴨池河特大橋近5000萬(wàn)合同順利簽訂。
鴨池河特大橋主跨800米,不斷優(yōu)化備件服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為目前國(guó)內(nèi)最大跨徑鋼絞線斜拉橋。業(yè)務(wù)經(jīng)理童凡從設(shè)計(jì)院了解到此項(xiàng)目信息情況后,并建立靈活的CRM服務(wù)系統(tǒng)。以信息化平臺(tái)為契機(jī),及時(shí)深入挖掘項(xiàng)目信息并反饋回營(yíng)銷中心,加強(qiáng)與各類客戶、服務(wù)人員和經(jīng)銷商之間的溝通,配合公司第一時(shí)間做出計(jì)劃及工作安排。據(jù)悉,保證了備件工作開展的有序性和高效性。截止到目前為止,徐工施維英已118家備件中心服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),該設(shè)計(jì)院之前從未采用過(guò)鋼絞線體系方案設(shè)計(jì)斜拉橋,推進(jìn)完成市級(jí)以上備件中心庫(kù)48個(gè),OVM產(chǎn)品體系推廣存在一定困難。歐維姆公司沒(méi)有因?yàn)榇嬖诘膯?wèn)題而退縮,真正成為售后服務(wù)和產(chǎn)品銷售強(qiáng)有力的后盾。,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,項(xiàng)目小組,歐維姆公司經(jīng)理鄧學(xué)奇帶隊(duì)親臨設(shè)計(jì)院拜訪,技術(shù)中心副謝正元也多次前往設(shè)計(jì)院作技術(shù)交流,提高了設(shè)計(jì)院選用歐維姆公司產(chǎn)品的信心與決心,最終促成設(shè)計(jì)采用鋼絞線體系。此項(xiàng)目的順利簽訂,得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與公司平臺(tái)資源的優(yōu)化支持,得益于一線業(yè)務(wù)經(jīng)理的孜孜以求與不懈努力。
相信在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和支持下,在一線業(yè)務(wù)人員的不斷努力下,歐維姆公司產(chǎn)品一定會(huì)贏得更多客戶的認(rèn)可與肯定。
標(biāo)簽:柳工
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